Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tudors Gömlek
  • Tudors'tan Aldığım Kazakta Değişim Ve İade Hayal Kırıklığı: Hem Fiyat Farkı Hem Çözüm Yok!
ID:34596072

Tudors'tan Aldığım Kazakta Değişim Ve İade Hayal Kırıklığı: Hem Fiyat Farkı Hem Çözüm Yok!

profile
Batuhan
Tudors Gömlek
18 Aralık 2025 20:33
552

Tudors’un internet sitesinden kz240019 kodlu bir kazak sipariş ettim, ürün Aralık ayının 14’ü veya 15’i gibi elime ulaştı. Kazağı denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüm ve değişim yapmak için Tudors mağazasına gittim.

Mağazada kazağın fiyatına baktıklarında, internetten indirimli aldığım ürünün mağaza fiyatının neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Değişim yapmak istediğimde, benden bir kazak parası daha ödemem gerektiği söylendi. İade talep ettiğimde ise, internet sitesinden aldığım için mağazadan iade alamadıklarını belirttiler. Mağaza çalışanları da sistemden kontrol ettiklerini, ancak yine de iade işlemi yapamayacaklarını söylediler.

Sonuç olarak ne değişim yapabildim ne de iade edebildim ve mağazanın bu yaklaşımı nedeniyle ürünü çöpe atacak duruma geldim. Online ve mağaza fiyatları arasındaki bu uçurum ve internetten alınan ürünün mağazadan iade/değişim yapılamaması, Tudors gibi bir markaya yakışmayan bir uygulama oldu. Ya ürün bedelimin iadesini ya da ek ücret talep etmeden değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Tudors’tan son alışverişimi yaptığımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Özcan
Tudors Gömlek
21 Ekim 2025 21:40
545

Tudors’un kendi internet sitesi uygulamasından 17.10.2025 tarihinde 154FK5968M sipariş numarasıyla bir kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz giymeden, kontrol ettiğimde kazağın defolu olduğunu fark ettim. 581,53 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. İade talebinde bul...

defolu-urun-ve-zorlastirilan-iade-sureci-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Gelen Kazak İçin Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Muhammet
Tudors Gömlek
10 Aralık 2025 17:21
824

17.10.2025 tarihinde Tudors Ankara Metromall AVM mağazasından aldığım kazağı, hiç giymeden önce üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası ürünü giydiğimde kollarının çekmiş olduğunu fark ettim ve ürünü kullanılamaz hale getiren bu sorun nedeniyle 01.11.2025 tarihinde...

ilk-yikamada-kullanilamaz-hale-gelen-kazak-icin-magaza-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg

Tudors Online Alışveriş Ve Değişim Sorunu

profile
Selim
Tudors Gömlek
05 Aralık 2023 20:27
1.921

25.11.2023 tarihinde Tudors Online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet gömlek,4 adet kazak satın aldım. 2 adet gömlek büyük geldi. Mağazadan değişim kartı ile Beşiktaş Çarşı Tudors mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanları gömleklerden birinin aynı renginin bulunmadığını, diğerinin is...

Tudors Online Alışveriş Ve Değişim Sorunu
Tudors Online Alışveriş Ve Değişim Sorunu
1 Destek

Tudors İade Ücretini Vermiyor

profile
İlker
Tudors Gömlek
06 Kasım 2023 23:46
689

Tudors'tan kazak aldım fakat bedeni uymadı mağazalarımızda değiştirebilirsiniz dediler fakat gittiğimde aynı ürünlerden veremeyeceklerini söylediler. Değişim istiyorsanız iade ederek geri gönderin dediler. Müşteri temsilcisi bana iade kodu verdi ve geri gönderdim fakat paramı iade etmediler bir haft...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru