Turkcell Pasaj telefon

29 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Braun Series 3 SK3400 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün fiyatı 999 TL idi ve kampanya kapsamında “Turkcell Faturana Yansıt” yöntemiyle alışveriş yapanlara yüzde 50 nakit iade sözü veriliyordu. Kampanya detaylarında, seçili ürünlerde 500 TL ve üzeri alışveri...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Pasaj üzerinden Nubia Flip 5G marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı garanti kapsamında, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmadan kullanmama rağmen, 5 gün önce kendi kendine arızalandı. Özellikle katlanabilir menteşelerinde açılırken kasılma gibi sorunlar da baş ...

10 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung A26 model bir telefon aksesuarı siparişi verdim. Sipariş numaram: 539 *******44. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve teslimat adresim Elazığ Merkez’dir. Siparişin ardından kargo çıkışı yapıldı, ancak bugün 14 Ağustos olmas...

16.11.2021 tarihinde Turkcell Pasaj mobil uygulaması üzerinden 13.193 TL ödeyerek iPhone 13 256 GB model cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ve ödemesini de sıfır ürün fiyatı üzerinden yaptım. Yaklaşık 4 yıl sonra cihazımı “eskisini getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında değiştirme...

01.08.2025 tarihinde Instagram'da "Haluk 1264" adlı sayfa üzerinden, Turkcell Pasaj adı kullanılarak iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdik. Sipariş sırasında 23.750 TL ödeme yaptık ve iletişim için 0532********96 numarası ile görüşme sağladık. Ancak ürün hiç gönderilmedi ve tarafımıza herhangi...

Turkcell Pasaj üzerinden online olarak Samsung A26 model telefon siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum, ancak siparişim çoklu sipariş verildiği gerekçesiyle iptal edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir cevap alam...

26.06.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark30pro 8cb model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde, telefonun açılıp kapandığını ve hiç çalışmadığını fark ettim. Hiçbir işlem yapamadım ve hatta sim kart bile takamadım çünkü cihaz tamam...

01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy A36 marka cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 20256829311. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Sultangazi/İstanbul’dur. Bu gecikme ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşte...

Turkcell Pasaj üzerinden 20256816879 numaralı siparişle aldığım TCL 5041 telefon sesi karşı tarafa iletmiyordu. Ertesi gün problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak 30 Temmuz tarihinde kayıt açıldı ancak 7 gündür sonuç yok. Aradığımda inceleme devam ediyor. Cevabından başka bir bilgi alamıy...

Turkcell, Tüketici Hakem Heyeti üzerinden kazandığım mahkeme sonucunda gerekçeli karar açıklanmasına rağmen hâlâ gereğini yapmadı. Gerekçeli kararın üzerinden iki ay geçti. Beni her defasında oyalıyorlar. Koskoca Turkcell bir telefon değişimine mi kaldı? Ayıptır, yazıktır. Ben artık icra yoluna gide...

Pasaj üzerinden aldığım iPhone 13'ün ekranında, Haziran ayında satın aldıktan sonra garip bir leke oluştu. Bu leke, bir bölgede buğulanmaya benziyor ve güneş ışığı vurduğunda çok net şekilde belli oluyor. Sorunu çözmek için önce Apple müşteri hizmetlerini aradım, bana pasajı aramamı söylediler. Pasa...

Kolay Gelsin isimli kargo firması Turkcell Pasaj'dan verdiğim ekstra hızlı teslimat için fazladan ücret ödediğim kargomu teslim etmedi. Kargo firması siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceğini bildirdikten bir buçuk saat sonra yaptığım görüşmede arandığımı ama ulaşılamadığımı, adresin eksik vey...

Turkcell’e numaramı taşırken Dijital Kurye adlı şirketle çalışıldığını öğrendim. Ancak süreçte yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Kurye, teslimat sırasında binanın içine veya kata kadar çıkmayı kabul etmeyip, kimliğimle birlikte benim aşağıya inmemi istedi. Kuryeye yukarıya çıkmasının mümkün olup ...

27.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden akıllı telefon siparişi verdim. 1 gün içerisinde kargo ve hızlı teslimat yazıyordu. Pazar günü olduğu için bir beklentim yoktu; ancak bugün 2 iş günü geçti ve ürün hakkında hâlâ bilgi yok. Kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de yok, sadece 'sipar...

Turkcell Pasaj üzerinden Oppo A3 model telefon siparişi verdim. Siparişim için, sistemde 28.07.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...

Turkcell Pasaj ve Kolay Gelsin İş Birliği: Müşteri Mağduriyetine Sebep Oluyor! Turkcell Pasaj üzerinden sipariş etmiş olduğum cep telefonu, Turkcell’in çözüm ortağı olan Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilemiyor. Üstelik yaşadığım tüm olumsuzluklara rağmen Turkcell Pasaj ta...

26.10.2023 tarihinde Turkcell Pasaj’dan iPhone telefon aldım. Hatalı çıkması üzerine şirketten değişim istedim. Kabul edilmedi. Hakem Heyeti'ne müracaat ettim ve değiştirilmesine karar verildi. Kararı şirkete gönderdim iki ay sonra yeni telefon geldi. Gelen telefonunda hatalı çıkması üzerine tekrar...

Turkcell online mağazadan gnç paketiyle yeni bir hat siparişi verdim. Hattım elime ulaştıktan sonra e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay işlemlerini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak, Turkcell uygulamasında hattı aktifleştirme adımında telefon numaramı girdiğimde “hatalı sipariş kodu” uyarı...

Turkcell pasajdan 16 Temmuz 2025 tarihinde İphone 16 Pro marka telefon aldım sipariş numaram 20256796244 Tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Temmuz 2025 görünmesine rağmen defalarda Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerine aramama rağmen çözüm üretemiyorlar. Durumun aciliyetini bildirmeme rağmen herhangi b...

17.06.2025 tarihinde Turkcell'e numara taşıdım. Taşıdığım tarihte 30 GB + 60 GB tarifesi 470 TL ve 'ilk ay bizden' diye yazıyordu. Tarifeye geçiş yaptım, ancak daha ilk ay 360 TL fatura geldi. Aradığımda kampanya detaylarında 'ilk ay bizden' diye bir şey yazmadığını belirttiler. İnsanları yalancı ko...

Merhaba, Pasaj uygulamanızdan 2 adet akıllı saat aldık. Beni 0532****150 numaralı telefondan aradılar ve Kaan İletişim olduklarını söylediler. Ellerinde mavi renk kalmadığı için siyah renk gönderebileceklerini belirttiler. Ben de doğrudan 'Siz beni nasıl arayabilirsiniz? KVKK gereği siz beni nasıl a...

Turkcell Pasaj Adıyla Yapılan Sahte Site Mağduriyeti ve kredi kartımla ödeme Merhabalar, Facebook’da reklam linkine tıklayarak Turkcell Pasaj online alışveriş sitesine yönlendirildim ve iPhone marka bir cep telefonu satın almak için ürünü sepetime ekledim, satın almak istedim. Fakat sonrasında sip...