to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 Pazar günü saat 17.15’te Elazığ’dan İzmir’e hareket eden Lider Muş Tur otobüsüne, İzmir’de teslim alınmak üze...re caraska vinç zinciri paketi verdim ve bunun için kargo/emanet ücreti de ödedim. Paketin teslim edildiğine dair ise elimde ses kaydı, otobüsün plaka numarası ve otobüsün üzerinde
"İzmir Geziyor acente yetkilisi Salih Bey bana ulaştı. Midilli adası turu rehberli tur paketinde rehber nedenli yaşadığımız sorunu telafi etmek için bir gece konaklamalı tur hediye ettiler. Teşekkürler🙏"
1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında İzmir Gezi Fırsatları üzerinden satın ald...ığım, 2 gece 3 gün süren Yunanistan Midilli turunda tur rehberi R**** A****
20.05.2026 tarihinde Efe Tur’un Bartın–Ankara 14.00 seferine bindim. Yolculuğun başından itibaren uyuşturucu mu, alkol m...ü ne kullandığı belli olmayan iki şahıs otobüste sürekli rahatsızlık vererek hem yolcuların güvenliğini tehlikeye attı hem de yolculuğu son derece huzursuz bir hale getirdi. Bu kiş
ITC Tur ile önümüzdeki hafta çıkmayı planladığım GAP turu için WhatsApp hattı ve telefon görüşmeleri üzerinden iletişime... geçtim. Başta kişi başı 11.500 TL üzerinden konuşup plan yaptık, ben de buna göre arkadaşlarımı organize ettim ve herkes bütçesini bu fiyata göre ayarladı. Ancak aradan 24 saat b
Prontotour’un 18 Mayıs’ta başlayan 5 gün 4 gecelik GAP turuna 6 kişilik bir arkadaş grubuyla, kişi başı yaklaşık 26 bin ...tl, toplamda 156 bin tl ödeyerek katıldık. Rezervasyonumuz N*** E*** adına yapıldı. Prontotour’u kurumsal bir firma olduğu için özellikle ben tercih ettim ve arkadaşlarımı da buna
Jolly Tur üzerinden Ramada otele yaklaşık 3 gün önce, kredi kartı ile yaklaşık 6000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyon numaram HC-2605E2P7’dir. Konaklamaya daha 10 gün olmasına ve otelin de rezervasyon iptaline uygunluk vermesine rağmen, Jolly Tur ücret iadesi yapmadan iptali gerçekleş
Joly Tur üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde HD-2605WYP5 rezervasyon kodu ile 23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasını kapsayan 3...3.390 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Kişisel sebeplerle bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal hakkımın olmadığı, 28 gün
"Batuhan Bey'e teşekkürler"
12 Nisan 2026 tarihinde grandalfa’dan 23 Mayıs kalkışlı, 4 gece konaklamalı... bir Karadeniz turu satın aldık. Rezervasyonu bir aydan daha uzun süre önce
Leggo Tur’un internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 29 Mayıs başlangıç tarihli ve “kesin kalkışlı” ibaresiyle satıl...an bir yurt dışı tur paketi satın aldım. Bu tur için ödemeyi yaptım ve tarafıma sözleşme ve onay belgeleri iletildi. Tüm planımı bu tura göre yapmışken, bugün firma tarafından tele
Cmr Tur’dan 17 Mayıs Pazar İzmir çıkışlı günübirlik Akyaka turu için 15 Mayıs saat 16.00 civarında 3.398 TL tutarında, Q...NB kredi kartımla rezervasyon yaptım. Ancak sonradan turun kontenjanının dolu olduğu ve rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Buna rağmen sistemde tur kapatılmadığı için ödemeyi
Annem ve diğer orta yaş üstü kadınlar mağaraya girdi ancak basamakları görünce geri dönmek zorunda kaldılar. Rehberimiz ...bu sırada mağaranın içinde gözden kaybolmuştu, geride kalanlardan bir haberdi. Çıkınca niye uyarmadınız diye sorduğumda bilmiyordum değişmiş dedi. Daha sonra İğneada'ya devam ettik
Jolly Tur üzerinden Crystal Pearl Collection Kemer/Antalya oteli için 25 Mayıs 2026 giriş tarihli yurt içi otel rezervas...yonu yaptım. Rezervasyonumu 15 Mayıs’ta oluşturdum, ancak daha sonra ortaya çıkan sebepler nedeniyle 20 Mayıs’ta iptal etmek istedim. Rezervasyon sürecinde iptal koşullarına ilişk
Ecc Tur ile 30.04.2026 İstanbul çıkışlı, 1 gece konaklamalı Kapadokya Turu için 3 kişi adına rezervasyon yaptırdık. Reze...rvasyonumuz 162 numara ile kayıtlıydı. Toplam 18.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdik. Tur tarihinden iki gün önce aranarak turun iptal edildiği ve ödediğimiz ücretin 7 ile 1
19.05.2026 tarihinde Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Defalarca özellikl...e Kızkalesi’indeki Ramada otelden rezervasyon yapmak istediğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisi Ramada Mersin merkez otelden rezervasyon oluşturmuş. Kızkalesi’ne İstanbul’dan
Tur Fırsatı üzerinden satın aldığım 28-31 Mayıs Bodrum Yalıkavak turunu bayram döneminde çalışacağım için 9 Mayıs tarihi...nde iptal ettim ve iptalin onaylandığı bana bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 14.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. İptal onayı verild
SSC tur firmasından 29 Mayıs – 3 Haziran tarihleri arasındaki Ekspress İtalya turunu yaklaşık 1 ay önce, ortalama 43.000... TL ödeyerek satın aldım. Bayram tatilimi ve iş programımı buna göre ayarlamaya çalışıyorum ancak 9 gün kalmış olmasına rağmen uçuş saatlerime bir türlü ulaşamıyorum. Rezervasyonu
Jolly Tur aracılığıyla 28–30 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım ve 15.001 TL tutarındaki öd...emeyi gerçekleştirdim. Bu rezervasyon için ayrıca “İptal Güvence Paketi” de satın aldım. Seyahat tarihlerinde beklenen olumsuz hava koşulları nedeniyle, yanımızda bulunan 1 ve 2 y
"İlgileri Adına Enbete teşekkür ederim sorunum Çözümlendi"
Enbet’te yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan tarayıcı üzerinden oynadı...ğım oyunlarda sürekli donma, kasma ve tur atlama sorunları yaşıyorum. Bu ne
Yılbaşı döneminde Gürcistan turu için, otobüslerinin üzerinde “Joy Tur” yazan, Instagram’da ise “Gaziantep Geziyor” adıy...la görünen bu tur şirketine 10 Aralık’ta saat 23:56 civarında 4.000 TL kapora ödemesini havale yoluyla yaptım. Ancak ertesi gün, 11 Aralık sabahı telefonla arayarak tura katılamaya
İstanbul’da faaliyet gösteren Elham Tur aracılığıyla, İstanbul çıkışlı üç kişilik haziran ayı umre ziyareti için şubat a...yında toplam 135 milyar tutarında ödemeyi EFT yoluyla Elham Tur adına açılmış hesaba gönderdik. EFT dekontunun açıklama kısmında “Haziran ayı umre ziyareti için üç ret ödemesi” ifa
"Müşteri temsilcisi Burak bey sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
ETS Tur çağrı merkezini arayarak 23 Mayıs 2026 giriş, 26 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde Sirene Belek Otel’de ultra her ...şey dahil standart oda için 3 gecelik bir rezervasyon yaptırdım ve ayrıca iptal paketi de satın aldım. Şartlarda 72 saat kalaya kadar iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Gi
15 Mayıs Cuma gününden bu yana Jolly Tur çağrı merkezindeki mevcut rezervasyon birimine, kalan ödememi yapmak için her a...radığımda 10 dakikadan fazla bekledikten sonra bağlanabiliyorum. Bağlandıktan sonra ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan satış birimine tuşlama yaptığımda hemen ce
"Teşekkür ederim"
Jolly Tur’dan Emaar AVM acentesi üzerinden 22–26 Mayıs tarihleri için Likya turu satın aldım. Satın alma sırasında bana ...hiçbir şekilde iptal güvence paketi sunulmadı, bu paketle ilgili en ufak bir bilgilendirme de yapılmadı. Tura gideceğimiz tarihlerde sağanak yağmur göründüğü için 18 Mayıs’ta acen
