to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'dan Alınan Braun Tıraş Makinesi Kampanya İadesi Yapılmadı
29 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Braun Series 3 SK3400 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün fiyatı 999 TL idi ve kampanya kapsamında “Turkcell Faturana Yansıt” yöntemiyle alışveriş yapanlara yüzde 50 nakit iade sözü veriliyordu. Kampanya detaylarında, seçili ürünlerde 500 TL ve üzeri alışverişlerde yüzde 50 nakit iade ödül olarak verileceği, bir müşterinin ise maksimum 500 TL iade alabileceği açıkça belirtilmişti.
Siparişimi belirtilen şekilde tamamladım (Sipariş No: 20256822123) ve ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak, kampanya gereği en geç 15 Ağustos’ta hesabıma yatırılması gereken 499,5 TL tutarındaki nakit iade tarafıma yapılmadı. Bu konuda şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0539*****31.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
İyi bakalım, umarım Paycell de size yönlendirmez
