Turkcell TV+ Turkcell Superonline Donmalar Ve Yayın Kesintileri



Bu problemi mi defalarca iletmeme rağmen halledilemedi yöneticiler bile bu işe el atmadı
Merhaba 1.5 aydır TV Plus yayında yaşanan kanallarda donmalar yayın kesintileri ve kanal geçişlerinde problem yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde son 10 gündür bana dönüş sağlanmadı ve halen bu sorunu yaşıyorum. Seyredemediğim yayın ücretini ödüyorum yetkili kişi tarafından neden bu sorunumun giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Gülbahar Hanım, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, TV+
Daha seyretmeye başlamadığım için problemin çözüldüğünü nasıl söyleyebiliyorsunuz
Halen bu problemim giderilmedi ne yapmam gerekiyor bir müşteri olarak söyler misiniz bu nasıl bir firmadır anlamış değilim müşteri mağduriyeti ni gidermiyor o zaman cayma bedelsiz üyeliğimi iptal etsinler yapamayacaklar sa artık uğraşmaktan sıkıldım. 2 aydır bir müşteri olarak uğraşıyorum

Şimdiki durumu TV Plus un TV izleyemiyorum















