Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

TV Plus Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

17 Ağustos 2025 14:21722

Evimde Turkcell Superonline TV+ kullanmaya çalışıyorum. TV yayın problemi yaşıyordum, kutu değişti ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı sorun tekrar devam etmeye başladı. Müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığımda karşıma çıkan robot resetleme yapınca düzeliyor. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Yaklaşık sekiz müşteri temsilcisi beni hep farklı bir yere bağladı, TV Plus yetkililerine bağlayamadılar.
Yaklaşık 23 dakika boyunca bağlanmak için uğraştım ama olmadı. Sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.

17 Ağustos 2025 14:50 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

20 Ağustos 2025 14:00

Merhaba Ahmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Mart 2025 00:204.644

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell Superonline TV+ Kutulu Üyelik Sorunu

1 Kasım 2023 21:16367

Turkcell Superonline TV+ kutulu üyesiyim. Üyeliğimi hiçbir cihazdan açamıyorum ve paralı üyelik istiyor. Bildiğim kadarı...

3

Superonline TV Plus Yayın Akışı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Ekim 2024 16:50482

Superonline TV Plus yayın akışına bağlanma sorunu yaşıyor ve dolayısıyla internetle de problem yaşıyorum. Bunun için ara...

1

TV Plus Hizmeti Adresimde Yok Çözüm Sunulmuyor

24 Mayıs 2025 18:441.136

Superonline TV Plus sistemde görünmediği için 5-6 farklı kişiyle denedik, ancak sürekli aynı hatayı alıyorum. Bu adreste...

TV Plus Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor

15 Ocak 2024 21:42420

Turkcell Superonline ve TV Plus aboneliğim bulunmaktadır. TV Plus aboneliği kapsamında mobil cihazlardan TV Plus izlemek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri