to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından 7.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü sonrasında beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm.
Mağaza çalışanları, mağazalardan yapılan alışverişlerde kesinlikle iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini ya da 1 yıl içinde kullanılmak üzere ürün tutarı kadar hediye çeki verebileceklerini, para iadesinin ise yalnızca online alışverişlerde mümkün olduğunu söylediler. Ben ne değişim ne de hediye çeki seçeneğini kabul etmek istemedim ve ürünün ücret iadesini talep ettim ancak bu talebim reddedildi.
Sizler gibi zincir bir giyim mağazasının mağaza alışverişlerinde hiçbir şekilde iade kabul etmemesini ve müşteri memnuniyetini bu kadar geri planda tutmasını kabul edemiyorum. Tuğba Giyim’den yaptığım bu alışveriş beni tamamen pişman etti. Mağaza alışverişlerimde de iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
22.12.2024 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan Tuğba Giyim mağazasından bir kadın kabanı satın aldım. Ürünü yalnızca mağazada üzerimde denedim, başka bir kullanım yapmadım. Ancak üründen memnun kalmadığım için değişim talebinde bulunduğumda, üzerindeki iple bağlı etiketi satın aldığım sır...
29 Kasım 2025 tarihinde Tuğba Giyim Kütahya şubesinden 252MT7101TB. 01 kodlu Premium yün kaban dahil toplam 15.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kabanın boyu uzun olduğu için satış görevlisi, istendiğinde kısaltma yaptırabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine yönlendirdikleri terziye gittiğimde, ürünün el y...
11.01.2025 tarihinde Cumartesi günü 212 AVM Tuğba Giyim mağazasından eşim için kaban satın aldık. Uygun beden olmadığından adresimize gönderilmesini talep ederek sipariş verdik. Ürün elimize 3-4 gün sonra ulaştı ancak ürünü beğenmedik. 18 Ocak 2025 tarihinde satın aldığımız ürünü beğenmedik ve mağaz...
31 Aralık 2023 aksam saat 6 civarı Sakarya Tuğba Giyim Mağazasından 3299 liraya kaban aldım. Her zaman alışverişe çıkamıyorum. Günü birlik geldiğim için kabanın modeli tam içime sinmediği halde yorulduğum için artık alıp çıkayım dedim ve aldım. Ancak sakin kafayla evde denediğimde bana hiç yakışmadı...
Tuğba giyim Bursa Cumhuriyet Caddesi iade almıyor. Bir daha orada alışveriş yapmayacağız. 09.11.2024'de aldığımız 2 üründen birini 10.11.2024 tarihinde iade etmek istedik. İade alamayacaklarını belirttiler. Tuğba mağazası sadece değişim yapıyormuş. İade almıyormuş. Yazı asmışlar.
Yorumlar