to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te TV+ hizmetimde taahhüt sürem bitti. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Taahhüt bitimini haber vermedikleri için faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden aylık 450 TL ödüyordum, taahhüt bitiminden sonra ise 1013 TL fatura geldi. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında aboneliğimi tekrar yeniledim.
Fazla alınan ücretin iadesini veya ödeyecek olduğum fatura ücretimin düzeltilmesini talep ediyorum.
15.05.2025 tarihinde taahhüdü bitmiş ve cayma bedeli ödemeyeceğim 60698955 numaralı Superonline ve TV+ aboneliğimi sonlandırarak, 24 Mayıs 2025 tarihinde modem, TV+ kutusu, kumandası ve kablolarını eksiksiz iade ettim. Bugün, 02.06.2025 tarihinde adıma 1.517,70₺'lik aylık taahhütsüz ücret yansıtılmı...
Merhaba Ben 5 yıldan fazladır. Turkcell hat kullanıyorum. Her yıl taahhüt yeniliyorum. Fakat bu yıl çok büyük yanlış yapıldı bana. Müşteri hizmetleri beni arayıp taahhüt yeniler mısınız dediler. Evet dedim. Daha sonra TV+Plus ücretsiz bir şekilde aktif edelim mi size dediler. Eğer ücret ödemeyecekse...
TV+ üyeliğim yıllık 700 TL iken, haberim olmadan 1560 TL olarak yenilendi. Aynı ücret üzerinden devam edeceğimi düşünüyordum ve herhangi bir fiyat artışı konusunda bilgilendirilmedim. Üstelik annem Turkcell abonesi olduğu için üyeliği onun hattı üzerinden satın alabilirdim ve Turkcell abonelerine da...
TV+Plus üyeliğimin taahhüdü 26 Haziran’da sona erdi ve tüm faturalarımı günü gününe ödememe rağmen, temmuz ayında taahhüt yenilemek için uygulamaya gi...
Superonline ev interneti ve Turkcell TV+ aboneliğimle ilgili geçerli taahhüt sürem 08/12/2023 tarihinde sonlanacaktı. Uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeleri kontrol ederken TV+ eğlenceye devam kampanyasına geçişi yanlışlıkla onayladım ve mevcut paket ve devam eden taahhüdümden yüksek bir pakete...
Yorumlar