Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

17 Ağustos 2025 14:21804

Evimde Turkcell Superonline TV+ kullanmaya çalışıyorum. TV yayın problemi yaşıyordum, kutu değişti ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı sorun tekrar devam etmeye başladı. Müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığımda karşıma çıkan robot resetleme yapınca düzeliyor. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Yaklaşık sekiz müşteri temsilcisi beni hep farklı bir yere bağladı, TV Plus yetkililerine bağlayamadılar.
Yaklaşık 23 dakika boyunca bağlanmak için uğraştım ama olmadı. Sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.

17 Ağustos 2025 14:50 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

20 Ağustos 2025 14:00

Merhaba Ahmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Mart 2025 00:205.463

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Superonline TV Plus Yayın Akışı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Ekim 2024 16:50501

Superonline TV Plus yayın akışına bağlanma sorunu yaşıyor ve dolayısıyla internetle de problem yaşıyorum. Bunun için ara...

TV Plus Hizmeti Adresimde Yok Çözüm Sunulmuyor

24 Mayıs 2025 18:441.172

Superonline TV Plus sistemde görünmediği için 5-6 farklı kişiyle denedik, ancak sürekli aynı hatayı alıyorum. Bu adreste...

TV Plus Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor

15 Ocak 2024 21:42432

Turkcell Superonline ve TV Plus aboneliğim bulunmaktadır. TV Plus aboneliği kapsamında mobil cihazlardan TV Plus izlemek...

İlk Günden Turkcell TV+ Pişmanlığı

28 Şubat 2024 20:141.212

Bugün Turkcell Superonline ev interneti TV+ lı aboneliğim aktif oldu. Ancak TV+ için ne bir şifre ne bir kullanıcı adı v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan