İptal Talebim Reddedildi, Üçüncü Ürün Ücreti 14 Gün İçinde Geri Gelmedi
30.12.2025 tarihinde Tudors internet sitesinden 822BA8255D numaralı siparişi verdim, aynı gün iptal talebinde bulunmama rağmen kargoya verileceği için iptal edilemeyeceği söylendi. Siparişimde yer alan 3 üründen sadece 2 tanesi gönderildi, eksik ürün için ise kısmi iade yapılacağı bildirildi. Şu an...
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Sağlanmaması

30.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Tudors mağazasından almış olduğum 1500 TL tutarındaki gömleği iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 1-r-7-44845026 numaralı işlem bilgisi verildi ve çalışan ertesi gün iade tutarının hesabıma yatacağını söyledi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhang...
XL Beden Atletlerin Yıkamada Küçülmesi Ve İade Reddi

Tudors’un internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde 6 adet XL beden atlet satın aldım. Ürünleri ilk giymeden önce hijyen açısından, etiketlerinde yazdığı şekilde 40 derecede yıkadık. Ancak yıkama sonrasında atletlerin tamamı ciddi şekilde küçüldü ve bedenleri kullanılamayacak hale geldi. Yaşadı...
Tudors Gömlek Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Haksız Ödeme Blokesine Şikayet

Tudors internet sitesi üzerinden üç adet kazak satın aldım ve 999,99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra tarafıma “İade talebiniz alınmıştır, ilgili iade ödemeniz bankanıza iletilmiştir, 7 iş günü içinde kartınıza iade edilecektir” şeklinde bir mesa...
Teslim Edilmeyen Sweatshirt İçin Acil Çözüm Talebi

Tudors internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde bisiklet yaka bir sweatshirt siparişi verdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 858YG5849J’dir. 28.12.2025 tarihinde konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma, konunun kontrol edilmesi için ...
Çifte Çekim Sorunu 900 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

06 Ocak tarihinde Tudors mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme sırasında sistem önce krediyle yaptığım ödemeyi onaylamadı; bu nedenle aynı tutarı bu kez bankam üzerinden ödedim. Ancak daha sonra hesaplarımı kontrol ettiğimde 900 lira krediden, 900 lira da bankadan olmak üzere ...
T-Shirtlerde Çekme Ve Değişim İade Talebim Reddedildi
2025 yılının 11. Ayında Gaziantep Prime Mall AVM Tudors şubesinden üç adet T-shirt satın aldım. Ürünleri sadece birer kez giydim ve ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme yaptı. Aynı ay içinde, ilk yıkama sonrası ürünleri mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri,...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

Tudors internet sitesi üzerinden üç adet gömlek siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 1000 TL ödedim. Ancak kargom elime geçtiğinde sipariş ettiğim gömlekler yerine üç adet çocuk pantolonu gönderildi. Üstelik gelen paketin içinden kargoya ait, üzerinde “Özay Grup Metal San.” yazan bir fiş çıkt...
İade Süresi Dolduğu İçin Gömlek İadesi Red Edildi

27.12.2025 tarihinde Bursa markavm Tudors mağazasından 3 adet gömlek satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde duruyor. 03.01.2026 tarihinde gömlekleri büyük beden ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ürünlerin büyük bedeninin olmadığını söylediler. Bunun üzerine ürünleri iade ...
Siparişim İptal Edildi Ve Yanlış Beden Gönderildi

Tudors uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde erkek eşofman takımı siparişi verdim. Bu siparişim, ilgili birim tarafından kalite kontrolden onay almadığı ve ürün devamı olmadığı gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi ve ücret kartıma iade edildi. Bu siparişin numarası 753HA9648B’d...
Tudors Gömlek Ürün Değişimi

Tudors markasından bana hediye olarak 3 adet gömlek geldi. Gömleklerin hiçbirinin içinde ne fatura ne de değişim kartı vardı. Gömleklerden birinin bedeni küçük olduğu için sadece onun bir beden büyüğüyle değiştirilmesini talep ederek Ümraniye Çarşı şubenize gittim. Mağazaya, elimdeki gömleğin sizin...
Tudors Gömlek Adres Güncelleme Hatası ve İptal Sürecindeki Sistem Arızası İade Beklemede Mağduriyet

