Turkcell Pasaj kargo

28.08.2025 tarihinde Instagram’da “A101” şeklinde reklam linki üzerinden Stanley termos 2,3 litre siparişi verdim. Ürün fiyatı 599 TL olarak belirtilmişti. Ancak kredi kartımdan Paycell/PASAJ.com isimli iş yerinden 62.299 TL çekildi. Bu tutarda bir ürün siparişi vermedim ve herhangi bir fatura ya da...

21.08.2025 tarihinde Turkcell pasaj'dan Samsung Galaxy a16 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişi verirken bayinin çok başarılı olduğu ve aynı gün kargoya verileceği bilgisine güvenerek siparişimi oluşturdum. Siparişi pasaj'a üye olmadan verdim. 20256869691 sipariş numaram ve siparişin alındığı, ö...

Turkcell Pasaj adlı platformdan oğluma hediye olarak PlayStation için bir direksiyon seti satın aldım. Ürünü alırken 1 iş gününde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Oğlumu biraz mutlu etmek isterken, her gün 'bugün de gelmedi' diye üzülen ve ağl...

15.08.2025 tarihinde üzerime kayıtlı iki hattı, rakip operatörden Turkcell’e taşımak için internet üzerinden online hat taşıma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Aradan geçen sekiz gün boyunca tarafıma ne sim kartlar ulaştı, ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul/Ba...

Ayıplı Ürün İadesi hakkında Şikayet ve Yasal Hak Talebi 28.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Samsung Galaxy Buds 3 Pro cihazını kullanmaya başladığımda, cihazın ses kalitesinin oldukça kötü olduğunu, aktif gürültü engelleme özelliği açık olmasına rağmen dış sesleri tamamen duyduğumu ve telef...

12.08 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung AO6 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 100005622157. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili olarak kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kar...

1 iş günü içimde kargoda yazıyor diye aldım. Cumartesi iş günü olarak geçiyor. Sabah 6:30 da aldım normalde cumartesi kargo ya verilmesi lazımdır ama dedim belki pazartesi verirler pazartesi oldu hala kargoya verilmedi. İnsanları mağdur etmeyi bırakın ne zaman vereceksiniz ürünümü kargoya

10 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung A26 model bir telefon aksesuarı siparişi verdim. Sipariş numaram: 539 *******44. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve teslimat adresim Elazığ Merkez’dir. Siparişin ardından kargo çıkışı yapıldı, ancak bugün 14 Ağustos olmas...

4 Ağustos tarihinde Turkcell’den numara taşıma işlemi için standart sim kart başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandıktan sonra, hattımın kurye tarafından teslim edileceğine dair bir mesaj aldım ve mesajda 18528304941 takip numarası ile kurye takip linki de iletildi. Ancak aradan geçen sürede taraf...

29.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Apple 20 Watt hızlı şarj aleti siparişi verdim. Ürün 02.08.2025 tarihinde iş yeri adresime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda şarj kablosunun şarj başlığına oturmadığını fark ettim, yani ürün kusurlu olarak geldi ve hiç kullanamadım. Sorunumla il...

3 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Gigabyte GS27FA 27 inç FHD 180HZ 1 MS FreeSync ss ıps HDMI+DP Oyuncu Monitörü siparişi verdim ve ödemeyi fatura yansıtma ile yaptım. 5 Ağustos’ta kargom Kuryenet tarafından Samandıra acentesine sevk edildi, ancak o günden beri 3 gündür dağıtıma çıkar...

01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Segway Ninebot marka Scooter siparişi verdim (Sipariş numarası: 20256829337). Ürün hâlâ kargoda görünüyor, ancak müşteri hizmetleri siparişin iptal edildiğini söylüyor. İki gündür kayıt oluşturmalarına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradığı...

01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 11 cihazı, 20256829091 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. Buna rağmen cihaz kargoya verildi ve teslim almamam gerektiği belirtildi. Teslim almadım, şu anda ürün Bodrum/Torba ddn Yurtiçi Kar...

16.06.2025 tarihinde Turkcell Pasaj’dan Fakir Db2009 Elegance 2400 W Buharlı Ütü siparişi verdim, ertesi gün teslimat için ekstra 49 TL kargo ücreti ödeyerek Turkcell Express kargoyu seçtim. Siparişim bir hafta boyunca gelmedi. Kolay Gelsin Kargo ve Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini her aradığımda...

Merhaba, 29.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum Dyson marka elektrikli süpürge hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numarası 100005618589 olup, sistemde ürün “acentede” görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkmıyor. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ne...

Kolay Gelsin isimli kargo firması Turkcell Pasaj'dan verdiğim ekstra hızlı teslimat için fazladan ücret ödediğim kargomu teslim etmedi. Kargo firması siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceğini bildirdikten bir buçuk saat sonra yaptığım görüşmede arandığımı ama ulaşılamadığımı, adresin eksik vey...

Turkcell pasajdan adaptör siparişi verdik. 20 Temmuzda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sizi ön sıraya alıyoruz dediler. Aramamızdan 2 hafta geçtikten sonra kargo kodu oluşturulamadı dendi. Sonra tekrar aradığımızda ürün teslimi iptal edildi dendi. Gerçekten verdiğiniz hizmet bu mu? Pasaj diye bir...

Turkcell Pasaj'dan bir kulaklık siparişi verdim. 25.07 tarihinde, 26'sında transfere çıktı ve hâlâ yolda görünüyor. Daha transfer merkezine ulaşmadı, 5 gün oldu ve hâlâ yolda gözüküyor. Arıyorum, müşteri temsilcileri yok; telesekreter konuşuyor. Kargo takip numarasını doğru yazdığım hâlde yanlış yaz...