Turkcell TV+ ekran kararması

TV Plus Premium paket kullanıcısıyım. Son birkaç aydır TV uygulamasında sürekli donma, takılma, ekranda kararma ve 800-p-2001-s gibi hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Uygulama artık kullanılamaz hale geldi ve bu durumdan dolayı alternatif arayışına girdim. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına...

Yaklaşık iki haftadır evimde kullandığım Turkcell TV+ hizmetinde yayın izlerken ekran sürekli kararıyor ve ardından tekrar geliyor. Bu sorun yayın sırasında sık sık tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. TV+ kutusunun ethernet ve HDMI bağlantıları dahil olmak üzere tüm...

Ben de TV+ Pro ya geçtim. Eşim her gün, eski modeme dönelim diyor. 1-Kanallar arası geçişte çok bekliyor, ekran kararıyor, daire dönüp duruyor. 2- İzlediğim programı geri saramıyorum ki bu çok önemli bir özellikti. 3- Bazı artıları var ama kullanımı daha karışık. 1 ve 2 numaralı konularda bilgilend...

TV Plus'ta dizi veya yayın seyretmek için geri sardığımda yayın başa dönüyor, ekran kararıyor ve yayın kopuyor. Tekrar ana sayfaya dönüyor ve bir türlü işlem yapamıyorum. Tekrar aynı işlemin başına dönüyor. Başka uygulamalarda sorun yok, sadece TV Plus'ta. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Teşek...

Turkcell TV+ Premium paket yıllık abone oldum. Uygulamayı kullandığımdan bu yana dizi ve film içeriklerinde donma, ekran kararması ve uygulamadan atma sorunları oluştu. Müşteri temsilcisi ile ilk görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklememi akabinde sorunun çözüleceği söylendi. Uygulamayı yeniden...

Ben hayatımda bu kadar saçma sapan bir uygulama görmedim. Ne yaptınız uygulamayı yazarken nerenizle yazdınız. Telefonda izliyorum ses açmak isterken ekran kararıyor, büyük ekrana geçiyorum dizi tepe üstü açılıyor. Durup dururken izlediğimiz film baştan bir daha başlıyor. TV de bir şey açmak istiyoru...

İyi günler. Evimde yaklaşık 8-9 yıldır kullandığım Superonline 1000 Mbps fiber ve Turkcell TV+ cihazımla ilgili yaklaşık 3-4 haftadır sorun yaşamaktayım. TV+ cihazımda donmalar, ekran kararma sorunu yaşamaktaydım. Bu konuda müşteri hizmetleri 08502220222 ile çok kere görüşme yaptım. Öncelikle evimde...

Turkcell TV Plus yayınında 2,3 gündür bozulma var. 2 haftadır da TV Plus'ı açtığımda siyah ekran geliyor. Kutusunu kapatıp açtığımda düzeliyor. Sürekli her açışımda bu problemi yaşıyorum. 05325320000 hattan müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Sorun ile ilgili Destek olunmasını rica ederim.

TV+ Plus kullanıyorum ve iki gündür yayın kesintisi nedeniyle hiçbir şey izleyemiyorum. Lütfen sorunu hemen çözün bu böyle olmaz neden bu sorunu yaşıyoruz. Onu da anlamış değilim. Bir sürü insan varmış aynı sorun yaşayan lütfen çözülsün bu durum. Çözülmezse bir daha alacağımı zannetmiyorum

Merhaba uzun süredir yaşadığımız problemle ilgili çağrı merkezini arasak da bir çözüm yolu bulunamadı. TV izlerken kendi kendine ekran kararıyor görüntü sonra geliyor. Sesler de kayma oluyor. Ve ses çok sonradan geliyor. Turkcell gibi köklü bir kuruluşun böyle bir sorunu çözemiyor olması gerçekten ş...

Turkcell TV Plus yayın kesilme sorunu... 5 yıllık üyeyim yaklaşık 2 aydır TV Plus izlerken yayında donma, ekran kararması, yayın kesilme sorunu var. Sürekli olarak güncelledik, format attık, saha ekipleri çözdü şekliyle arıza kaydını kapatıp sonunu bir türlü çözemiyorlar, TV Plus tarafı internetten...

Birinci şikayetim; Turkcell TV Plus ready cihazını uzun süredir kullanmaktayım, ürünü aldığımdan bu yana bağlantı hızınız yavaş diye uyarı çıkıyor ve görüntü kalitesi neredeyse 144p ye düşüyor, internet sağlayıcım t*** t*** ve evimde 50 MB' lik internet kullanıyorum. Ayrıca modem ile cihaz arasında...