Turkcell TV+ TV Plus Kumanda Sorunu Ve Yavaş Hizmet

Mehmet · 2024-11-25T00:12:51+03:00

TV Plus kumandasının ses açma kapama tuş takımı çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bana birkaç sefer resetleme benzeri işlem yaptırdı olmayınca yeniden kumanda gönderilecek dedi. Bir hafta oldu. Gelen giden yok. Hızınıza yetişilmiyor. Fiber hızında maaş Allah 2026 yılına gelir herhalde

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Turkcell TV+

25 Kasım 2024 00:124.221

Turkcell TV+

25 Kasım 2024 00:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

25 Kasım 2024 15:30

Merhaba Mehmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

TV Plus Pro Kumanda Sorunu Çözülemiyor, Teknik Destek Yetersiz

Esma

Turkcell TV+

21 Ağustos 2025 12:214.485

Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline TV Plus Pro hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. TV kumandasının ses açma ve k...apama tuşu çalışmıyor. İlk başta bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her gün onlarca kez farklı kişilerle görüştüm. 1 ay uğraştıktan sonra zorla yeni bir kumanda gönd...

1 Destek6 Yorum

Satın Aldığım TV Plus Paketi Çalışmıyor, İade Talep Ediyorum

İlknur

Turkcell TV+

29 Haziran 2025 22:411.295

TV Plus paketi satın aldım ama TV de kesinlikle açılmıyor, yıllık paket aldım lütfen ücret iademi istiyorum. Evimde izle...yemeyeceksem ne gereği. Var ya çözüm bulun ya da paramı geri verin. Rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini de arıyorum yanlış tuşlama eksik tuşlama yaptınız diyorsunuz karşınızda muha...

Satın Aldığım TV Plus Paketi Çalışmıyor, İade Talep Ediyorum

Turkcell TV Plus Kumanda Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Hasan

Turkcell TV+

2 Ağustos 2024 17:181.966

Turkcell TV Plus kumanda değişimi için 1 haftadır uğraşıyorum. Akabinde Turkcell müşteri temsilcisini 3 kez aradım. İlk ...aramamda 24 saat içerisinde değişim yapılacak dendi fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. İkinci kez müşteri temsilcisini aradım. İlk görüşmemizin sonucu olarak bazı ile ...

Turkcell TV+ Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Decoder Arızası

Dilara

Turkcell TV+

2 Eylül 2024 22:431.317

TV+ kutusu bir süredir çok yavaş çalışıyor. Bir düğmeye basıyorum yanıt alması neredeyse yarım dakika sürüyor. TV izleye...mez olduk. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca o birimden bu birime aktarıldım ancak doğru yere aktarmayı başaramadılar. 25 dakika sonunda biri online tal...

Turkcell TV+ Plus Kurulum Ve Destek Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Ümit

Turkcell TV+

31 Temmuz 2025 14:41512

TV Plus aldım bin pişman oldum, henüz kullanabilmiş değilim, müşteri hizmetleri ile aldığım günden itibaren görüşüyorum ...halen bir sorun çözülmedi. Gelen cihaz problemli çalışmıyor, kumandayı görmüyor, ya değişim ya da sizi arayıp halledeceğiz dediler, dönüş yok, dün ınternet arızası var bugün arasal...