Türk Telekom modem kapanıp açılıyor

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığımız günden beri bağlantı sorunları yaşıyoruz. Modem durup dururken kendi kendine yeniden başlıyormuş gibi kapanıp açılıyor, internet sürekli kopuyor. Hattımız 50 Mbps olması gerekirken şu an 10 Mbps hızı bile zor görüyor ve bu durum günün ...

Yenimahalle'de Türk Telekom'dan fiber internet bağlattık. Hem yüksek fiyat uyguladılar hem de bozuk bir modem taktılar. Modem bazen sürekli kapanıp açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. En azından aldığınız paranın hakkını verin ve kalitesiz modemleri insanların evine takmayın.

Evde internet TTNET ile Bir haftadır internet yaklaşık 10 dakika da bir sürekli gidip geliyor ve kullanılamıyor. Modem kendiliğinden komple kapanıp açılıyor bu şekilde. Yaşadığımız sorunu çözmek için Türk Telekom ile iletişime geçtik ve sadece arıza kaydı açtı. Mağduriyetimizi gidermedi. İnternetin ...

Türk Telekom modem Wi-Fi kendi kendine kapanıp açılıyor. DX3200-B0 modelindeki Türk Telekom orijinal wi fi li modeme sahibim, modem sık sık kendi kendine wi fi kesip açıyor. Ama kendi kendine yani. Ne yapabiliriz daha iyi bir modeminiz var mı Türk Telekom?

Birkaç aydır Tivibu kullanıyoruz. Geldiği günden beri randıman alamadık. Ya sürekli kapanıp kapanıp açılıyor ya da içerik oynatılamadı Tivibu ve modem fişini çıkarıp tekrar takın diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz dijital asistan çıkıyor sürekli. Modemde sıkıntı varsa onu değiştirin ya da iptal ed...

Geçtiğimiz aylarda böyle bir şikayet oluşturmuştum. Superonline adına; 24.04.2024 den itibaren internet hızımda problem var, dalgalanmalar var. Önceden sabit 22 MB hız alırken şimdi dalgalanmalardan dolayı sabit kalmıyor, 2 MB, 6 MB, 12 MB hızına düşüyor. Son 1 aydır böyle, daha önceden sabit 22 al...

Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce yeni kurulum Türk Telekom internet kurdurdum. Daha önce de belki de 10 yıllık kullanıcısıydım ablamın üstüneydi ve ablam evden ayrıldığı için kendi üzerime yeniden açtırdım. Yeni açtırmış olduğum internetim de ilk 2 aylık süreçte herhangi bir problem yoktu ancak şu anda ...

Türk Telekom aboneliğimiz var. Yalova Çınarcık'ta 1 yıldan fazla zamandır internet kopuyor. Hatta günde 10-15 kere kopuyor. Modemi kapatıp açınca problem çözülüyor. Müşteri hizmetlerinden biri modeminiz arızalıdır dedi. Bizde gittik yeni modem aldık. Ama sorun aynı. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyo...

Türk Telekom internet kopmaları bir türlü düzelmiyor. Birkaç saatte bir modemi kapatıp açmak zorunda kalıyoruz. 2 kez mail atmıştım onlara da bir dönüş olmadı. Modeminiz yeni, onunla bir alakası yok ve tanıdıklarım da aynı sorunu yaşıyor. Bu konuyla yeterince ilgilendiklerini düşünmüyorum.

İnternetim diğer odalarda çekmiyor. Türk Telekom'a bildirmeme rağmen, (internet modemini aç kapa dediler, başka bir şey yapmadılar.) sorun halen devam ediyor. Eğer internetim hızlanmazsa yeniden yaptırdığım aboneliğimi sonlandıracağım. Hiçbir cayma bedelini ödemeyeceğimin bilinmesini rica ederim. 24...

Türk Telekom sürekli internet arızası veriyor, modemin değişmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Sürekli internet gidiyor ve girmiyor, modemi aç kapa yapınca da sorun ortadan kalkmıyor. Girmeyen internete boşuna para ödüyoruz. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom'dan kullandığımız İnternet hizmetini doğru dürüst kullanamıyoruz. Modemi açıp kapatmaktan helak olduk gün içinde devamlı kesiliyor 24 MB iken daha kaliteli hizmet alalım diye 50 MB'e yükselmişti ama maalesef beklentimiz karşılamıyor.

Ömrümde bu kadar kötü internet görmedim. Modem yenileyin dediler. Yeniledim, sinyal güçlendirici aldım. Ona rağmen internet çekmiyor, kendi mobil verimi kullanıyorum. Bir film izliyoruz, 10 kere modem açıp kapatıyoruz. O kadar aramama rağmen hiçbir çözüm bulunmadı.

Türk Telekom evde internet hızı düşüyor. Müşteri hizmetleri kablosu değiş (yaptım). Modem değiş (değiştim). Girişini değiş (değiştim). Modemi kapat aç (yaptım) gibi saçma sapan çözümler sunup kablo ile 1 Mbps aldığım internete "hızınız aldığınız pakete yakın" gibi cevaplar veriliyor. Her gün arıyoru...

Türk Telekom kullanıyorum ve normalde internet hızım 100 olması gerekirken 30'larda geziyor. Müşteri hizmetlerine bağlanınca ise internetimde sorun yok diyor. İnternetim yavaş diyorum, modemi kapatıp açıyor. Başka sorun var mı diyor, böyle saçmalık olamaz. Türk Telekom pişmanlıktı.

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 10 Haziran 2024 tarihinden beri internetimi kablolu olarak kullanırken kablosuz olarak kullanamıyorum. Modemi kapatıp açtığımda kısa süreli düzeliyor sonra tekrar aynı. Müşteri hizmetleri genel arıza diye geçiştiriyor ve çözüm sunmuyor. Kullanamadığım interne...

Müşteri hizmetleriyle de defalarca sorunu gidermeye çalışsak da asla internete giremiyorum. Modemin dibinde olsam bile çekmiyor, hiçbir şeye girmiyor. Günde 4-5 kez modemi açıp kapatıyorum, bazen açmıyorum modem dinlensin diye ama buna rağmen hala aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır ev internetini aktif kullanamıyorum. Sokağımızda yol çalışması olduğu için ilk etapta önemsememiştik. Çalışma tamamlandıktan sonra da interneti kullanamamaya devam ediyorum. 1 haftadır müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonucunda kontrolleri...

Türk Telekom ev internetinde hep sıkıntı yaşıyorum. Modemin dibinde olmama rağmen internet çekmiyor var olarak gözüküyor ama girmiyor. Sonrasında kırmızı ışık yanıyor modemi kapatıp açıyorum bir süre düzelmiş gibi görünüyor ama yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Gerekli kişilerin gelip bu sorunu ortadan...

Türk Telekom vadettiği interneti sağlamıyor. Sürekli bağlantım yavaşlıyor artık modemi aç kapat yapmaktan da aramaktan da bıktım. Müşteri hizmetlerini arıyorum anlık çözdük deyip kapatıyorlar. Parasını istemeye gelince günü gününe istemeyi biliyorlar ama hizmet çok kötü durumda.

5 MB hız alıyorum, internetim kesik değil. Müşteri hizmetlerinden E**** Hanım, kendi ölçümlerinde ısrarla 83 MB hız aldığımı söylüyor. 3 defa modemi kapatıp açtık. Benim yapabileceğim tek şey arıza kaydı oluşturmak, ekiplerimiz yerinde inceleyecek diyor. Benim internetim kopuk değil, hız problemi ya...

TTNET evde sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 35 Mbps internet hızının 1 Mbps hızının üstüne çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, çözüm bulunması için modemi açın kapayın düzelir diye çözüm sunuyorlar. Dalga geçer gibi BTK'ya şikayet kaydı oluşturuyorum, şikayet kay...

TTNET'in verdiği modemin açma kapama tuşu çalışmıyor. Kaç kere aciliyet belirttiğim halde bayramdan önce sabah gelirler dediler. Ne teknik ekip aradı ne de geldi. Evden Home ofis çalışıyorum dediğim halde hiç kimse ilgilenmiyor. Şimdi bayram girdi, ben ne yapacağım? Yazıklar olsun, beni nasıl mağdur...