Turkcell TV+ Yurt Dışındaki Türk Vatandaşlarına Dijital Hizmetlerde Erişim Engeli
Ben bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım ve Türkiye’deki bankam üzerinden ödemelerimi yapıyorum. Ancak ne yazık ki TRT Tabii, TV+, D-Smart GO gibi uygulamalar bana ya Euro abonelik dayatıyor ya da 'Sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde kullanılabilir' diyerek tamamen erişimi kapatıyor. Bankalar, sigorta ve kasko uygulamalarında da benzer engeller ve kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Bu durum sadece maddi olarak değil, manevi olarak da çok incitici ve dışlayıcı bir his yaratıyor.
Türkiye Cumhuriyeti sadece fiziki sınırlarla sınırlı değildir; vatandaşları neredeyse Türkiye oradadır. Uzun yıllardır Hollanda’da yaşıyorum ve farklı cihazlarda, VPN dahil birçok yöntem denememe rağmen bu engelleri aşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ya otomatik yanıt aldım ya da ilgilenilmedi. Müşteri numaram: 053586****.
Bu anlayışın yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu ayrımcı uygulamaların acilen düzeltilmesini, yurt dışındaki vatandaşlara da eşit ve adil erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Öneriniz için teşekkür ederiz. Değerlendirilmesi için ilgili ekiplerimizle paylaşacağız. Saygılarımızla, TV+

















