to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Antalya Finike Kum Mah. Akdeniz Caddesi 07940 bölgesinde ciddi internet hız... problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için hattımın sunduğu hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Yaklaşık 5 yıldır Mersin Yenişehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sür...ekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopma, ciddi hız düşüklükleri, zaman zaman tamamen çökme ve kendi kendine kapanma gibi problemler neredeyse her gün aniden ortaya çıkıyor.
"Çözüldü"
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Son 8 aydır da nakil işlemi sonrası aynı hizmeti kullanm...aya devam ediyorum. Aylık 1000 Mbps hız için 1.045 TL ödüyorum. Ancak fatura son ödeme tarihini 10 gün geçtiğim için, bilgim ve onayım dışında faturama yaklaşık 400 TL civarında ge
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Google Play’den 993 TL tutarında bir içerik satın aldım, daha sonra bu işlemi ipt...al ettim ve iadesi yapıldı. Ancak 2 Temmuz’dan bu yana bu iade tutarı hâlâ hattıma, faturama yansımadı. Yaklaşık 10 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şek
Yakın zamanda hem faturalı hem de kontörlü hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş yaptığım tarihten... bu yana, internet kullanım alışkanlıklarım ve telefonumun ayarları tamamen aynı olmasına rağmen, her iki hatta tanımlı internet paketimin de anormal derecede hızlı bittiğini fark
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhüt yaptırdım, aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak hizmetten hiç ...memnun değilim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim aşırı hızlı tükeniyor, 30 günlük paketteki 45 GB internetim sadece 3 günde bitiyor ve bunun hiçbir şekilde normal olm
Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet hizmetinden verim alamıyorum. Son 2 aydır İzmir Konak’ta bulunan adresimde sürek...li hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Eşim Home ofis çalıştığı için internet bağlantısının stabil olması bizim için çok önemli, ancak yaşanan kesintiler ve hız p
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız 100 Mbps paketini kullanmama rağmen aylardır ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce başlayan kopma ve hız problemleri nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Kısa süre önce Samsun ili İlkadım ilçesi Karasamsun Mahallesi Mehmet Akif Erso...y Caddesi No:1 adresine taşındım ve yaklaşık üç gündür bu adreste ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, bazı noktalarda hat hiç çekmiyor ve
Türk Telekom’un yalın 75 limitsiz internet kampanyası abonesiyim. 04.12.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm devam eder...ken 06.07.2026 tarihinde saat 17:47’de müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 10 dakikalık görüşme sonunda nakil için benden 1000 TL ücre
06.07.2026 tarihinde 0312 524 25 ** numaralı hattan hattıma defalarca çağrı geldi. Saat 18.48’de aramayı açtığımda, “Ne ...arayıp rahatsız ediyorsunuz? ” diye sorduğum halde karşı taraftan bir süre ses gelmedi, ardından sadece “Rahatsız mı ediyoruz? ” şeklinde bir tepki aldım. “Evet” diyerek görüşmeyi
Türk Telekom üzerinden 34 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL üzeri fatura ödüyorum.... Hız sorunu nedeniyle daha önce 24 Mbps paketten 34 Mbps pakete yükseltildim ancak yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen evd
Türk Telekom’un Kars Akyaka Kayaköprü köyündeki internet hizmetiyle ilgili yıllardır ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede u...zun süredir ne altyapı çalışması yapılıyor ne de mevcut altyapıda herhangi bir iyileştirme sağlanıyor. Yıl 2026 oldu ama ne fiber altyapı getiriliyor ne de var olan sistemler düzel
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandıktan sonra yalnızca ...ilk bir hafta kadar hızım normal seyretti, sonrasında ise sürekli 10–15 Mbps civarına düştü ve bu düşük hız kalıcı hale geldi. Türk Telekom şikayet hattı üzerinden hız düşüklüğüyl
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” ile 12 Mbps’ye kadar limitsiz yalın in...ternet kullanıyorum. Nisan ayından bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Sistem üzerinden bölgesel arıza göründüğü söyleniyor gün içinde defalarca bağlantı gidip
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımı düşürmem durumunda bun...un ücretsiz olacağını ve bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirttiler. Aynı şekilde Türk Telekom uygulaması üzerinden de hız düşürme işleminde cayma bedeli
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 40 günden ...fazladır kesintisiz şekilde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ani ping dalgalanmaları yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tekirdağ
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak internet hizmetini kullanmaya başlad...ığım ilk günden itibaren sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantım o kadar kötü durumdadır ki televizyonumdaki Youtube.com uygulamasında videoların kapak gö
TTNET üzerinden 06.04.2026 tarihinde ev interneti için yeni bir taahhüt başlattım; ancak iki ay boyunca neredeyse hiç dü...zgün hizmet alamadım. İnternet bağlantım sürekli sorunluydu, hız sıkıntısı yaşadım ve çoğu zaman interneti kullanamadım. Sonuçta 21.06.2026 tarihinde hattımı iptal etmek zorunda ka
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan numara taşıma yoluyla Türk Telekom MEB 20 tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş... yaptım. Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bu tarifede, önceki operatörüme kıyasla aynı kullanım alışkanlığıma rağmen internet paketimin çok daha hızlı tükendiğini görüyorum. Normalde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 50 Mbps hızında hizmet alırken, 11.02 tarihinde Türk Telekom t...arafından aranarak 100 Mbps paket satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle “Şu an 50 Mbps kullanıyorum, gerçekten 100 Mbps verebilecek misiniz? ” diye sordum ve bana net şekilde
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan ev internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana sık sık kopma, ci...ddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri yaşıyorum. Taahhüt ettiğiniz hizmet kalitesine ulaşamıyor, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
