to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir seneye yakındır devam ed...en bu problem özellikle son 3–4 aydır hat safhaya çıkmış durumda. Aynı ortamda, yine Türk Telekom kullanan aile fertlerinin hatları sorunsuz internete girip arama yapabilirken, ben
10.12.2025 günü 286858141 numarası ile Türk Telekom'a şikayet kaydı açtım. Belirtilen şikayet kaydından hariç başka şika...yet kayıtları da mevcuttur. Şikayet kaydında hatalı faturalandırmanın iadesini talep ettim. Talep 2 hafta incelendi ve düzeltileceği bilgisi verildi. Talep sonuçlandıktan sonra iad
4 Ağustos’tan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım Tivibu Ev yayınında donma, takılma ve ara ara yayının ta...mamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve evime teknik servis yönlendirildi. Asıl sorunlar da tam bu süreçten
26 Haziran'da Türk Telekom üyeliğimden başka operatöre geçtim. Normalde faturam 350 lira civarıydı ancak son faturam 561... lira geldi. Hem fatura fazla geldi hem de aynı fatura 17 temmuzda bireysel ödeme ile, 18 temmuzda eşimin hesabından otomatik ödeme ile 2 kere ödendi. Benim faturam 350 lira iken s
Türk Telekom adlı GSM şirketinin mobil uygulamasından fatura ödemesi yapmaya çalıştım. Red verdi. Sesli yanıt sisteminde...n ödeme yapmaya çalıştım. Red verdi. En son kendi iş bankası uygulamam üstünden ödeme gerçekleştirdim. 2 kez red verdiği işlem paralarını GSM şirketi çekmiş kart ekstremde görünmek
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bu ayki faturamı inceledim ve faturamda son ödeme tarihi olarak 16 Haziran 20...25 yazıyor. Ve bugün 16 Haziran 2025. Ben faturamı 16 Haziran'da ödeyecekken aynı fatura hesabıma 2 kere yansıtılmış ve son ödeme tarihi geçti yazıyor. Bugün 16 Haziran ve son ödem
5433****53 numaralı hattımın 249,50 TL'lik borcu için 12 Mayıs 2025 günü önce Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı ile... vadesiz hesabımdan sonra ise Papara aracılığı ile Garanti Bankası kredi kartımdan olmak üzere iki kere ödeme alınmış ve Türk Telekom ikisini de almış henüz geri iade yapmadı. Papa
Bankama otomatik ödeme talimatı vermiştim telefon faturam için fakat unutup Türk Telekom mobil uygulamasından faturamı t...ekrar ödedim aynı fatura 2 kere ödenmiş oldu. Paramın iadesini istiyorum. Mail atın dediler. Attım ama herhangi bir dönüş sağlanmadı
Türk Telekom 2 kere faturamı ödetti bana ve geri ödeme yapmıyor. 28 Ocak 2025 te ödediğim faturamı 30 Ocak 2025 te diğer... banka hesabımdan aldı. Mükerrer ödemenin iade edilmesini istiyorum. Telekom'u aradım mail at dekontları dediler. Maili yolladım ona rağmen ödemem geri yapılmadı.
