to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Evimdeki tüm telefon ve bilgisayarlarda hızım norma...l çıkmasına rağmen, PlayStation 5 oyun konsolumda hem lan kablosuyla hem de Wi-Fi üzerinden bağlansam da hızım 45–47 Mbps civarında kalıyor. Özellikle online oyunlarda anlık kopmal
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “mobil içerik hizmet bedeli”, “içerik servis ücreti” ve “i...çerik haberleşme ücreti” adı altında ücretler faturama yansıtılmıştır. 25 Haziran tarihli faturamda bu kalemleri fark ettim ve herhangi bir içerik aboneliğine bilinçli olarak onay
Vodafone operatöründen Türk Telekom’a taşıdığım 537*** **94 numaralı hattımda, esim geçiş sürecinde QR kod tarafıma ilet...ilmediği için hattım teknik olarak açılmış görünmesine rağmen kurulumu tamamlayamıyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir gündür iletişim kanallarım tamamen kapalı durumdadır. Saka
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, kafe işletmesi sahibiyim. 29.05.2025 tarihinde saat 00:00’dan beri iş yerimd...e internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumdan dolayı hattın kısıtlandığını, 30.05.2026 saat 14:00’te yaptığım ödemenin ardından en geç 24 saat içinde h
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki taahhüt sürem bitiyor. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Popü...ler 20 GB tarifeme vergiler dahil 157 TL ödüyorum. Aynı tarife bana yeni dönem için bu kez vergiler hariç 305 TL gibi bir ücretle sunuluyor ve “en düşük tarifemiz bu” denilerek ade
Merhaba, Türk Telekom (TTNET) internet hizmetimle ilgili 28 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyor ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom ekipleri tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneği serg
Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği tanımlandığına dair 26.05.2026 tarihinde bir SMS al...dım. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve kesinlikle bilgim dışında başlatılmış. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Mobicool” isimli bir hizmete abonelik yapılmı...ş. Bu abonelikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, herhangi bir yere kendi rızamla kayıt olmadım. 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 280 TL tutarında bir ücret fa
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım dışında bir eğlence servisi kapsamında ücretlendirildiğimi 29....05.2016 tarihinde fark ettim. 541 ** ** 99 numaralı hattımda bu abonelik için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne zaman, hangi onayla bu üyeliğin başlatıldığı konu
Uzun süredir İsparta bölgesinde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman telefonda “serv...is yok” yazıyor, bazen de sadece “acil aramalar” ibaresi çıkıyor. Yaklaşık bir saat boyunca hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, sonra kendiliğinden düzeliyor ve bu durum yakl
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bugün saat 20.10’da bir ü...yelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile sanki ona
31 Mayıs tarihinde Buoingiorno adlı site üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir üyelik talebim, onayım veya sözleşme onayım olmadığı halde hattıma farklı kalemler altında ücretler yansıtılmıştır. Toplamda 270 TL tutarında, 55,80 TL “abonelik”, 83
Türk Telekom hattıma, 5075****08 numaralı hatta, Playweez isimli bir servis üzerinden bilgim ve onayım dışında ücret yan...sıtıldığını fark ettim. 28 Mayıs saat 14.41’de hattımdan 214,62 TL tutarında para çekilmiştir. Playweez’in ne olduğunu bilmiyorum, bu servise bilerek ve isteyerek herhangi bir üyel
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin ilk gününden bu yana internet ba...ğlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı var göründüğü halde interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle son 6 aydır bu sorun çok daha sık ve yoğun hale geldi, günün
Freshiofun isimli oyun servis aboneliğinin, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma tanımlandığını fark ettim. 31 Mayıs 20...26 tarihinde Türk Telekom’a ait 5057****36 numaralı GSM hattımdan 3480 kodu üzerinden üç ayrı tutar olmak üzere 42,92 TL, 69,75 TL ve 116,25 TL şeklinde ücret çekilmiştir. Aboneli
Türk Telekom interneti bağlattık, uzun bir süre kullandık, memnun kalmadım. İlk taahhüt süremiz bitince internetimizi de...ğiştirdik, tabi modemi de satın almış olduk. İnterneti değiştirdikten sonra satın almış olduğumuz modemin ücretini de son fatura ile birlikte ödedik ve başka bir internet bağlattık
Türk Telekom hattıma, bilgim, iradem ve onayım dışında tpay Yazılım a. Ş.’ye ait Mobicool servis aboneliği tanımlanmış v...e 29 Mayıs tarihli faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir SMS, çağrı ya da bilgilendirme almadım, tamamen dışımdaki bir işlem sonuc
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve faturalarımı her ay otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. An...cak Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda bilgim ve onayım dışında “katma değerli servisler” adı altında toplam 344 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben bu hat üz
Türk Telekom hattıma, Docutime isimli beauty‑camera uygulamasını kullanırken önüme çıkan şeffaf ve anlaşılır olmayan bir... yönlendirme ekranı sebebiyle, ücretli bir dış servis olduğunu fark etmeden onay verdim. Ekranda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, gelen SMS şifresinin ücretli bi
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Playweez ve Docutime isimli iki yerden aynı gün içinde üc...retlendirme yapıldığını fark ettim. 28.05.2026 tarihinde saat 20.05 ve 20.30 civarlarında bu abonelikler başlatılmış ve bu ayki faturama toplam 558 TL ek bir ücret yansıtılmış. Bu
25.05.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz İstanbul Caddesi Türk Telekom mağazasından cep telefonu satın aldım. Fakat da...ha ilk kurulumda cihaz hiç belirlemediğim bir şifre soruyor; telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Zaten sorun yaşamamak için sıfır telefon aldım; mağazaya götürdüğümde servise g
Türk Telekom hattım olan 5344270*** numaralı telefonum üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Veedz video servis aboneliği ...başlatıldığını fark ettim. Bu iznim dışında başlatılan abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtılmış. İşlemin dün yapıldığını, az önce faturamı kontrol ederken gördüm. Hemen Türk
23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli platformlara üyelik tanımlanıyor ve bu tutarlar fat...urama yansıtılıyor. Son olarak içinde bulunduğumuz aya ait faturamda Gamedu adlı bir üyelik için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhan