to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın sonu 4300 ile biten numaram için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şaşmaz 20 GB tarifesi k...ullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, daha uygun bir kampanya ve indirim almak için özellikle Türk Telekom’u arayıp kampanya birimiyle görüşmek istediğimi belirttim. B
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 10 GB Uğurlu tarifemde, son aylarda haksız fatura aşımı sorunları yaşıyorum. Bu ...ayın 20’sinde hattıma kalan kullanımımla ilgili “2 GB var” şeklinde mesaj geldi, ancak mesaj geldikten sadece yaklaşık 2 saat sonra internetim bitti ve faturama 450 TL aşım ücreti
Türk Telekom’da Yeni Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bittikten sonra da 3 Aylık 100 GB ek internet paketi ...satın aldım. 10 Haziran’da kullanım haklarımı kontrol ettiğimde, kendi tarifem yenilenmiş olmasına rağmen tarife internetimin kullanılmadığını ve sistemin önce 3 aylık 100 GB ek pa
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen her yıl k...atlanarak artan tarife fiyatlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle yeni müşterilere neredeyse bedavaya yakın kampanyalar sunulurken, yıllardır müşterisi olduğum için taahhüdümün bitmesi
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran ayında dolacak olan taahhüdüm hala devam etmes...ine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 220 TL civarından bu ay itibarıyla 363 TL’ye yükseldi. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir ek paket, ceza, içerik abon
Türk Telekom hattımda Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 27 Ocak’ta yenilendi. 27 Ocak sabahı işe gittim ve i...ş arasında saat 10–11 civarında sadece 2–3 tane TikTok videosu izledim. Buna rağmen kısa süre sonra “mobil tarifenize tanımlı 27/02/2026 tarihine kadar geçerli 10240 MB cepten inte
Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 220 TL civarında ...gelirken, Ocak 2026 dönemi faturam 664 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incelediğimde “data aşım” kaleminde 450 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın neden oluş
Türk Telekom hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün varken yeni bir tarifeye geçmeyi planlıyordum. Türk Telekom... mobil uygulamasında “Uğurlu 10 GB” isimli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi inceledim. Bu tarifede ayrıca her ay 3 GB hediye internet olduğu net bir şekilde
Türk Telekom hattım için bugün Uğurlu 10 GB tarifesini yaptırdım. Önce bu tarifeye geçişimin gerçekleştiğine dair SMS ge...ldi, hemen ardından ise 70 GB’lik bir tarifeye geçtiğime dair ikinci bir SMS aldım. Ben sadece Uğurlu 10 GB tarifesini talep etmeme rağmen sistemde 70 GB’lik farklı bir tarife tanı
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçtiğim hatta 'Uğurlu 10 GB' tarifesinin aylık 190 TL olacağı bilgisi verildi. ...Ancak hattım aktif olduğu ilk günden bu yana her ay yaklaşık 480 TL fatura çıkarılıyor ve taahhüt edilen ücret kesinlikle uygulanmıyor. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi üzerin
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Uğurlu 10 GB tarifesindeyken, 26 Kasım 2025 tarihinde hiçbir onayım ...ve talebim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve hattım Uğurlu 35 GB tarifesine geçirilmiştir. Üstelik bu tarife, kullanım kapasitemin çok üzerinde ve daha yüksek ücretli bir paket olduğ
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 10 Pro... ve hattım Yeni Uğurlu 15 GB tarifesi. İnternetim olmasına rağmen, hem Güneşli hem de yağmurlu havalarda, özellikle Akyazı bölgesinde internete erişemiyorum. Aynı iş yerinde diğer
Türk Telekom mobil hattımda (Uğurlu 10 GB tarifesi) son 3 gündür ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Mesajlarım gitmiyor... ve bağlantı sürekli kasıyor. Özellikle İzmir Bayraklı’da, genellikle evde olmak üzere her yerde bu sorunla karşılaşıyorum. Faturalı hattımın ödemesini 9 Eylül’de yaptım, bir sonr
14.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait +90 ***********22 numaralı hattımda, Uğurlu 10 GB tarifesi kullanmaktayım. Bu ta...rihte internet aşımından dolayı faturama 300 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 520 TL fatura borcu oluşmuştur (220 TL fatura + 300 TL aşım). Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı
Türk Telekom uğurlu 10 GB tarifesine için Türk Telekom'a hattımı taşıdım 12 ay taahhüt sözüne 190 olacak fatura 2. Aydır... 500 küsur geliyor. Bu ne saçmalık? Ne demek gerekli yerlere şikayet edeceğim. Bu nasıl bir oyundur ya gerçekten çok çirkin bu denli bir firmaya yakışmıyor.
