Türk Telekom 124

Google Play Store üzerinden indirip kullandığım Maço uygulamasında kısa süre önce bir sorun yaşadım. Yaklaşık 30 dakika önce, Türk Telekom hattım üzerinden tarife üstüne ödeme yöntemiyle 210 jetonluk paket satın alımı göründü. Bu işlem için hattıma yaklaşık 124 TL ve küsuratı yansıtıldı, ancak buna ...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 124. Sokak’taki adresimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Yan binamızın yıkımı sırasında kepçe tarafından internet kablolarımız kesildi ve 25.04.2026 tarihinden beri, yani 26 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Durumu defalarca Türk Telek...

Türk Telekom hattıma ait 124 numarasından dün ve bugün sürekli aramalar geliyor. Aramalar geldiğinde numarayı tanımadığım için telefonu açmadım ve her seferinde kapatmak zorunda kaldım. Bu durum beni rahatsız ediyor. Ayrıca işitme engelliyim, bu yüzden klasik müşteri hizmetleri hattını arayıp derdi...

10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler borç/alacak sorgulama web sitesi üzerinden, üzerime kayıtlı eski mobil hat faturalarıma ait olduğunu düşündüğüm toplam 124 TL’lik alacak tutarımı IBAN’ıma iade edilmesi için talep ettim. İşlemi tamamladıktan sonra ekranda “Talebiniz başarıyla al...

Türk Telekom’un Yeni Magnet 200 GB abonesiyim. Eskişehir Odunpazarı’nda Magnet modem ile uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 7–10 gün önce Türk Telekom Magnet Müşteri Hizmetleri’ni araya...

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde, İzmir ili Urla ilçesi Kuşçular Mahallesi Yasemin Konakları ve çevresinde ikamet eden kullanıcılar olarak, Türk Telekomünikasyon firmasından yaklaşık 3 yıldır internet hizmeti almaktayız. Ancak bu süre zarfında sunulan hizmet, “hizmet” tanımının dahi yanına y...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 10.25 civarında İstanbul Bağcılar 124 Üsküp Caddesi'ndeki Türk Telekom şubesinden 30 GB internet paketi satın aldım. Şube çalışanı bu paket için benden 700 TL aldı. Oysa aynı 30 GB paketi sadece 5 gün önce yine aynı şubeden 670 TL'ye almıştım. Bunu çalışan kişiye söyledi...

Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 778. Cadde No:7 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak bölgede fiber port olmadığı için uzun süredir fiber internet kullanamıyorum ve mevcut internet hızım oldukça düşük. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten aldığım v...

Ağustos ayından bu yana Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldı. Daha önce kullandığım ve aylık 124 TL ödediğim paketimin yerine, haberim olmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Taahhüdüm yenilendiğinde eski paketim üzerinden devam e...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 19 Temmuz’dan bu yana Bitlis Güroymak Bağlar Mahallesi Muş Yolu Caddesi No:124 adresinde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun direkteki kablonun kopmasından kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelerek incelem...

Kurumsal M2M hatlarımda yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Toplamda 124 hattım bulunmakta ve bunların 40 adeti aktif olarak Bursa bölgesinde, Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım ve Kestel ilçelerinde kullanılmaktadır. Sorun, tüm hatlarımda düzensiz aralıklarla meydana geliyor; gün içinde b...

Ben uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı abonesiydim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, mevcut paketimin yeni fatura tutarının neredeyse iki katına çıkacağı bilgisi Türk Telekom mobil uygulamasında yer alıyordu. Taahhüt sürem bitmesine bir aydan fazla süre varken çeşitli tekliflerle müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattım için cayma bedelini öğrenmek istiyorum. Son iki gündür 444 1 500 ve 444 1 444 numaralarını aradım, mobil uygulama ve web online işlemler üzerinden denedim, ayrıca *124# tuşlayarak ve 5555’e taahhüt yazarak da bilgi almaya çalıştım. Ancak hiçbir kanaldan cayma bedelime dair ...

