to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
20256813714 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır “sevk aşamasında” olarak görünmektedir. Ancak bu süre zarfında herhangi bir teslimat gerçekleşmediği gibi, kargo süreciyle ilgili bir ilerleme veya bilgilendirme de yapılmamıştır.
İlgili kargo firmasıyla iletişim kurmak adına hem telefonla hem de e-posta yoluyla birçok kez ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum, sürecin takibini imkansız hale getirmiş ve ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.
Konuya dair en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Merhabalar, 20.05.2025 tarihinde kargoya verilen siparişlerimde, resimde de görüldüğü gibi hiçbir hareket yok. Arayan yok, 444 9393 numaralı telefonu aradığımda ise sadece otomatik yanıt alabiliyorum; başka hiçbir iletişim kanalı yok, adres de bulunmuyor. Kargom rehin mi alındı, anlayamadım. Kargoyu...
Merhaba, İlk defa alışveriş yapmak istediğim uygulamanızdan 15.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim, 18.11.2024 tarihine kadar hâlâ hazırlanmış gözükmemektedir. Geçen bu 3 gün içerisinde ödemesini yapmış olduğum ürünüm hâlâ çıkış yapılmaması, işinizi iyi yapmadığınız anlamına geliyor. Ürünü al...
Bir hafta önce vermiş olduğum sipariş hala kargolanmadı. Sipariş numarası ve cep telefonum üzerinde yaptığım sorgulamada "siparişiniz bulunamamıştır" uyarısı almaktayım. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 40 dakika boyunca beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Ve arkada çalan beyin yıkayıcı müziği din...
Sayın Yetkili, Turkcell Pasaj üzerinden 20246413333 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında "1 iş günü içinde kargoya verilir"...
06.09 tarihinde Turkcell Pasaj’dan vermiş olduğumuz sipariş, 09.09 tarihinde “acenteye transfer için yola çıkarılmış” olarak görünmektedir. Ancak bugün 12.09 olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmak mümkün olmamaktadır. Sisteminizde 07.09 ...
Yorumlar