to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır TV Plus kullanamıyorum. İçeriklere ulaşılamıyor. Ara ara geliyor sonra tekrar gidiyor İngilizce olarak eds bağlantısı başarısız oldu. Ön tanımlı epg adresi kullanılıyor. Uyarısı alıyorum. Evdeki diğer cihazlar internete rahatlıkla bağlanabiliyor. İnternette sorun yok. Muhtemelen kutu da arıza var. Müşteri temsilcisi ile görüşüp hatta 11 dakika bekledikten sonra ilgilisiyle görüşme yapamadan görüşme sonlandı. Sorumun çözülmesini talep ediyorum.
Evimde Turkcell Superonline TV+ kullanmaya çalışıyorum. TV yayın problemi yaşıyordum, kutu değişti ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı sorun tekrar devam etmeye başladı. Müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığımda karşıma çıkan robot resetleme yapınca düzeliyor. Bugün müşteri temsilcisine bağlanm...
TV Plus aldım bin pişman oldum, henüz kullanabilmiş değilim, müşteri hizmetleri ile aldığım günden itibaren görüşüyorum halen bir sorun çözülmedi. Gelen cihaz problemli çalışmıyor, kumandayı görmüyor, ya değişim ya da sizi arayıp halledeceğiz dediler, dönüş yok, dün ınternet arızası var bugün arasal...
TV Plus sorununu çözmek için çağrı merkezinden bir müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaşıldığında da doğru kişiye aktarılmak için saatler harcanıyor ama sonuç yok, TV Plus TV'de çalışmıyor, giriş ekranı internet hatası veriyor ama bir internet problemi bulunmuyor
20 gündür TV Plus ev paketi hizmetinde yaşadığım arıza için defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Yetkili servisi doğru adrese yönlendiremiyorlar ve düzgün çalışan cihazımı da gereksiz yere kurcalıyorlar. Her aradığımda farklı birime aktarılıyorum ve “biz ilgi...
TV Plus üyeliğimi her ay mutlaka 10 gün kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen beni oradan oraya aktarıp 30-40 dakika telefonda bekletip TV Plus bölümüne bağlamayıp sorunumu çözmediler. Arama kayıtlarım mutlaka duruyordur, kontrol edebilirsiniz. Ben bu üyeliği kullanmamak için...
Yorumlar