Turkcell TV+ ekran kararması

Turkcell TV+ mobil uygulamasını Tecno Spark Slim 5g telefonumda yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Abone olduğumdan beri uy...gulamada herhangi bir canlı yayını ya da filmi açtığım anda telefon ekranı kararıyor ve içerik izleyemiyorum. Sorun her denediğimde tekrarlanıyor, uygulamayı sağlıklı şekilde kulla...

Turkcell TV Plus kutusu kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce gelen güncellem...eden sonra, kaydettiğim içerikleri izledikten sonra çıkış veya geri tuşuna ...

TV Plus Premium paket kullanıcısıyım. Son birkaç aydır TV uygulamasında sürekli donma, takılma, ekranda kararma ve 800-p...-2001-s gibi hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Uygulama artık kullanılamaz hale geldi ve bu durumdan dolayı alternatif arayışına girdim. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına...

Yaklaşık iki haftadır evimde kullandığım Turkcell TV+ hizmetinde yayın izlerken ekran sürekli kararıyor ve ardından tekr...ar geliyor. Bu sorun yayın sırasında sık sık tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. TV+ kutusunun ethernet ve HDMI bağlantıları dahil olmak üzere tüm...

Ben de TV+ Pro ya geçtim. Eşim her gün, eski modeme dönelim diyor. 1-Kanallar arası geçişte çok bekliyor, ekran kararıy...or, daire dönüp duruyor. 2- İzlediğim programı geri saramıyorum ki bu çok önemli bir özellikti. 3- Bazı artıları var ama kullanımı daha karışık. 1 ve 2 numaralı konularda bilgilend...

TV Plus'ta dizi veya yayın seyretmek için geri sardığımda yayın başa dönüyor, ekran kararıyor ve yayın kopuyor. Tekrar a...na sayfaya dönüyor ve bir türlü işlem yapamıyorum. Tekrar aynı işlemin başına dönüyor. Başka uygulamalarda sorun yok, sadece TV Plus'ta. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Teşek...

TV Plus'i telefonda uygulamada izlerken ekran kararıyor, hiçbir şey görünmü...yor. 6 yıldır kullanıyorum. Önceden böyle bir durum yoktu. Son zamanlarda ç...

Turkcell TV+ Premium paket yıllık abone oldum. Uygulamayı kullandığımdan bu yana dizi ve film içeriklerinde donma, ekran... kararması ve uygulamadan atma sorunları oluştu. Müşteri temsilcisi ile ilk görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklememi akabinde sorunun çözüleceği söylendi. Uygulamayı yeniden...

TV Plus yayınlarımız donuyor, sesi kesiliyor, ekran kararıyor. Koskoca bir ...aydır defalarca aramamıza rağmen asla teknik bir ekip gönderip problemi çöz...

Ben hayatımda bu kadar saçma sapan bir uygulama görmedim. Ne yaptınız uygulamayı yazarken nerenizle yazdınız. Telefonda ...izliyorum ses açmak isterken ekran kararıyor, büyük ekrana geçiyorum dizi tepe üstü açılıyor. Durup dururken izlediğimiz film baştan bir daha başlıyor. TV de bir şey açmak istiyoru...

İyi günler. Evimde yaklaşık 8-9 yıldır kullandığım Superonline 1000 Mbps fiber ve Turkcell TV+ cihazımla ilgili yaklaşık... 3-4 haftadır sorun yaşamaktayım. TV+ cihazımda donmalar, ekran kararma sorunu yaşamaktaydım. Bu konuda müşteri hizmetleri 08502220222 ile çok kere görüşme yaptım. Öncelikle evimde...

Turkcell TV Plus yayınında 2,3 gündür bozulma var. 2 haftadır da TV Plus'ı açtığımda siyah ekran geliyor. Kutusunu kapat...ıp açtığımda düzeliyor. Sürekli her açışımda bu problemi yaşıyorum. 05325320000 hattan müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Sorun ile ilgili Destek olunmasını rica ederim.

TV+ Plus kullanıyorum ve iki gündür yayın kesintisi nedeniyle hiçbir şey izleyemiyorum. Lütfen sorunu hemen çözün bu böy...le olmaz neden bu sorunu yaşıyoruz. Onu da anlamış değilim. Bir sürü insan varmış aynı sorun yaşayan lütfen çözülsün bu durum. Çözülmezse bir daha alacağımı zannetmiyorum

Merhaba uzun süredir yaşadığımız problemle ilgili çağrı merkezini arasak da bir çözüm yolu bulunamadı. TV izlerken kendi... kendine ekran kararıyor görüntü sonra geliyor. Sesler de kayma oluyor. Ve ses çok sonradan geliyor. Turkcell gibi köklü bir kuruluşun böyle bir sorunu çözemiyor olması gerçekten ş...

TV Plus uygulaması tavsiye edildi ve biz de aldık. Telefonda kurulumu yaptı...m ve ardından TV'ye de kurulum gerçekleştirdik. Üç gün izledikten sonra ekr...