to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Eurosport 4K Yayını Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Merhaba, TV Plus üyesiyim. Uygulama tarafında Eurosport 4K yayını açılmıyor. Bu konu ile ilgili müşteri temsilcisi tarafından defalarca aranmasına rağmen bir türlü görüşme yapamadım. Sürekli 'o bölüme bağlıyorum, bu bölüme bağlıyorum' diyerek baştan savıp görüşmeyi sonlandırıyorlar. Çözüm bulmak yerine anı kurtarmayı tercih ediyorlar. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Gelişme
Turkcell TV Plus bana neden bu kadar büyük ceza verdin beni çok zor durumda bıraktın ben Eurosport 4K kanalı olmazsa ne yaparım ne olur kapatmayın yalvarıyorum size... Daha önce Eurosport 4 k yayın uygulamada izlenmemeye başladı diyerek düzeltme talebinde bulundum keşke yapmasaydım bana hayatımın cezası verildi ve kanal kapatıldı benden Oysaki ben 100 megabit internet ile birlikte TV Plus en üst paketini birlikte aldım şimdi paket adı değiştirmişler mıymış neymiş anlamadım ben'den kanalı siliverdiler interneti de TV paketini de en üst paketten aldım hakkımı verin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Murat Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve13.08.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Turkcell şikayette bulundum diye beni cezalandırdı müşteri temsilcisi aradı kanalı benden kaldırmışlar kendilerinden şikayetçi oldum diye sanırım fark etmez. Bana en üst paket internet ile birlikte tanımlandı yayın bende de açıldı hakkımı aradım diye geri kapatıldı Turkcell büyüksün bende 11. Ayda sizi kapatacağım emin olun
