to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Sağlanmaması
12 Ocak 21:30372
30.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Tudors mağazasından almış olduğum 1500 TL tutarındaki gömleği iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 1-r-7-44845026 numaralı işlem bilgisi verildi ve çalışan ertesi gün iade tutarının hesabıma yatacağını söyledi.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve iade tutarım hâlâ yatırılmadı. Ne mağazadan ne de başka bir kanaldan bilgi de alamadım.
1500 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
