to read complaints and reviews, or file yours. 
64137198 numaralı müşterinizim. TV Plus ve internet paketimi iptal ettirdim. 31.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 101295561849 gönderi numarası ile tüm ürünleri ayakkabı kutusu içinde eksiksiz gönderdim. 01.08.2025 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş. Bana 09.08.2025 tarihinde aşağıdaki şekilde mesaj ...
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline müşterisi olarak, fahiş fiyat politikası yüzünden taahhüt bitiminden önce TV+ ve Superonline internet paketlerimi iptal ettirdim. 11/10/2024'te 1379 TL, 11/11/2024'te 1101 TL olarak fatura gelmiş. Taahhüdüm 24 Ekim'de bitti ve ben 19 Ekim'de iptal talebinde bul...
10 yıldan fazladır müşterisi olduğum Superonline internet hizmetinden memnunken, yetkisiz olduğunu düşündüğüm çağrı merkezi çalışanlarının mevcut internet taahhüdüme game ve TV+ gibi istemediğim hizmetlere ilişkin ücretler ekleyerek yanılttıklarını fark ettim. Ödediğim faturanın yüksek olmasının ned...
Merhaba, Turkcell Superonline Ev interneti için geçen yıl taahhüt yaparak hizmet almaya başladım. Paket içeriğinde 25 Mbps hız ve +TV Plus bulunuyordu. 02.09.2023 tarihinde beni Turkcell müşteri hizmetlerinin numarasına yakın bir numaradan arandım. Taahhüt süremin biteceği hakkında bilgi verilerek t...
Turkcell Superonline internet tanışma paketi aldım 139 liralık fatura karşılığında... Üzerinden 4 gün geçmeden arandım ve paketim ile alakalı memnuniyet konuşması yapılırken bir anda hiç anlam veremeden TV + evde Plus paketine geçirmişler. Evimdeki TV interneti desteklemiyor sadece iki tane telefond...
16/06/2023 tarihinde Turkcell-Superonline tarafından aranarak, hali hazırda kullandığım ev internet paketi nedeniyle herhangi bir ilave ücret talep etmeden, 2. Bir TV Plus kutusu vereceklerini belirttiler. Ek bir ücret olup olmadığını tekrar sorduğumda olmadığını beyan ettiler. Evimde 2. Bir TV olma...
51889784 numaralı müşteriyim faturamda diğer ücretler adı altında alınan extra 100 TL ücretin oyun paketi olduğu bilgisini müşteri hizmetlerinden öğrendim. İmzalı taahhüdüm olduğu söylendi. İtiraz edince yok sözlü taahhüdünüz var denildi. Ben bu hizmeti hiç kullanmadım. Hiç böyle bir talebimde olma...
"Teşekkürler"
Merhaba, Superonline internet hizmeti almak için 220 TL karşılığında 100 MB şık bir paket aldık. Kurum yapıldıktan sonra 1 veya iki gün sonra Superonl...
Hat annemin ve Nisan ayında tarifesini güncelledim. Premium TV Plus hiç kullanmamasına rağmen ve ek paket almadığım halde hattına tanımlanmış ve ben 160 TL fatura ödemek yerine 40 TL daha kullanmadığım, istemediğim ve bilgim dışında etkinleştirilen pakete ücret ödüyorum. Hadi diyelim ödedik bu sefer...
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
