Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus'ta Bağlantı Ve Ses Sorunları

19 Aralık 2024 15:581.976

TV Plus'ta öncelikle uygulamaların yavaşlığı ve TV Plus'ta bağlantı sorunu yaşadım. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bu sorunu çözdüler ancak sorun çözüldüğü gibi başka bir soruna yol açtı. Bu sorun ise anlık olarak görüntü mevcut ancak ses sürekli gidip geliyor ne yaptıysam düzeltemedim. Hem TV kanallarında hem de film dizi uygulamasında aynı sorunu yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Aralık 2024 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

20 Aralık 2024 08:41

Merhaba Feyza Hanım, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Tarafımca TV ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın inceleme süreci henüz tamamlanmadı. Gelişme olduğu an size yeniden bilgi vereceğiz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Uygulama Sorunu Ve Çözüm Talebi

28 Ağustos 2024 15:064.458

Konu: TV Plus Uygulama Sorunu ve Çözüm Talebi Sayın Turkcell Yetkilisi, Televizyonumda TV Plus uygulaması ile ilgili ...

TV Plus Uygulama Sorunu Ve Çözüm Talebi
TV Plus Uygulama Sorunu Ve Çözüm Talebi
1 Yorum

Turkcell TV+ Dizi Film Siyah Ekran

6 Mart 2024 21:415.203

Merhaba, TV Plus üyeliğim daha iki gün önce başladı. Her şey güzeldi ama şu an dizileri ve filmleri hiçbir şekilde açamı...

1 Yorum

Turkcell TV+ Siyah Ekran Tutulma

17 Nisan 2024 22:486.142

TV Plus sürekli yayın esnasında kendi kendine kapanıyor, donma yaşanıyor, yayın takılı kalıyor. Siyah ekranla sürekli ka...

Çözüldü

Turkcell TV Plus TV Yayının Sürekli Kapanması Ve Donması

8 Nisan 2024 14:255.761

TV Plus sürekli yayın esnasında kendi kendine kapanıyor, donma yaşanıyor, y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan