Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Yurt Dışındaki Türk Vatandaşlarına Dijital Hizmetlerde Erişim Engeli

7 Eylül 2025 22:22294

Ben bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım ve Türkiye’deki bankam üzerinden ödemelerimi yapıyorum. Ancak ne yazık ki TRT Tabii, TV+, D-Smart GO gibi uygulamalar bana ya Euro abonelik dayatıyor ya da 'Sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde kullanılabilir' diyerek tamamen erişimi kapatıyor. Bankalar, sigorta ve kasko uygulamalarında da benzer engeller ve kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Bu durum sadece maddi olarak değil, manevi olarak da çok incitici ve dışlayıcı bir his yaratıyor.

Türkiye Cumhuriyeti sadece fiziki sınırlarla sınırlı değildir; vatandaşları neredeyse Türkiye oradadır. Uzun yıllardır Hollanda’da yaşıyorum ve farklı cihazlarda, VPN dahil birçok yöntem denememe rağmen bu engelleri aşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ya otomatik yanıt aldım ya da ilgilenilmedi. Müşteri numaram: 053586****.

Bu anlayışın yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu ayrımcı uygulamaların acilen düzeltilmesini, yurt dışındaki vatandaşlara da eşit ve adil erişim sağlanmasını talep ediyorum.

7 Eylül 2025 22:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

10 Eylül 2025 13:57

Değerli Müşterimiz, Öneriniz için teşekkür ederiz. Değerlendirilmesi için ilgili ekiplerimizle paylaşacağız. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Plus Hizmet Alamama Ve İletişim Sorunu

5 Şubat 2024 14:029.125

Uzun bir süredir kullandığım TV+ Plus üyeliğim 1 hafta önce Smart TV ve app uygulaması üzerinden açılmadı. Defalarca çağ...

TV+ Plus Hizmet Alamama Ve İletişim Sorunu
TV+ Plus Hizmet Alamama Ve İletişim Sorunu
TV+ Plus Hizmet Alamama Ve İletişim Sorunu
TV+ Plus Hizmet Alamama Ve İletişim Sorunu
+3
1

TV+ Uygulamasında Sürekli Donma Ve Kopma Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

29 Eylül 2025 17:581.259

Yaklaşık 6 aydır Xiaomi TV Stick üzerinden TV+ uygulamasını kullanamıyorum. Modemim ve televizyonum farklı odalarda oldu...

1 Destek
1

Taşındığım Bölgede Hizmet Verilemedi, Abonelik İptali Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ağustos 2025 08:391.006

19 Ağustos 2023 tarihinde İzmir’den Muğla Marmaris’e taşındım. Yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için, müşte...

TV Plus Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım Mağdur Oldum

25 Ağustos 2025 17:08617

Bugün TV+ müşteri hizmetlerini, iki adet Smart televizyonumda tek bir üyelikle TV+ uygulamasını kullanıp kullanamayacağı...

3

TV+ Cihazında Hesap Güvenliği Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Ekim 2025 03:32210

TV+ cihazımda, kendi hesabım dışında başka kişilere ait uygulama ve oturumlar açık şekilde görünüyor. Uygulamalardan çık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Hayal Kırıklığı

Turkcell TV+Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri