"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom geçiş
50.236 şikayet
Türk Telekom'da Mobil Hat Taşıma Sürecinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusunda bulunuyorum. Bu süre içinde 3 mü 4 mü ke...z başvuru yaptım, artık sayısını dahi hatırlamıyorum. Bulunduğum adrese yalnızca Perşembe günü teslimat yapıldığı söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne ara
MEB Öğretmen Tarifesine Geçişte Hatalı İşlem Ve Mağduriyet
Türk Telekom’un öğretmen MEB kampanyası kapsamında yaşadığım tarifeye geçiş sorunu ve kızımın hattında iznimiz dışında y...apılan değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Kızım yaklaşık 2 ay önce MEB 10 GB öğretmen tarifesine geçmiş ve bu hattı kullanmaktaydı. Dün, kızımın referans olmasıyla ben de aynı MEB
Teslim Edilmemiş Telefonlar İçin Ücret Tahsil Edildi, İade Bekleniyor
Başlık: Türk Telekom Mobil Uygulamasından Aldığım Cihazlar Teslim Edilmedi, Ücreti Tahsil Edildi Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen cihaz bedelleri faturama yansıtıldı ve ben de faturayı eksiksiz ödedim. Arada
Sürekli İnternet Kopmaları Ve ID Sorunları Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır gün içinde sık sık inter...net kopması ve ıd sorunu ile karşılaşıyorum, bu nedenle bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de bağlantının istikrarlı olmadığını açıkça görüyor
Türk Telekom'a Sahte Bonus Mesajı Ve Yetersiz Spam Filtreleme Şikayeti
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:12’de Türk Telekom hattıma, başlık kısmında “bskntelk” yazan bir mesaj geldi. Mesaj içe...riğinde Haluk Levent ismi kullanılarak 10.000 TL Bonus kazandığımı iddia eden ve link içeren bir metin bulunuyordu. Bu mesajın tamamen dolandırıcılık amaçlı ve insanları kandırmaya
Türk Telekom’da Ödenen Borç Risk Raporunda Hâlâ Görünüyor Ve Güncelleme Talebi
Uzun yıllardır Türk Telekom ev internet abonesiydim. Geçmişte yaşadığım bir borç nedeniyle hakkımda dosya açılmıştı, bu ...borcu avukatlık süreci kapsamında ödedim ve 2024/1619 numaralı dosyam kapandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen risk raporumu aldığımda, borcu ödemiş olmama rağmen hâlâ borçlu g
NFC Bilgisi Eksikliği Ve Sürekli Donma Sorunları Nedeniyle Cihaz İadesi Talebi
Adım Yılmaz K********. Adana Kenan Evren Türk Telekom bayisinden 11’inde hattım üzerine Samsung Galaxy a07 128 GB cihaz ...aldım. Cihazı almadan önce bana bu modelde NFC özelliği olmadığı söylenmedi, ben de bu bilgiyi sonradan öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı aldığım günden beri sürekli
Türk Telekom'da Taahhüt Edilen 75 Mbps Hızın Alınamaması Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom abonesiyim. Son dönemde hattımda kasıtlı olarak yapıldığını düşündüğüm, hiçbir şekilde çözülmeyen bağlantı ...kopmaları ve aşırı istikrarsızlık sorunları yaşıyordum. Sırf bu sorunların çözülmesi ve yeni tarifeye geçiş baskısı yaratılması amacıyla hattımın yavaşlatıldığını hissederek, inter

