Türk Telekom satış

21 Mayıs Perşembe günü akşam saat 19.50’de eczanemde kullandığım Türk Telekom iş yeri internetim tamamen kesildi. Burası bir eczane ve tüm işlemlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz; internetsiz hastalarımıza ne satış ne de herhangi bir işlem yapabiliyoruz. 22 Mayıs Cuma sabah 08.58’de büyük uğra...

Türk Telekom'dan modem satın aldım parasını ödemeye başlıyorum. Modem teslim edilmedi. Arıyorum kargo firmasına sor diyorlar, kargo firmasını (jetlogi) arıyorum ürün henüz yola çıkmadı diyor 55 gün oldu yürüyerek gelinse ürün gelmişti. Türk Telekom sattı aradan çekildi jetlogi getirmedi ben mağdur o...

Türk Telekom ile 100 Mbps sınırsız ev interneti için bugün itibarıyla abonelik başlattım. Kurulumdan sonra hız testleri yaptığımda hızın hiçbir şekilde 40 Mbps üzerine çıkmadığını gördüm. Buna ek olarak, abonelik sırasında kampanya dahilinde 6 ay ücretsiz Tivibu verileceği özellikle belirtilmişti, a...

Türk Telekom kurumsal hatlar için yapılan bir geçiş sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Vodafone’da bulunan 5 adet kurumsal hattımı, Türk Telekom’un aylık toplam 2.072 TL’lik kurumsal tarifesine geçirmek üzere görüştüğüm müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden yazıştım. Bugün sabah saat 09:1...

Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Geçen yazın sonundan beri Gaziantep Şahinbey Fidanlık Mahallesi’indeki adresimde 24 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Satış aşamasında temsilci, bölgemde 100 Mbps hızın desteklendiğini söyleyerek buna güv...

Türk Telekom mobil hattım 0535********85 üzerinden bilgim ve onayım dışında mükerrer paket satışı yapılmıştır. 12 Mayıs 2026 tarihinde ilk paket tanımlandı, ardından 13 Mayıs 2026 tarihinde benim onayım olmadan ikinci bir paket daha tanımlandığını fark ettim. İkinci kez tanımlanan bu paketi hiç kull...

Son1.5haftadır sürekli internet bağlantısı kopuyor ve ben sürekli müşteri hizmetleri arıyorum. Hat da yoğunluk olduğunu ve hat değişikliği yapılacağını söylüyorlar uzaktan resetleme yapılıyor ama sorun hep aynı durup dururken bağlantım kopuyor. Eve teknik destek yönlendirilmesini talep ediyorum ama...

TurkNet’ten Türk Telekom’a ev interneti için yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Telefonda yapılan satış görüşmesinde özellikle 1000 Mbps hızında internet bağlanacağı söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra hattıma 1000 Mbps yerine sadece 100 Mbps hız tanımlandığını...

Türk Telekom’un Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndeki sitemize fiber kablo döşenmesi sonrasında fiber internet aboneliği başlattık. Ancak kablolar binaların yanında sallanır vaziyette, özensiz şekilde bırakıldığı için bir süre sonra bu kablolarda hasar oluştu ve internet erişimi tamamen kop...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir bulunduğum konumda mobil internet performansından son derece şikayetçiyim. Dağ başında ya da kırsal bir bölgede değilim, buna rağmen internete girmeye çalıştığımda bağlantı aşırı yavaşlıyor, özellikle dizi izlerken neredeyse her 5 saniyede bir ya...

Oğluma Türk Telekom’dan faturalı hat alırken, özellikle görüşme ve internet kullanımı için aşım olduğunda hattın durdurulmasını talep ederek işlem yaptım. Satış esnasında da bu şekilde sözleşme imzaladım, hem sözleşme aslı hem de fotokopisi şu an elimde bulunmaktadır. Buna rağmen +905*******41 numar...

19.09.2024 tarihinde Türk Telekom Uşak Merkez şubesinden taşınabilir Magnet internet cihazı ve bir yıllık internet paketi satın aldım. Satış esnasında bana, paketin sadece 1 yıl geçerli olduğu, taahhüt bittikten sonra faturalandırmanın devam etmeyeceği ve cihazın da artık kullanılamaz durumda olacağ...

TTNET’e bağlı 1782795894 numaralı İstanbul’daki aboneliğim üzerinden, 13.09.2025 tarihinde TTNET/Vitamin telefon satış ekibi aracılığıyla kızım için 5. Sınıf Hazırlık paketi talep ettim; ancak tarafıma yanlışlıkla 8. Sınıf LGS Hazırlık paketi tanımlanarak toplam 17.591,28 TL bedel 24 ay taksitli şek...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 01.01.2026 tarihinden itibaren özellikle iki konuda ciddi sıkıntı yaşamaya başladım. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafındaki bu aksaklıklar, kullanıcı olarak beni oldukça yoran ve mağdur eden bir hale geldi. Türk Telekom mobil u...

Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve rızam dışında yapılan ek paket tanımlamalarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17.05.2026 tarihinde saat 17:36 ve 17:45’te hattıma arka arkaya ek paket satış işlemleri yapılmış ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmamıştır. Bu işleml...

17 Mayıs 2026 Pazar günü internetten kontrol ettiğimizde açık göründüğü için Kadıköy Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne eşim için esim işlemi yaptırmaya gittik. Ancak oraya gittiğimizde esim işlemini yapabilecek hiçbir elemanın olmadığı, yalnızca satış yapılabildiği söylendi. Pazar günü Kadıköy trafiğ...

Bursa ili Osmangazi ilçesi Hürriyet Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisi üzerinden, kullandığım 0536 xxx xx 01 numaralı hattım ile 23.12.2025 tarihinde Tecno Spark 40 5G marka telefonu 12 taksitli olarak satın aldım. Yapılan satışta aylık ödememin yaklaşık 1.300 TL civarında olacağı söylenmesine rağm...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:40 civarında 444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ailece Prime 100 paketine geçmek istediğimi, ancak mutlaka fatura durdurma özelliğinin olması şartıyla kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu pakette fatur...

TTNET’ten Manisa Salihli’de 1000 MB limitsiz fiber paketi kullanmaktayım. Taahhütlü üyelik yaparken bana 1000 MB hıza ulaşacağım ve modemin 300 metreye kadar sinyal vereceği söylendi. Ancak üyeliğin ilk gününden beri hız sorunu yaşıyorum, son yaklaşık bir aydır da buna ek olarak günün her saatinde ç...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden aranarak tarafıma faturalı tarife teklifi sunuldu. Görüşmede bana 60 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olan bir tarife teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Tarafıma hattın 3 gün içerisinde ulaşacağı...

Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti satın aldım. Satış sırasında kurulum için birkaç gün içinde randevu verileceği söylendi ancak 3 gündür herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, cuma günü öğleden önce için randevu atadığını belirtti ...

13.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaklaşık 12.000 TL tutarında Samsung a07 model telefon almak için Türk Telekom İstanbul Kadıköy Halitağa şubesine gittik. Mağaza 21.00’de kapanmasına rağmen sistem kapalı denilerek bize bazı telefonlar önerildi ancak hiçbir şekilde satış işlemi yapılmadı ve ...