to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TTNET sabit ev interneti kullanıyordum ve daha iyi performans alabilmek için fiber internete geçiş yaptım. ...Ancak geçişten sonra internetim eskiye göre çok daha yavaş hale geldi. Gerek indirme hızı gerekse genel gezinme hızı inanılmaz derecede düşük ve bu durum hiçbir şekilde düzelmiyor.
Türk Telekom Mobil üzerinden sınırsız internet paketi satın aldım ve işlem sonrasında bana SMS ile talep ettiğim interne...t paketi kapsamında 4.5G servisimin açıldığı bildirildi. Kullandığım cep telefonu 4.5G kullanımına uygun bir cihaz olmasına rağmen bulunduğum bölgede ve gün içerisinde gittiğim far
Türk Telekom mobil internet hattımda uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Asıl ikamet ettiğim adreste yaklaşık 2 a...ydır internet hızım olması gerekenin çok altında. Bugün geçici olarak bulunduğum bölgede de aynı sorun başladı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaptığım hız testleri
Yalova Altınova Altunizade Caddesi’nde yıllardır TTNET’in yalnızca 16 Mbps destekleyen ADSL altyapısı kullanılıyor ve bu... hız artık ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Günümüzde pek çok bölgede daha yüksek hızlar sunulurken, bizim bölgede altyapının yenilenmemiş olması sebebiyle interneti verimli kul
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Bu ay içinde Türk Telekom ta...rafından aranarak modemimin eski olduğu, istersem yeni modem verilebileceği söylendi. Modem değişimi istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık 2 gün sonra internet bağlantım ö
Türk Telekom ev interneti altyapısı için 14 Temmuz 2026’dan bu yana talepte bulunuyorum ancak yeni yapılan binamıza hâlâ... altyapı kurulmadı. Binada hiç altyapı olmadığı için yaklaşık 1,5 aydır internetsiz kaldım. Sene olmuş 2026 ve ben 1,5 aydır internet altyapısı için bekliyorum, bu kadar yavaş iler
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili olarak 21.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında aranarak mevcut 200 Mbps... hızındaki paketimin, avantajlı kampanya kapsamında 500 Mbps hıza çıkarılacağı ve bunun için 18 ay taahhütle aylık 1.135 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay ve
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi... Şentürk Caddesi 7/9 adresinde bulunan binamız için topluca fiber altyapı başvurusu yaptık, bina olarak dilekçeyi imzalayıp ilgili birime teslim ettik. Buna rağmen bugüne kadar ne
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çalışıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle televizyonda neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve tabletlerimde de anlık kopmalar sü
Türk Telekom tarafından kampanya kapsamında daha yüksek hıza geçmem için arandım. Bu görüşmede hız değişikliğiyle birlik...te modemin de değişeceği, eski modemi ise modem değişimine gelen ekibin teslim alacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Bugün modem değişimi için gelen gö
Yaklaşık 24 saattir Adana Çukurova Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. 20.08.2026 ...saat 18:18’de arıza kaydı açtırdığımda (bildirim no: 581 *******73) müşteri temsilcisi, bölgede genel bir altyapı problemi olduğunu ve sorunun aynı gün saat 23:00’te giderileceğini
Türk Telekom ev internetimi fiber 200 Mbps pakete geçirmek için geçen hafta pazartesi günü başvuruda bulundum. Evden bil...gisayarla çalıştığımı, bağlantı hızına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen cuma günü için randevu verildi ve bu tarihte ekiplerin geleceği söylendi. Cuma günü
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Dereağzı Mahallesi 3003 Sokak No:4/2 adresinde bulunan evimizin olduğu sokakta Türk Telekom ta...rafından internet altyapısı bulunmamaktadır. 01.01.2019 tarihinden bu yana defalarca altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen, sokaktaki hiçbir adreste internet altyapısı olmadığını
Türk Telekom’un bugün, 21 Ağustos günü saat öğlen 14.00 civarında İstanbul Esenler’deki binamızın önünde yaptığı altyapı... çalışması sırasında binamızın dış cephesine zarar verildi. Çalışma o kadar hızlı ve özensiz yapıldı ki yeni binamızın dış cephesine merdiven özensiz şekilde dayandığı için cephede
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni başlattım, kurulumum da aynı gün yapıldı. Ancak bağlan...tı ilk günden itibaren aşırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir işlem yapılamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün yaşadığım hız sorunu için müşteri hizmetlerini a
TTNET ev internetine yaklaşık 20 gün önce yeni abone oldum. Aboneliğim açıldığı günden bu yana internet bağlantım sürekl...i kopuyor ve sağlandığı söylenen hız da hiçbir zaman ulaşılamıyor. Taahhüt sırasında 200 Mbps hız verileceği belirtilmesine rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’i bi
Türk Telekom ev internetin de gerçekten sorun yaşıyoruz. Sürekli kopma ve yavaşlama var ve çok sinir bozucu duruma geldi... artık. Biz evde internet üzerinden Forex de çalışıyoruz ve bu yavaşlama ve kopma maddi manevi zarar vermektedir. Defalarca 44441444 müşteri hizmetlerini arayıp sorun yaşadığımızı
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenileme işlemi ya...ptım. Mevcut paketim fiber 100 Mbps iken, telefonda bana 10 saniyelik bir kesinti sonrasında hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı ve hizmetimde hiç kesinti yaşamadan devam edeceğim söyl
11.08.2026 tarihinde 15:30-16:06 saatleri arasında Bartın Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, mevcut internet hizmetimi Türk T...elekom’a geçirmek amacıyla başvurdum. Tarafıma 999 TL + 70 TL olmak üzere toplam geçiş ücreti bildirildi ve bu ücreti açıkça kabul ederek geçiş yapmak istediğimi net bir şekilde if
Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Akbayır Sokak’ta bulunan Emirhan Apartmanı No:21’de ikamet ediyorum. Uzun süredir... bu adreste oturmama rağmen binamıza fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı sokakta yer alan diğer binalara 2-3 ay önce fiber altyapı çekilmesine rağmen, benim oturduğum binad
Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de son 1 aydır İstanbul Sultanbeyli’de evimde Türk Telekom mobil hattımın interneti doğru d...üzgün çekmiyor. Buna rağmen aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmeti alamıyorum. Mobil internet evde neredeyse sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde ne sosyal
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bölgemizde internet hizmetiyle ilgili aynı soru...nları yaşamaya devam ediyoruz. İnternet hızımız çok düşük, sık sık arıza oluyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yıl 2026 olmasına rağmen en düşük hız hâlâ
Türk Telekom hattımla ilgili bir süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hem hattım çok yavaş çekiyor hem de Tivibu konusund...a sürekli olarak aranıyorum. Tivibu’ya hiçbir şekilde abonelik talebim ve onayım olmamasına rağmen, arayan kişiler Tivibu’ya abone olduğumu söylüyorlar. Ben böyle bir abonelik başl
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
