Türk Telekom Altyapısının Binamıza Kurulmaması Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

Uzun süredir yaşadığım adreste Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu bulunuyor. Binamız yaklaşık 13 yıllık olmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde altyapı görünmüyor ve bu nedenle sabit/kablolu internet bağlatamıyorum.

Türk Telekom’la yaptığım görüşmelerde adresimde altyapı olmadığını söylemekle yetiniyorlar, bunun dışında herhangi bir çözüm, planlama veya süreç bilgisi paylaşılmıyor. Yıllardır kullanılan bir binada hâlâ altyapı olmaması ve bu konuda hiçbir somut adım atılmaması mağduriyet yaratıyor.

Adresimde Türk Telekom internet altyapısının kurulmasını, gerekli planlamanın yapılarak binamıza bağlantı getirilmesini ve bu sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.