to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından mahallemize yeni gelen fiber altyapı sonrasında yaşadığım internet sorununun artık çözülmesini i...stiyorum. Bulunduğum semt Bayraklı Cengizhan Mahallesi. Fiber altyapı için arandığımda mevcut altyapımın ücretsiz olarak değişeceği söylendi, modemle birlikte altyapı değişti ve 50
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Yaklaşık bir aydır internetim tamamen yok ve bu süre içinde ne bağlantı ne de hız anlamında en ufak bir düzelme yaşanmadı. Sorunu fark ettiğim ilk günden itibaren defalarca müşter
24.08.2026 tarihinde mevcut internet operatörümden Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma 10...0 Mbps hızında internet hizmeti verileceği bilgisi aktarılarak abonelik ve taahhüt işlemlerim bu şekilde başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek sözleşme onayımı verdim. Kurulum için eve
Türk Telekom’dan 1000’e 50 hızında ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır haberim olmadan internet hızım 10...0 megabite düşüyor ve ben fark etmezsem bu şekilde kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen her ay 1000 megabit paket ücreti ödüyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca işlem yapıldı, mo
Türk Telekom mobil hattımı Gebze Kocaeli Tatlıkuyu Mahallesi’ndeki yeni adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Mobil internetimde maksimum 8 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman hız 6 Mbps civarında kalıyor ve ara ara birkaç saat boyunca 1–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu nede
Türk Telekom üzerinden yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum. 6+12 ay taahhütlü bu paket iç...in uzun süredir yaklaşık 390 TL paket ücreti ve 90 TL cihaz taksiti olmak üzere toplamda 480 TL civarında ödeme yapıyordum. Ağustos ayı itibarıyla faturamda paket ücretimin 870 TL
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattımdaki internet paketi normal kullanımımda bile çok hız...lı bir şekilde bitiyor ve her ay sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. 30 GB’lik aylık internet paketim daha ay bitmeden tamamen tükeniyor, operatör uygulamasında da kalan kull
Yaklaşık 3 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Buna ek olarak son 4 gündür 100 ...Mbps olarak aldığım internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşanmakta ve hızım çok düşük değerlere düşmektedir. Hız testi yaptığımda 100 Mbps paket kullanmama rağmen ölçümlerde yakl
Numaramı yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve geçtiğim günden beri hem internet hem de konuşma konusunda ciddi ...sorun yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Örnekköy’deki evimde telefon çoğu zaman çekmiyor, evin içinde rahatça konuşamıyorum. İş yerim Manisa Yunusemre’de, orada da durum değişmiyor, hat d
İstanbul Bahçelievler Yenibosna semtinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 200 Mbps hızında, sınırsız, 655 TL’l...ik fiber internet paketi aldım. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca a
Nisan ayında Çanakkale ili Lapseki ilçesi Toygar Mahallesi Okul Caddesi Fatih Sitesi’ndeki adresime Türk Telekom’dan fib...er altyapı ile ev interneti bağlattım. 25 Ağustos’ta 2. Sakarya Mahallesi Önder Sokak’taki yeni adresime taşındım ve nakil talebi oluşturdum. Yeni adresime gelen ekipler, burada fi
Türk Telekom ev interneti için kullanılan fiber bağlantı cihazını iade etmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oluyorum. ...Evde kurulum yapılırken cihazın iadesi o anda alınmadı ve bayiye yönlendirildim. Bugün iade için gittiğim bayide ise ayrı bir iade birimi olmaması nedeniyle uzun süre gereksiz yere
Türk Telekom faturalı hattım için bugün ek internet paketi satın aldım ancak internet hakkım hiçbir kullanım yapmadığım ...halde hızla azalmaktadır. Faturalı haftalık 4 GB paket hattıma tanımlanmasına rağmen kısa süre içinde GB’lerimin düştüğünü gördüm. Hat numaram 5399***150 olup, gün içinde mobil ve
Türk Telekom mobil internet hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu’nda kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır sürekli olarak aşırı ...düşük hız problemi yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünüyor, çekim gücü de tam olmasına rağmen internet hızı 0,21 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla ne video izleyebiliyorum, ne
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresim için 17 Ağustos tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Verdiğim adr...este herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen sistemlerinde adresin yanlış olduğu söylenerek başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Adres bilgilerimi tekrar teyit ettiğimde adresim
Uzun süredir Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi kullanıyorum. Taahhüt edilen hızım 50 Mbps olmasına rağmen hat hızı...m yaklaşık 3 aydır sürekli olarak 0.06 Mbps civarında seyrediyor. Günün her saatinde bu düşük hız sorunu devam ediyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu süreçte Türk
Uzun süredir TTNET internet ve TTNET Alo hizmeti kullanıcısıyım. TTNET Alo hattından telefonla arama yapmak istediğimde ...sistem “hattınıza borcunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Gelen arıza ekibi de donanımsal bir soru
Türk Telekom mobil hattımı Konya Selçuklu’da, şehrin merkezindeki evimde kullanıyorum. Hattım 4.5G görünmesine rağmen ya...klaşık 3 haftadır internet hızım saniyede 25 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve neredeyse hiçbir işlemi sağlıklı yapamıyorum. Merkez bir lokasyonda bu kadar düşük hız almak günlük
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir altyapı hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapım 120 Mbp...s’e kadar destekliyordu ve ben 100 Mbps paket kullanırken evimde anlık 92–93 Mbps hız alabiliyordum. Sahada ne işlem yapıldığını bilmediğim bir zamanda altyapı maksimum hızım 92 Mb
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde ...internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kesiliyor, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Örneğin yaptığım hız testlerinde 12 MS ping ile yalnızca
Uzun süredir Türk Telekom yalın 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhütlü olarak öded...iğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız testi sonuçlarımda çoğunlukla 4,5 Mbps civarında hız alabiliyorum, hatta birkaç gün önce yaptığım testte hızım 1 Mbps seviyesine
Türk Telekom’dan Turbobox 5g limitsiz paket aldım; ancak aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. 08.06.2026 tari...hinden itibaren taahhüt edilen 5g hızları yerine çoğu zaman 1 Mbit civarında hızlar aldım ve bu nedenle hizmetten faydalanmam mümkün olmadı. Hizmeti veremedikleri için sonrasında
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 20 Ağustos günü bölgemizde kentsel dönüşüm sebebiyle kablolar kesild...i ve internet bağlantımız tamamen gitti. Aynı bölgede hizmet veren TurkNet, kendi abonelerine aynı gün içinde internet bağlantısını yeniden sağlarken, Türk Telekom tarafında hâlâ b
