to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung AO6 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 100005622157. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili olarak kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kargo firmasıyla da iletişim kuramıyorum, telefonları kapalı. Ücret faturama yansıtıldı ve ürünün teslimat adresi Esenler/Esenyurt/İstanbul olarak belirtilmişti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül'de Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy A36 model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişim 20256932721 numarasıyla kayıtlı. Ürünün gönderimi, ismi bilinmeyen ve güven vermeyen bir kargo firmasıyla yapılıyor. Ayrıca, kargo firmasına doğrudan ulaşmam mümkün...
Turkcell Pasaj üzerinden Oppo A3 model telefon siparişi verdim. Siparişim için, sistemde 28.07.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...
01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy A36 marka cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 20256829311. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Sultangazi/İstanbul’dur. Bu gecikme ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşte...
4.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Siparişim Kurye.net'in standart kurye hizmetiyle gönderildi. Ancak ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerini incelediğimde, 18.23’te “adreste bulunamadı” şeklinde bir kayıt oluşturulduğunu gör...
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung S25 256 GB model cep telefonu satın aldım. Siparişimi Trabzon’a teslim edilmek üzere geçen hafta çarşamba günü verdim ve üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. 46.800 TL tutarında ödememi normal faturalı olarak gerçekleştirdim. ...
Yorumlar