Türk Telekom hız

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve müşteri numaramın sonu 4547. Bugün, paket yenileme tarihimden 8 gün önce internet kotamın neredeyse tamamen tükendiğini fark ettim. Birkaç gün önce 17 GB internetim vardı, ancak yarım saat önce 4 GB kaldığına dair bir bildirim aldım ve şu and...

Yaklaşık on yıldır Samsun Atakum Yenimahalle 3253. Sokak adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetini annemin adına kullanıyoruz. Şu anda 200 Mbps hızında sınırsız internet paketimiz bulunmakta ve aylık 679 TL ödeme yapıyoruz. Abone numaramız: 1794286089. Son zamanlarda farklı internet sağlayıcı...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Beykoz’daki adresimde Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak kopma ve hız sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. Sonunda ekipler gelip bağlantı kopması sorununu düzeltti, ancak bu kez de internet hızında ciddi düşüş ve ...

09/11/2025 tarihinde Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Başvurumun bir an önce işleme alınarak internet bağlantımın hı...

TTNET 24 Mbps AKN'siz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Gaziantep Şahinbey'deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. Gelen ekipler, altyapının mevcut hızımıza uygun olmadığını, bu nedenle sık sık kesinti yaşandığını ve çözüm olarak hızın...

Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm için iki kez randevu aldım (11/11/2025 ve 15/11/2025, İstanbul). Ancak her iki randevuda da kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aramasam, herhangi bir geri dönüş de alamıyordum. Müşteri numaram: 8854214092. Ya...

Türk Telekom Prime mobil hattım (534********83) ile Temmuz 2025’ten bu yana Mersin ili Mut ilçesi Bozdoğan Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, internete bağlanmakta güçlük çekiyorum ve bağlandığımda da hız genellikle 1-5 Mbps aralığında, ol...

Türk Telekom Mardin Artuklu bölgesinde fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet kablolarında yapılan bir arıza çalışması nedeniyle bağlantım yoktu. Dün arızanın giderildiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugün tekrar internet erişimim kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Şikaye...

Yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ile hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar genellikle geçici olarak gideriliyor, ancak kısa süre sonra tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmiyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Mahallemize fiber internet altyapı...

Türk Telekom Evde İnternet 1000 Mbps paketine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptık. Ancak ilk kurulumdan bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen hızı alamıyoruz. Hız testlerinde genellikle 54-55 Mbps civarında sonuç alıyoruz, oysa paketimizde 1000 Mbps hız vaadi bulunuyor. 5g ile bağlantı kurduğumda ise maks...

Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber altyapı ve kesintisiz hız vaat edilmesine rağmen, internet bağlantım tüm gün boyunca yoktu. Aramasak herhangi bir bilgilendirme ya da özür mesajı bile gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bir yandan arıza olduğu,...

Türk Telekom mobil internet hattımda İstanbul Ümraniye’de 1 aydan uzun süredir sürekli ve ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, sayfalar ve uygulamalar neredeyse hiç açılmıyor. Sorun sadece bir cihazda değil, tüm hatlı cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizme...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, günün her saatinde internet hızım vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz et...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Video bile açamaz hale geldim. Bu süreçte fibere geçiş başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 3-4 ay boyunca verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Sonunda birkaç gün önce fiber kurulumu yapıldı, fakat hâ...

13 Kasım’da Türk Telekom evde fiber internetimi bağlattım. Ancak bağlantıdan bir gün sonra, bugün saat 4.30 civarında internet tamamen kesildi ve yaklaşık 6 saattir erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve henüz ...

TTNET’ten 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti satın aldım, ancak ilk günden beri hem hız çok düşük hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Talep edilen hızın neredeyse yarısını bile alamıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Hizmet numaram: 1795076946, adresim Tekirdağ Ergene...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturamda olağan dışı bir artış yaşadım. İstanbul Esenler’de kullanmakta olduğum hattımda internetimin fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, internet hızımın yavaşladığını fark ettim. Türk Telekom uygulamasında internetimin bitmiş göründüğünü gör...

Yaklaşık 7-8 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve son 3 yıldır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut paketim 24 Mbps olmasına rağmen hem müşteri hizmetleri hem de uygulama üzerinden altyapımda 50 Mbps hızın mümkün olduğu gösteriliyor. Ancak arıza kaydı için gelen ekip, altyapının bu hızı...

TTNET abonesi olarak yaklaşık 20 yıldır hizmet almaktayım. Zxhn h298a v9 model modem kullanıyorum. Geçmişte her modem değişikliğinde ücret ödedim ve fiber altyapısına geçişte de modemi değiştirdiler, ancak modem kiralama ücreti alınacağı tarafıma bildirilmedi ve yaklaşık 1 yıldır bu yönde bir ücret ...

6 Kasım 2025'te 444 0 375 numaralı telefondan aranarak TTNET aboneliğimi fibere geçirmek için 14 Kasım günü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen. Saat 16.00 civarında iki kez 444 0 375'i aradım; birinde temsilciye bağlandım, diğerinde ise bekletilirken telefon yüzü...

TTNET fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Taahhüt yenilemek için bana sunulan teklifler rakip firmalara göre oldukça yüksek. Örneğin, rakip bir firma 1.000 Mbps hızını sunduğu fiyata TTNET sadece 100 Mbps hız sunuyor. Telefon araması ve online işlemler üzerinden bana iletile...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır sorunlar aşırı derecede arttı ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modem modelim vc220 ile başlıyor, Edirne Uzunköprü Salarlı köyündeyim. Her gün ...