to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus kumandasının ses açma kapama tuş takımı çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bana birkaç sefer resetleme benzeri işlem yaptırdı olmayınca yeniden kumanda gönderilecek dedi. Bir hafta oldu. Gelen giden yok. Hızınıza yetişilmiyor. Fiber hızında maaş Allah 2026 yılına gelir herhalde
Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline TV Plus Pro hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. TV kumandasının ses açma ve kapama tuşu çalışmıyor. İlk başta bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her gün onlarca kez farklı kişilerle görüştüm. 1 ay uğraştıktan sonra zorla yeni bir kumanda gönd...
TV Plus paketi satın aldım ama TV de kesinlikle açılmıyor, yıllık paket aldım lütfen ücret iademi istiyorum. Evimde izleyemeyeceksem ne gereği. Var ya çözüm bulun ya da paramı geri verin. Rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini de arıyorum yanlış tuşlama eksik tuşlama yaptınız diyorsunuz karşınızda muha...
Turkcell TV Plus kumanda değişimi için 1 haftadır uğraşıyorum. Akabinde Turkcell müşteri temsilcisini 3 kez aradım. İlk aramamda 24 saat içerisinde değişim yapılacak dendi fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. İkinci kez müşteri temsilcisini aradım. İlk görüşmemizin sonucu olarak bazı ile ...
TV+ kutusu bir süredir çok yavaş çalışıyor. Bir düğmeye basıyorum yanıt alması neredeyse yarım dakika sürüyor. TV izleyemez olduk. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca o birimden bu birime aktarıldım ancak doğru yere aktarmayı başaramadılar. 25 dakika sonunda biri online tal...
TV Plus aldım bin pişman oldum, henüz kullanabilmiş değilim, müşteri hizmetleri ile aldığım günden itibaren görüşüyorum halen bir sorun çözülmedi. Gelen cihaz problemli çalışmıyor, kumandayı görmüyor, ya değişim ya da sizi arayıp halledeceğiz dediler, dönüş yok, dün ınternet arızası var bugün arasal...
Yorumlar