to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde DHL ile Tudors firmasına iade amacıyla içinde 3 adet gömlek bulunan 324DY6315B numaralı siparişimi gönderdim. Ancak bu iade kargosunun akıbetiyle ilgili DHL tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Şu anda kargonun nerede olduğu, Tudors’a teslim edilip edilmediği ve iade sürecimin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir kanaldan tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
İade kargomla ilgili sürecin acilen araştırılarak kargonun durumu ve teslimat bilgilerinin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini, ayrıca iade işlemimin tamamlanması ve ücretimin en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Tudors'tan yaklaşık 1 ay önce 3 adet gömlek siparişi verdim, 1 aydır kargom teslim edilmedi. Sebebini sorduğumda kargo araştırması yapıldığı söylendi. Bugün tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm, bundan 4 gün önce iade işleminin yapıldığını söyledi. Beni bilgilendirmeden iade işlemi başlattılar, üs...
Tudors'dan iki adet gömlek sipariş ettim. Pazartesi saat 17:02'de kargonuzun kabul edildiğine dair mesaj aldım. Ertesi gün, salı 08:47'de ise kargonuzun dağıtımda olduğu ve teslim kodumun bulunduğu bir mesaj geldi. Bugün cumartesi olmasına rağmen ortada ne bir kargo var ne de yeni bir mesaj aldım. U...
3 Kasım 2025 tarihinde Tudors’un resmi internet sitesinden aldığım gömleğin iadesini başlattım. İade işleminin 3 iş günü içinde tamamlanacağına dair SMS aldım, fakat üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 599,99 TL tutarındaki ücretim hesap kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 324NC2164T. Süreçle ilgil...
Merhaba, ben İsmail C*****. 615FW7656C sipariş numarasıyla Tudors’tan gömlek siparişi verdim. Ölçüleri uymadığı için iki tanesini iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda “10 gün içinde” deniyor ama hala bir gelişme yok. Konuyla ilgili net...
24 Ekim 2025 tarihinde Tudors’un kendi web sitesi üzerinden 833SM6817W numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün bulunuyordu. Stokta göründüğü için sipariş verdiğim gömlek, paketleme aşamasında kusurlu olduğu gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. İptal edilen ürün için 300 TL tutarınd...
Yorumlar