"Teşekkürler"
Türk Telekom 7036913607 internet faturamı 2 kere ödedim. Umarım şikayet var daki gibi uzun bir süreç sürmeden paramı iad...e edersiniz. Zaten ödenmiş bir fatura bir daha niye borç çıkıyor ve niye mükerrer alıyorsunuz. Bu sadece sizde oluyor sanırım. Lütfen iletişime geçip beni bilgilendirirseniz süreç
Türk Telekom hattına geçtiğim gün itibariyle engelli raporumu sunmama rağmen aylardır yüksek tutarda fatura ödemekteyim.... 2 ya da 3 kere raporumu verdiğim halde indirimsiz haliyle ödeme yapıyorum. Aylardır neden kimse ilgilenmiyor? Neden geçtiğime pişman oldum? Ne biri arıyor ne mesaj geliyor. Bu dur
Türk Telekom bilgim dışında fahiş artış sebebiyle şikayetçiyim. 2022 senesinde evde internet aboneliği aldım. 2 senelik ...Tivibu dahil. 2 sene içinde bana modem ücretini ya şimdiden alın söylediler ya da faturaya taksit şeklinde ekleyeceğiz dediler. Ben de taksitli olur dedim. Böylece 2 sene sonra mod
Türk Telekom Fatura ödememi 2 defa çekti ve ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım ...var ancak Türk Telekom'u 2 kere faturamı çekmiş durumda. Kendi uygulamalarında da tek kredi kartı vermiş olmama rağmen 2 otomatik ödeme talimatı gözüküyor. Ücret iadesinin tarafıma
Türk Telekom'dan 1 ay önce tarife değişikliği sebebiyle aradılar. Yeni bir tarifeye geçerseniz 1000 TL'den 900 TL bir in...dirim yapılıp 300 TL bir ödeme alınacağı bilgisi verildi. Eski tarifemde de yaklaşık 300 TL civarı fatura ödüyordum. Yeni tarifeden sonra faturam 2 kez üst üste 500 TL geldi. En so
Türk Telekom başka kart bilgilerimde fatura otomatik talimatta olup 9 Aralık a kadar borcu çekmediğini görüp başka kartt...an ödeme yaptım. Aynı gün de otomatik talimattan aynı miktar parayı çekmiş bulunup toplamda 2 kere aynı miktar para benden çekilip beni zor duruma sokmuştur. Gereğinin yapılmasını
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bugün aynı faturayı iki defa ödedim. Faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim.... Otomatik ödemesi yapılan faturamı tekrardan ödenmemiş olarak gösterdiği için aynı hesaptan kendim ödedim Bir fatura ödendiyse o fatura ödendi olarak kayıt altına alınır fakat ayn
18/10 Türk Telekom fatura ödemenin son günü. Akbank vadesiz hesabımdan otomatik ödemem var ve oradan sabah 07:26'da kesi...lmiş, ödenmiş diye gösteriyor. Para benden çıkmış, dekontu da var elimde. Ben Türk Telekom'u aradığımda 'faturanız hâlâ ödenmemiş' diyor. Akbank'ı da aradım, ödenmiş diyor. Türk T
Merhaba, Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitince Turkcell'e geçiş yaptım. 2 ay önce, 15 gün sonra bir mesa...j geldi. Türk Telekom, 15.87 TL borcunuz var kapama nedeniyle diye ödedim ve bana tekrar tekrar bu mesajı gönderiyorlar. Bugün de böyle bir mesaj gönderdiler. Kimlik numarası adına
Türk Telekom taahhüt hakkında; merhaba; Türk Telekom hattında Prime pakette taahhüt varken, taahhüdüm bitmesine 74 gü...n kala müşteri hizmetlerinden tarafından arandım birkaç kere bana 30 GB 2000dk konuşma paket'i sundular eski taahhüdüm bitiğinde yeni taahhüde devam edileceğini beyan ettiler. 2 gü
Babamın üzerine olan ve hiç aktif kullanmadığımız 7039910*** numaralı Tivibu hesabının normal şartlar altında 30 TL'lik ...bir faturası bulunuyor. Papara platformu üzerinden 30 Ağustos ve 17eylül tarihlerinde 2 kere 29.5 TL ödeme yapmışım. Fakat son gelen fatura tutarı 255 TL gibi bir rakam. Babam müşt
Türk Telekom cep faturam iki kere ödenmesine rağmen ne banka tarafından ne Türk Telekom tarafından iadesini alamadım. Fa...turam ödenmesine rağmen otomatik talimatla yeniden ödendi, Türk Telekom'la da iletişime geçemiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülüp Paramın geri yatırılmasını talep ediyorum. İleti
25.07 tarihinde 324,5 TL olan faturam 2 farklı kartımdan ayrı ayrı çekildi. Bunun için Türk Telekom sistemine şikayet ol...uşturdum ve şikayetin sonunda beni yalanladılar ve paranın çekilmediğini iddia ettiler. (20.09 tarihinde hesap dökümüne baktığımda hala 2 kartımdan da çekildiğini görebiliyorum.)
