Türk Telekom 12 aylık paketler

Türk Telekom mobil hattım için 07.11.2025 tarihinde 80 GB internetli 12 aylık paketi 566 TL bedelle yeniledim. Ancak kısa bir süre sonra “Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında aynı içerikteki 80 GB paketinin 390 TL’ye sunulduğunu öğrendim. Mevcut müşterilere daha yüksek fiyattan paket sunulurken,...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadan ödedim. Ancak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum: 10 gündür internetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, altyapı çalı...

20 Mayıs 2025 tarihinde web üzerinden Tivibu Go 12 aylık paket aboneliği satın aldım. Aboneliğimin onaylandığına dair gelen e-posta ekran görüntüsünü de ekliyorum. Ancak, Türk Telekom internet faturamda bu aboneliğe ait ücretin yıllık olarak tek seferde 679 TL alınması gerekirken, bu ay 119 TL olara...

12.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak limitsiz 50 Mbps fiber internet kampanyası tarafıma sunuldu ve müşteri temsilcisiyle onay vererek işlemi tamamladım. Ancak kısa süre sonra gönderilen SMS ile bu paketin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın bana ...

Yaklaşık bir yıldır Sakarya Adapazarı Maltepe’de Türk Telekom’un aşımsız 30 GB Prime paketini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bitmek üzereyken, Türk Telekom tarafından arandım ve yeni taahhüt teklifinin aylık 550 TL olacağı söylendi. Bu, mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katı ve bana oldukça yü...

Türk Telekom Ben faturalı taahhütlü hat kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 09.06.2025'te müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdümü devam ettirmek için bana ne gibi teklifler sunduklarını sordum. Onlar da bana çok yüksek meblağda fiyatlar sundular. Ben de buna istinaden hattımın iptal edilm...

Türk Telekom hattı kullanıcısıydım. 1 ay kadar önce operatör değişikliği yaptım ve taahhüdün bitmesine 30-35 gün kalmıştı. Şimdi bana 2.400 TL'lik bir cayma bedeli çıkartmışlar! Mevcut tarifemde 20 GB 'lik aylık 340 TL'lik bir paketti. 2.400 TL'lik bir cayma bedelinin neresi hakkaniyetli! El insaf! ...

Taahhüt Süresinin İhlali ve Müşteri İhtiyacına Aykırı Tarife Dayatması Türk Telekom’A şikayetimdir Tarafıma sunulan 12 aylık taahhüt süresine rağmen, taahhüdüm dolmadan birkaç ay önce indirimli yeni paketler sunarak mevcut paketimin süresini fiilen 9-10 aya düşürüyorsunuz. Bu durum açıkça verdiğin...

Türk Telekom tutarsız fatura tarife ve paketler. Adıma kayıtlı 5adet hattım var. Faturalarım devamlı otomatik ödemede bir gün bile aksamaz. Yıllardır evde ve mobil olarak kullanıcınızım. Neden mevcut müşterilerinizi kampanya dışı bırakarak kriz yerine koyduğunuzu anlamış değilim. İki gün önce bir ha...

2 gün önce başka bir operatörden Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Paketi 12 aylık taahhütle aldığım söylendi. Ancak uygulamaya girip baktığımda mart 2025 te başlayan taahhüdün şubat 2026 da bittiğini gördüm. Nasıl böyle bir durum olabilir? Eğer bu bir yanlışlıksa düzeltilmesini talep ediyorum. Yoksa...

Türk Telekom Mobile'a 20 Mart'ta geçtim ve geçer geçmez 12 aylık paket yaptım, 2500 TL karşılığında. Fakat Türk Telekom'a geçtiğimden beri beni arayanlar bana ulaşamıyor ve ulaştıklarında sesimin iyi gelmediğini söylüyorlar. Ücret iadesi talep ettim fakat müşteri hizmetleri, ücret iadesi yapamayacak...

Türk Telekom mobile internet Daha önce dan 100 GB 3 ayin 400 TL ödeniyordu Hiz sorunum da yoktu. Şimdi 12 aylık paket aldım 2000 kusur para ödedim ilk 2 gün her şey ok sonra dan bana verdi. Hiz felaket. 12 aylık paket oldu. İçin da bir şey yapamıyorum maalesef

6 ay önce hattıma 12 aylık paket attım, 6 ay dolduğunda hattımı tek taraflı kısıtladılar, tl yüklemem gerektiğini söylediler. 12 aylık paket atmadan önce 1 sene boyunca 3 aylık paketler aldım. Madem 6 ay tl yüklenmezse hat kısıtlanıyorsa, 3 aylık paketleri 4 defa aldım, bir yıl boyunca neden 6 ayda ...

Türk Telekom mobil 12 aylık paket üyeliğimin 3. ayında cayma bedeli olarak 1370 lira yansıtmıştır. Bu fahiş bir rakamdır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu bedeli ödememi istediler. Türk Telekom'u kınıyorum. Hakkımı Tüketici...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçen hafta numaramı taşıdım. Hattımın açılması 4-5 gün sürdü. Aşımsız Prime 40 GB tarifesini seçmiştim. Tarifede 24 ay Tivibu Go süper paket ve 3 ay Youtube.com Premium üyelik bedava kampanyası vardı. Bana gelen Tivibu Go süper paketi 12 aylıktı ve 3 ay Youtube.com Premi...

40 GB internetli paketin 12 aylık sözleşmesinin sadece ilk üç ayı iyiydi. Daha sonraki aylarda sürekli bağlantı sorunu yaşadım. Sözleşmenin bitmesine 90 gün var ve ben halen internet ile ilgili sorun yaşıyorum ve her ay bu sorunu arayıp düzeltmeleri için arıyorum fakat birkaç gün sonra yine aynı dur...

Türk Telekom Prime tarifesine geçiş yaptım. Prime pakete özek extra Muud, Tuvibu GO 12 aylık hediye paketi hattıma mevcut paket içinde tanımlandı. Zaten paket içeriğinde de vardı. Ancak bu 12 ay hediye paketleri kullanamıyorum. Gelen şifre ve kodu giriyorum, daha önce bu kod ve şifre ile giriş yapıl...

12 aylık paket sürem bitmeden kendi kafalarına göre 12 ay bitmiş gibi yüksek meblağlı faturaya geçmişler hemen Bununla ilgili müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen sürekli beni band kaydı ile meşgul ettiler. Bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her türlü hile ile ben...

09.07.2024 tarihi itibari ile 12 aylık taahhüdüm doldu. Aylık 157 TL fatura ödediğim paketim taahhütsüz olarak 344.94 TL olarak güncellenmiştir. Yeni fatura dönemi ile ilgili paket bilgilendirme için hiçbir arama yapılmamıştır. Online İşlemler uygulaması üzerinden fırsat olarak görülen paketler de h...

Merhaba, ben dijital 12 GB paketi kullanıyorum ve Sil Süpür olarak da aylık 5 GB YouTube paketi verildi. Ancak YouTube'dan izlediğim videolar da 12 GB'tan harcandı. YouTube için olan 5 GB'dan sadece 1 GB harcanmış, geri kalanı 12 GB'dan gitti. Bunu hediye olarak veren sizsiniz, ben neden böyle bir s...

Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim. 12 aylık taahhüt sürem dolunca yüksek tarifeden taahhütlü paketler sundu. Fakat dışarıdan, başka operatörlerden gelen müşterilere daha uygun tarifeler sunuyor. Bu durumu adil bulmuyorum. Telekom müşteri hizmetlerine de durumu bildirdim. Fakat yardımcı ol...

Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom abonesiyim ve şimdiye kadar sundukları 12 aylık taahhütler ile yolumuza beraber devam ettik. 2023'e kadar piyasa ve enflasyon oranına göre makul paketler sundular. Şu an aynı özelliklerde olan paketi 4 katı zamlı fiyatına 12 ay kalma sözüne geçmemi istiyorlar! Sizce b...

Türk Telekom faturasız 12 aylık paketi kullanıyordum, bana özel fırsatlarda ki faturalı teklife geçmek istedim. 30gb+1500dk+250sms teklifi 12 ay taahhüdünüze ₺239. Xx ayrıca ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkım bulunuyordu 6 Nisan 2024'te taahhüdü başlattım. Her ayın 27'sinde faturam kesiliyor. İlk fatura...