29.12.2025 tarihinde Tudors’un online alışveriş sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, sipariş numarası 234BV5788N olan bir alışveriş yaptım. Eski adresim sistemde güncel olarak görünüyordu; bunun üzerine site üzerinden adresimi güncelledim, ancak siparişini verdiğim ürünlerin hâlâ eski adrese gide...
Tudors Siparişim 20 Gün Paketleniyor, Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

15 Aralık günü saat 13.00 civarında Tudors online satış üzerinden 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 916OE3684V’dir. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle g...
Tudors Tişörtlerde Tüylenme Ve Uzun Süreli Teslimat Sorunu

Tudors markasından l beden, tanesi yaklaşık 1500 TL olan 4 adet t-shirt satın aldım. Kısa süre içinde tüm tişörtlerde belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 4 Kasım 2025 tarihinde Van Erciş ilçesindeki Tudors şubesine ürünleri götürdüm. Mağaza çalışanları, ürünlerin kontrol için mer...
DHL'den İade Kargomun Takibi Ve Ücret İadesi Hakkında Bilgi Yok

23.12.2025 tarihinde DHL ile Tudors firmasına iade amacıyla içinde 3 adet gömlek bulunan 324DY6315B numaralı siparişimi gönderdim. Ancak bu iade kargosunun akıbetiyle ilgili DHL tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Şu anda kargonun nerede olduğu, Tudors’a teslim edilip edilmediği ve iade s...
Tudors Online Alışverişte Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Fazla Çekim Yapıldı
20.12.2025 günü saat 15:37 sularında Tudors’un online sitesi üzerinden “3 tanesi 999 TL” kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ödeme ekranında ve kart ekstreme yansıyan tutarda kampanya geçerli olmamış, Akbank kartımdan 999 TL yerine 1.440 TL çekildiğini gördüm. Kampanya fiyatı ile tahsil e...
Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Gömlek Kısalması Ve Değişim Talebi

25.10.2025 tarihinde Tudors’tan 5 adet gömlek satın aldım. Bu gömleklerden 2 tanesi oduncu gömleği, bedeni XL, mavi beyaz renkte olan ve diğeriyle birlikte talimatnamede yazan yıkama bilgilerine birebir uyarak yıkandı. Her iki gömleği de yalnızca 2 kez giydim ve 2 kez yıkadım. Aynı şekilde yıkanmala...
Tudors'tan Aldığım Kazakta Değişim Ve İade Hayal Kırıklığı: Hem Fiyat Farkı Hem Çözüm Yok!
Tudors’un internet sitesinden kz240019 kodlu bir kazak sipariş ettim, ürün Aralık ayının 14’ü veya 15’i gibi elime ulaştı. Kazağı denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüm ve değişim yapmak için Tudors mağazasına gittim. Mağazada kazağın fiyatına baktıklarında, internetten indirimli aldığım ürünü...
Tudors Fazla Çekim İadesi Yapılmadı, Yanlış Ürün Gönderildi Mağduriyetim Sürüyor

29.10.2025 tarihinde Tudors online mağazadan erkek eşofman takımı satın aldım. Ancak kredi kartımdan bir ürün yerine iki ürün ücreti çekildi ve fazla çekilen tutar bugüne kadar kartıma iade edilmedi. Buna ek olarak, sipariş ettiğim ürünün rengiyle gönderilen ürünün rengi farklıydı ve tarafıma yanlış...
Hatalı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tudors internet sitesinden 10 adet boxer satın aldım. Dün teslim edilen ürünlerin tamamının kesimi kötü ve hatalıydı. Ürünler hijyen kategorisinde olduğu için iade sürecine girmek istemedim ancak yaşadığım sorun tamamen üretimle ilgiliydi. Hem firmanın bu kalite sorununu fark etmesi hem de başkalar...
Tudors İç Çamaşırı Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşadım
Tudors’un internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce iç çamaşırı satın aldım. Kendi bedenimi seçmeme rağmen ürün beklediğimden çok daha dar geldi ve rahat edemeyeceğim kadar sıkı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için Tudors mağazasına götürdüm ancak iç çamaşırında iade veya değişim o...







