Türk Telekom arama gelmiyor arıyor

Türk Telekom hattımı askeri birlikte kullanıyorum. Turkcell askeri hatlardan bana mesaj ve arama geliyor, ancak ben kend...i Türk Telekom hattımdan Turkcell askeri hatlara mesaj gönderemiyorum. Aramalarım ise karşı tarafa ulaşıyor. Bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum ve farklı denemeler yaptım, ancak so...

Taşındığımız yerde önceki internet sağlayıcımızın altyapısı olmadığı için i...ptal etmek durumunda kaldık. Türk Telekom altyapısı olduğu için 3 eylülde b...

İnternet nakil işlemi için yaptığım başvuru için kendi verdikleri saat ve tarihte gelmediler. O günkü işlerimi aksatıp a...kşama kadar bekledim ve akşam, tekrardan başka bir tarihe randevu verip mesaj iletiyorlar. Kurumsal bir firma için müşterisine böyle mağduriyet yaşatması hiç hoş bir durum değil. H...

Merhaba, Türk Telekom internet kullanıyorum. Bir haftadır internet yok. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, belirli saatle...r arasında gelinip bakılacak diye mesaj geliyor ama ne gelen var ne de ilgilenen var. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydınız silinmiş diyor. Her defasında yeniden arıza açtı...

03.30.2024 tarihinde Tivibu Uydu paketimin süresi doldu. Kullanmayacağımı ve devam etmeyeceğimi daha önce defalarca beli...rtmiştim. 2016 yılında üye olurken, iki yıl sonunda uydu alıcısının bana ait olacağı söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek, taahhüt sürem bitince üyeliğimin otomatik olarak iptal olaca...

Türk Telekom internet şikayeti; Yaklaşık 1 aydır internetimiz 14.30-15.30 saatleri arasında geliyor ve sürekli kesiliyor.... Biz, 700 TL ödediğimiz ev internetini istediğimiz gibi kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom'u arayıp şikayetimizi belirtmemize rağmen, her seferinde o günün akşamı düzeltileceğ...

6 gün önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem... yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. İstanbul’daki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil işleminin ipt...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’nde oturuyorum. 8 Haziran’da... yaşanan şiddetli rüzgar sebebiyle internet direği yıkıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, ekipler ya hiç gelmiyor ya da geldi...

Türk Telekom Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’da mobil hattımda çağrı bekletme özelliği a...ktif olmasına rağmen, biriyle görüşme yaptığım sırada başka bir arama geldiğinde bu çağrıyı göremiyorum. Bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri ...

Türk Telekom Prime Netflix paketini kullanıyorum. 12 ay taahhütlü olarak aylık 550 TL ödemem gerekirken, Haziran 2025’te...n beri son 3 aydır faturalarım 700 TL ile 980 TL arasında gelmeye başladı. Herhangi bir aşım yapmadığım ve taahhüdüm devam ettiği halde faturama ek ücretler yansıtılıyor. Müşteri...

16.08.2025 tarihinde saat 14.03’te 08509010963 numaralı telefondan, Türk Telekom adına ev internetimle ilgili olarak ara...ndım. Arayan kişi kendisini A*** Y******* olarak tanıttı ve müşteri temsilcim olduğunu söyledi. Taahhüt sürem dolduğu için internet ücretimin devlet vergisiyle birlikte 730 TL olac...

Türk Telekom hattıma, özellikle Ankara’dan 0312 900 24 27 numarası başta olmak üzere farklı numaralardan sürekli olarak ...aramalar gelmektedir. Bu aramalar haftada yaklaşık 20 defa tekrarlanıyor ve en son bugün saat 14:24’te tekrarlandılar. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve kişisel huzurum ciddi ş...

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. 11.08.2025 tarihinde sabah saatleri...nde gelinmek üzere randevu verildi. İş yerinden izin alarak 6 saat boyunca evde bekledim, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz müdahale edemiy...

Yaklaşık 10 gündür Ankara Etimesgut bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Arama geldiğ...inde telefonu açsam da sesim karşı tarafa gitmiyor, bazen aramaya çalıştığımda ise direkt meşgule düşüyor ya da hiç ses gelmiyor. Bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Da...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. 30 Ağustos Zafer Mahallesi, Nilüfer/Bursa adresine bağlantı için ilk ola...rak cumartesi günü 13:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi. Hem eşim hem de ben çalışan olduğumuz için bu saat aralığına özel olarak izin aldık. Ancak, 14’ünde (bugün) 13:00-...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi İbni Sina Caddesi’indeki adresimde, ya...klaşık 4-5 gündür internet bağlantım sürekli kesiliyor. İnternet arada geliyor, arada gidiyor ve geri gelmesi uzun sürüyor. Modemdeki “internet” ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre zarf...

27 Temmuz’da Apple Watch için Türk Telekom’un tek numara servisini aktif ettim. İlk 3 ay ücretsiz, sonrasında ise aylık ...45 TL ve vergiler dahil 90 TL X 12 ay olarak belirtilmişti. Servisi iptal etmek istediğimde, farklı müşteri temsilcilerine danıştım ve bana iptal halinde sadece o aya kadar olan üc...

Yaklaşık 14 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0542*****22 numaralı hattımda, Temmuz ayında faturamı değiştirm...ek durumunda kaldım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 14 Temmuz tarihinde Türk Telekom danışmanı tarafından arandım ve yeni bir tarifeye geçiş yaptık. Ancak, normalde 350-4...

Türk Telekom ev interneti naklini yaptırmak istedim. 15 gün sonrasına randevu verdiler. 07.08.2025 sabah 08:30-13:30 ara...sı geleceklerdi. İrtibat için benden telefon da istediler verdim. Ne yazık ki ne gelen oldu ne de arayan. Neden gelmediklerini bilmiyorum, ne zaman geleceklerini bilmiyorum, insan ...

Türk Telekom'dan taşındığım için nakil başvurusunda bulundum. 19 Temmuz'da randevu oluşturdum, 23 Temmuz 13:30 ile 18:00... arasında naklin yapılacağı bir gün öncesinden mesajla da iletildi. Tabii ki gelen giden olmadı ve ben de bütün bir günümü onları bekleyerek geçirdim, günüm boşa geçti. Tekrar müşt...

İzmit'ten İstanbul Tuzla'ya taşındım, haliyle internetimi de taşımak istedim. Aradım, 750 TL ücreti olduğunu söylediler.... Tamam dedik, kayıt oluşturduk. Yaklaşık bir hafta boyunca 10'dan fazla kayıt oluşturduk. 4 gün boyunca 'Bugün şu saatte geleceğiz' diye mesaj atıldı, eşim de o gün işe gitmedi. Ge...