Turkcell TV+ Superonline Hile Ve Yalanla İle İnternet Paketimi Değiştirtti

Tolga · 2023-12-18T15:30:23+03:00

Superonline, indirim yapacağı vaadiyle paketimi değiştirtti ve TV Plus içeren bir pakete geçiş yaptırdı. Ancak vaat edilen indirim gerçekleşmediği anlaşıldı. Eski paketime geri dönüş yapmama izin verilmiyor ve 10 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Keşke bu durumla karşılaşmasaydım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tolga

Turkcell TV+

18 Aralık 2023 15:30261

Turkcell TV+

18 Aralık 2023 15:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

19 Aralık 2023 09:17

Merhaba Tolga Bey, Şikayetinizle ilgili 18.12.2023 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Superonline Servis İlgisizliği

Erol

Turkcell TV+

14 Temmuz 2023 00:591.401

Bir gün önce TV Plus şikayeti yazmıştım. Bugün telefonuma Superonline tarafından mesaj geldi. Değerli müşterimiz irtibat... numaralarınızdan ulaşamadık bağlantı probleminiz çözülmüştür. Cevap bu şekilde. Fakat telefonla aranmadık. Eve gelinmedi ve bizim problemimiz bağlantı değil TV kutusunun değiştiri...

Taahhüt Başında Tarife Değişikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Burak

Turkcell TV+

10 Ekim 2025 00:36502

Yeni taşındığım evde internet ihtiyacım için Turkcell Superonline’ın online özel kampanyalarından “200 Mbps ve TV Plus i...lk 2 ay ücretsiz, kalan 10 ay 678 TL” olan tarifeye başvurdum. Ancak televizyonum henüz gelmediği için TV Plus kurulumu yapılamadı. Şube tarafından arandığımda, televizyonun henüz ...

Ücretsiz Denilen TV Plus İçin Ekstra Ücret!

İrem

Turkcell TV+

2 Mart 2024 13:04296

Superonline paketim içerisinde TV Plus ücreti alınmadığı belirtilmesine rağmen sonraki ödeme döneminde 110 TL ekstra TV ...Plus ücreti kesildi. Başlangıçta ücretsiz olduğu söylenen hizmet için iznim olmadan paketim değiştirildi ve ücretsiz olarak sunulması gereken bir seçenek için ücret kesintisi yapıl...

Ücretsiz Denilen TV Plus İçin Ekstra Ücret!

2 Yorum

Turkcell TV+ Superonline Müşterilerini Mağdur Ediyor

Makbule

Turkcell TV+

25 Temmuz 2024 16:49371

10 gün Superonline'ı arayarak TV Plus kutumuzu TV Plus Pro ile değişim yapmak için görüşme yaptık ve onayladım. 3 gün iç...erisinde gelip yeni kutuyu takacaklarını, eskisini de SMS'te belirtilen yere götüreceğimiz söylendi fakat 10 gündür hiçbir şekilde aranmadık. SMS atılmadı. 3 kere aradık ve 'işlemi...

3 Ay Ödemeli Kampanyada İlk Aydan Ödeme Sürprizi Ve Eksik Bilgilendirme

Meltem

Turkcell TV+

13 Haziran 2025 14:24957

Mart ayında satın aldığım kampanyalı Superonline paketi 3. Ay ödemeli şeklindeydi. Fakat TV Plus TV ye uymadığı için kam...panya değişikliği olacağını söylediler. 3 aylık, her ay farklı vergi, geçiş vs toplamda 3 aylık 800 küsur gibi bir borcum olduğunu söylediler. Bana paket değişikliği olacağını söyl...