Türk Telekom hız

Yaklaşık 7 aydır ev internetimizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Normalde 45 Mbps olan hızımız bir arıza sonrası 7 Mbps seviyesine düştü. Bazı dönemlerde 0.20 Mbps’e kadar gerilediği de oldu. İnterneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Babam en az 4 k...

Altyapım en fazla 50 Mbps’ye kadar desteklediği halde bana 75 Mbps paket satıldı ve bu durumu yeni öğrendim. Şu an taahhüdüm bitmek üzere ve 75 Mbps için 585 TL ödüyorum. Ancak aynı paketin online fiyatı 660 TL olarak görünüyor. Altyapım yetersiz olduğu için 50 Mbps’ye geçmek istediğimde ise 705 TL ...

TTNET üzerinden Sefaköy/Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, taahhütte belirtilen hızın çok altında bir hız alıyorum. Özellikle günün her saatinde sorun devam ediyor, fakat akşam 6'dan sonra hız daha da d...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait 2025105140535 numaralı faturamda, her ay 535 TL + 75 TL olarak ödemem gereken tutarın bu kez 745 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu artışın sebebine dair herhangi bir açıklama göremedim. Konu ile ilgili müş...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 8838234710 numaralı aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir internet hızım çok düşük ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca Türk...

12/11/2025 tarihinde evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımın 1000 Mbps desteklediğini belirttiler ve bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak bağlantı sağlandığından beri hızım en fazla 80-90 Mbps arasında oluyor. Ayrıca, geçişten sonraki ilk 3 gün boyunca tam...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram: 7029252010, adresim Balıkesir/Karesi. Bu süre boyunca günün her saatinde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hızımı yükseltmem ö...

Tetenet’in Aydın Çine Çaltı Mahallesi’ndeki internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Kasım 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip altyapının mevcut hızımı desteklemediğini belirttiler ve 16 EDS hıza düşürmemi önerdiler....

6 Kasım’da Kayseri Melikgazi’deki Türk Telekom şubesinde internet ve Tivibu hizmetlerim için 18 aylık taahhüt yenilemesi yaptım. Şubede görevli G***** Hanım, mevcut modemimin eski olduğunu ve hızının düşük olduğunu belirtti. 16 Mbps hızındaki paketimi 24 Mbps’ye yükseltmemi önerdi, fiyat farkı olmay...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta hızım normaldi ancak son zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım 16 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Ayrıca daha önce 14 Mbps olan upload hızım da 7 Mbps’ye düşürüldü. Bu ...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli donma, kopma, yavaşlama ve ping yüksekliği yaşıyorum. Başlangıçta 100 Mbps hız taahhüdüyle abone oldum, ancak bu hız sağlanamadığı için hızım 75 Mbps’ye düşürüldü. Şu anda ise bu hıza dahi ulaşamıyor ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyoru...

Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. Sosyal medya sınırsız olduğu için Youtube.com üzerinden film izliyorum. Ancak internet hızımda sürekli bir düşüş yaşanıyor ve kalan internet hakkımın beklenmedik şekilde azaldığını fark ettim. Özellikle gece film izle...

Bölgemize 24 saati aşkın süredir internet verilmiyor. Çağrı merkezi sesli yanıt sistemine aktarıyor. Karşımızda kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Sesli yanıt sistemi dün (17.11.2025) 16:00'da çözülecek bilgisi verdi. 16:00'da aradım, gece 04:00'da çözülecek dedi, bu sabah aradım bugün 16:00'da çözülec...

Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ADSL ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, genellikle 0.5-1 Mbps arasında değişiyor. Bu sorun İzmir Buca’daki adresimde devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir ping ve sürekli hız düşmesi yaşıyorum. Bu sorun her ay 2-3 kez tekrar ediyor ve son olarak 18.11.2025 tarihinde yine aynı problemi yaşadım. Sorun yaşadığımda sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve artık bu...

Türk Telekom Prime tarifesine geçiş yaptıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Geçiş öncesinde altyapımın 100 Mbps desteklemediği belirtilmesine rağmen, ısrarla arandım ve sonunda Prime tarifesine geçtim. Geçiş sırasında bana Huawei marka modem önerildi ve satın aldım. A...

Türk Telekom’dan aldığım Sosyal Düşün 50 GB mobil internet paketini yaklaşık 1 haftadır İstanbul Maltepe KYK Mimar Sinan Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız problemi ve bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Mü...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet sözleşmemde 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma verilen Vestel dgw9000 modem yalnızca 100 Mbps kablolu bağlantı desteği sağlıyor. Bu nedenle, taahhüt edilen hızın tamamını kullanamıyorum ve bu sorun abonelik b...

Yaklaşık 1-1,5 aydır Adana Yüreğir’de Türk Telekom 30 Mbps limitsiz sabit internet paketini kullanıyorum ve sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle her saat internet hızım 5-10 Mbps aralığında oluyor, bu nedenle internet hizmetinden verim alamıyorum. Modem üzerinden bağlantı sağlıyorum ve ...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’dan Fındıkoba Mahallesi, Of/Trabzon adresinde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. İnternet hizmeti neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Sorunlarımı d...

Türk Telekom tarafından aranarak 100 megabit olan ev internetim 200 megabite yükseltildi ve faturam da buna göre güncellendi. Ancak 2 aydır düzenli olarak hız testi yapmama rağmen hiçbir zaman 200 megabit hıza ulaşamadım. Genellikle 80-90 megabit, bazen ise 50 megabit gibi düşük hızlar alıyorum. Bu ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, aylardır sürekli kopma, hız düşüklüğü ve hizmetin fiilen kullanılamaması sorunları yaşamaktayım. Ay boyunca internetin yarısı yok, kalan yarısı ise işlevsiz derecede yavaş. Bu durum açıkça ayıplı hizmettir. Ayrıca a...

Yaklaşık 5 yıldır Hastane Mah. Coşku Sok. No:17 Arnavutköy/İstanbul adresimizde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak bu süre boyunca fiber altyapı bir türlü sağlanmadı. Her sorduğumuzda çalışmaların devam ettiği belirtiliyor fakat somut bir gelişme olmuyor. Mevcut internet hızımız 16 M...