Türk Telekom'da Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için nakil başvurumu geçtiğimiz ayın 30’unda yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün ...geçmesine rağmen nakil süreciyle ilgili ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün itibarıyla gecikme nedeniyle ayrıca bir şikayet kaydı da açtım ancak buna rağm
Tivibu Ev'de Netflix Uygulaması Yokluğu Ve Erişim Sorunu
Tivibu Ev kullanıcısıyım ve aynı zamanda Netflix Özel paket aboneliğim bulunuyor. Ancak Tivibu Ev cihazımda Netflix uygu...lamasının hâlâ yer almamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günümüzde hemen hemen tüm platformlarda bulunan Netflix’in Tivibu’da olmamasına gerçekten anlam veremiyorum.
Randevu Günü Ekip Gelmedi, İnternet Nakli Gecikti
Türk Telekom internet aboneliğimi İstanbul Silivri’deki yeni adresime taşımak için 12.07.2026 tarihinde nakil başvurusu ...yaptım. Başvuru sırasında 13.07.2026 tarihi için randevu verildi ancak verilen randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi. Randevu gününün üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne arayan
İş Telefonu Kesildi Ve 50 Bin TL Kayıp
Türk Telekom iş yeri sabit hattım için 14 Ağustos tarihinde fibere geçiş yapılacağı söylendi ve bu gerekçeyle Manisa Şeh...zadeler 1. Anafartalar 1614 Sokak No: 2/b adresindeki iş yerimizin 0236 231 35 98 numaralı telefonu kesildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu hat bizim
Bakır Kablo Kopması Sonrası İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Müdahale Beklentisi
Türk Telekom üzerinden yazlık adresimde yalın internet 3 aylık 16 Mbps paketi kullanıyorum. İzmir Karaburun’daki adrese ...gelen direkten bakır kablo, şiddetli rüzgar ve fırtına sırasında koptu ve 12.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arızayı aynı gün bildirmeme rağmen üzerinden gü
Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Gelmeyen Randevular Nedeniyle Aboneliğin Derhal İptali Talebi
Yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ancak son iki yıldır yaşadığım internet bağlantı sorunları nedeniyle aldığım h...izmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimde sürekli yaşanan bağlantı kopmaları hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatmaktadır. Şubat 2026 itibarı
Yanıltıcı Hız Beyanı Ve Haksız Ceza Şikayeti
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
Türk Telekom'da İnternet Nakilinde 20 Gün Gecikme Ve Haksız Ücret Talebi
26 Haziran 2027 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için Muş Malazgirt’teki adresimden Balıkesir Karesi’deki yeni... adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgilendirme de verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen n
Tarife Süresi Dolmadan Pakete Geçiş Talebim Reddedildi
Türk Telekom mobilde Lider 65 GB tarifesini kullanıyorum ve 16 Haziran’dan beri tarifemle ilgili memnuniyetsizliğimi ne ...müşteri hizmetlerine ne de sistemlerine doğru düzgün anlatabildim. Tarifemin içeriği ve fiyatı artık bana uygun gelmediği için daha yüksek GB içeren, daha uygun fiyatlı bir pakete
Ödeme Yapıldı, İnternet Aboneliğim Kesildi: Yapı Kredi Ve Türk Telekom’a Şikayet
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Türk Telekom sabit internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bu...na rağmen Türk Telekom, faturalarım ödenmediği gerekçesiyle geçtiğimiz hafta sabit internet aboneliğimi kapattı ve mağdur edildim. Yaklaşık 1000 TL civarında fatura tutarı söz kon
Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgisi Sonucu Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi Tanımlanmadı
Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi’nden yararlanmak için ...geçiş yaptığımı müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede “Selfy üyesi olmamın yeterli olup olmadığını, ekstra olarak yeni hat tahsisi gibi bir şart bulunup bulunmadığını” özellikl
Kablo Bina Dışından Kopmuş Ve Tehlikeli Durumda Acil Müdahale Talebi
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğümüz bir kablo, bina dış cephesinden kopmuş şekilde sarkıyor ve t...ehlikeli bir görüntü oluşturuyor. Kablo, Abdurrahman Gazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi Takvim Sokak üzerinde bulunuyor ve hem bina sakinleri hem de yoldan geçenler için risk teşki
Türk Telekom’un Bartın’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Şikayeti
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili Bartın Kümesler köyü Karalar Burgucu mevkisinde aylardır ciddi ...sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor; çoğu zaman günlerce internet hiç gelmiyor, geldiğinde ise en fazla 10 dakika içinde tekra

Türk Telekom'un Düşürdüğü Direk Nedeniyle Aracımda Oluşan 24 Bin TL Hasarın Tam Tazmini Talebi



Aşırı Yüksek Taahhüt Bozma Bedeli Ve Açıklama Talebi
Türk Telekom’a ait 553 ile başlayan hattımın sahibi Murat G**** olarak yaklaşık 1 ay kala taahhüdümü bozup başka bir ope...ratöre geçiş yaptım. Taahhüdü bozduğum gerekçesiyle Temmuz dönemine ait yaklaşık 2.300 TL tutarında son fatura çıkarıldı. Bu tutarın fazla olduğunu düşündüğüm için defalarca ayrınt