Haziran ayında İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Türk Telekom bayisinde, Uğurlu 10 GB tarifesi kapsamında hattımı taşıdım. Bayid...e büyük afişlerle “hattını taşıyana 20 GB internet” kampanyası duyuruluyordu ve bana da 1 yıl boyunca 20 GB internetin 193 TL + vergiler dahil olacağı taahhüt edildi. Teyit etmek i
Bugün saat 12:00 civarında, %60 duyma kaybı olan babamı Türk Telekom müşteri temsilcisi aradı. Babam, Değerli 10 GB pake...tini 230 TL’ye kullanırken, yeni bir paket olan Uğurlu 6 GB’yi 292 TL’ye onaylatmışlar. O sırada babam evde yalnızdı ve durumu tam olarak anlayamamış. Durumu öğrenir öğrenmez müşt
Hattımı haziran ayında Türk Telekom'a taşıdım. Uğurlu 10 GB tarifesine geçtim. 193+ vergiler olarak anlaştık. Ama bu ay ...bana 503 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesajla tarifemi aktif etmem gerektiği söylendi. İlk abone olduğumda bana bununla ilgili bilgi verilmedi. İnsanları neden
Türk Telekom garabeti Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Uğurlu 10 GB tarifesi için 198 TL olarak hattı getire...n kişi ile sözleşme yaptık. Sözleşmeyi onayladım, 12 ay taahhütlü olarak 198 TL gelmesi gereken ilk faturam 504,07 TL geldi. Müşteri hizmetleri, 'Söz yazıp 5555'e göndermem gerekiy
Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım tarifem uğurlu 10 GB 193+telsiz ücreti dediler. Anlaştım ancak mobil uygulamada... tutar 483 TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile derdimi anlatayım. Ancak telesekreter cevap veriyor. Muhatap bulamadım
"Sikayetvar a teşekkürler"
Türk Telekom abone sözleşmesine uymuyor. 23.10.2024 tarihinde imzaladığım, 534 935 5... numaralı telefonuma ait 15 GB Uğ...urlu Tarifesi ile 15 GB internet hakkım olması gerekirken, sadece 5 GB olarak kullanabiliyorum. Ancak faturada 15 GB olarak ücretlendiriliyorum. 10 GB hakkım kullandırılmıyor. Sözl
15.06.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için numaramı Türk Telekom'a taşımak için online'dan 154 TL kampanyalı fiyatıyla... Uğurlu Tarifesi 10 GB olmak üzere başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından aranarak işlemlerim yapıldı. Dijital Kurye üzerinden 11.06.2025 tarihine randevumu oluşturdum ve saat
13 Şubat 2025 te uğurlu 10 GB tarifesini kullanmaya başladım. Satıcıya ısrarla aşan tarife istemediğimi söyledim ve bana... sabit fatura olduğunu söyledi. Fiyatının 256.53 olduğunu vergilerle beraber beyan etti. Bugün tesadüf eseri uygulamaya girdiğimde ödenecek fatura tutarı 616.50 olarak gözüküyor du
Bu işlerin yani vatandaşı yanıltıp oldubittiye getirmenin böyle alenen yapılabileceğini hiç düşünmemiştim. Ancak bugün b...unu yaşıyorum ve fena halde kızgınım... Uğurlu 10 GB tarifesi 193 TL dendi ancak hat açılıp taahhüt için söz yazıp 5555 mesaj gönderdiğimde tarifemin taahhütlü 335 TL olacağı bildi