Türk Telekom'da üç adet mobil hattım vardı ve Turkcell'e geçtim. Geçmeden önce sorguladığımda, cayma bedeli SMS üzerinde 0,00₺ olarak görünüyordu. Tarife bitiminden 15 gün önce çıktığım için üç faturama da haksız şekilde cayma bedeli 382,90₺ olarak yansıtıldı. Israrla aramalarım sonucunda 5312****99...

Merhabalar Hatay Antakya 571 Evler Konteyner kentte kalıyoruz. Ortak kullandığımız kentin Wi-Fi interneti, aşağı sokaklarda bağlanmakta olup ancak bizim sokağımızda 4 gündür bağlanılamıyor. Sokaktaki Vericinin ışığı yanıp sönüyor. 124 123 122 121 numaralı konteynerlerin olduğu yerdeyiz. Lütfen ilgi...

Türk Telekom eczanemizin önündeki kablolarını düzeltti. 2/3 defa şikayet kendi personelleri dahi resim çekip bildirimde bulunmasına rağmen kapakları düzgün yerleştirmediği için her gün en az iki insan düşmektedir. Adres Kocamustafa paşa Cad no 124 QNB Finansbank karşısı Fatih

"Merhaba, daha önce sizinle yaptığım görüşmede bana özel kampanya olarak Tivibu için aylık 124 TL fiyat bilgisi verilmişti. Bugün tekrar aradığımda fiyatın 180 TL olduğunu söylediler. Çağrı kayıtlarının incelenmesini ve bana daha önce sunulan 124 TL'lik tekliften faydalanmak istediğimi bildiriyorum....

Türk Telekom'dan yüksek fatura ve çekmeme sebepleri ile ayrılmak istiyorum. Ama cayma bedelini hiçbir şekilde öğrenmeme izin verilmiyor. *124# den öğrenebileceğim söyleniyor. Online işlemlere yönlendiriyor. 5555 taahhüt olarak yazdığımda öğrenebileceğim söylemiyor o da online işleme gönderiyor. Onli...

Türk Telekom faturalı hatta İdeal 4gb tarifesine geçiş yaptım. Paket için 96 TL yazıyordu. Başta fiyat 96 TL gözükürken hemen faturamı bana haber vermeden 124 TL'ye yükselttiler. Fatura detaylarını inceledim hiçbir şekilde aşım yapılmadı. Neden haber verilmiyor?

Türk Telekom'dan 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. Altyapınızın 124 Mbps kadar desteklediği söylendi fakat kurulum yapıldıktan sonra hız testi yaptım ve vadettikleri internetin onda birini aldım. Şimdi ise altyapınız desteklemiyor, isterseniz hızınızı 50 Mbps düşürelim denildi. Ancak ben bunu...

Merhaba, 852385790 müşteri numaralı, 2023 Şubat ayında Yalın internet (16 megabit) ve aynı paket içerisinde Tivibu uydu paketi almıştım. 11.02.2025 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için 10.02.2025 tarihinde "Türk Telekom" uygulaması üzerinden uyarı geldi ve taahhüdümü yenileyerek 15 ay daha uzattım....

Türk Telekom'un web sitelerinden abonelik talebi işlemi başlatarak beni aramalarını bekledim. Haziran ayında çıkacağım evime Türk Telekom'dan internet bağlattım ve bağlatırken 2 farklı Türk Telekom personeline internetimi dondurmak istediğimde ücretsiz şekilde dondurabilir miyim diye sordum ve ikisi...

Yapacağınız uygulamada online işlem de yapamıyoruz. 2 gün çalışıyor, ama yarım yamalak açılması için birkaç kere kapatıp tekrar girmek gerekiyor. Şu an ise hiç açılmıyor. Uygulama başka hatta geçmeye mecbur bırakıyor. *124# de yapamıyorum. Uygulama çalışmıyor.