Trendyolmilla’dan Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

11 Eylül’de Trendyolmilla’dan sipariş verdiğim #10500687602 numaralı “beyaz kalpli triko takım” ve “gül kurusu kolları taşlı triko takım” ürünlerinin ...

11 Eylül’de Trendyolmilla’dan sipariş verdiğim #10500687602 numaralı “beyaz kalpli triko takım” ve “gül kurusu kolları taşlı triko takım” ürünlerinin ...

29 Ağustos 2023 tarihinde Trendyolmilla'nın kendi mağazasından 10465632322 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 3.911,00 TL tutarında bir giysi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bugün 16 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçb...

Trendyolmilla’dan 10496407155 numaralı siparişimde toplam 10 parça ürün satın aldım. Siparişim 15 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, haki uzun triko elbise, bordo oversize sweatshirt, lila Panda baskılı pamuklu pijama takımı ve antrasit triko kazak olmak üzere 4 ürünün eksik ...
10.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilen #10492727010 numaralı Trendyol Milla siparişimde toplamda 8 ürün olması gerekirken, yalnızca 3 ürün teslim edildi ve 5 ürünüm eksik çıktı. Eksik ürünlerin ücretleri tarafımdan tahsil edildi. Paketi teslim aldığımda bir kenarının yırtılmış ve A...

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum. 3 Eylül Cumartesi günü Trendyol Milla internet sitesinden 14 parça kıyafet siparişi verdim, ayrıca Curve mağazasından da birkaç kıyafet aldım. Ürünler 6 Eylül’de İzmir’deki adresime ulaştı. Denediğimde üzerime olanları aldım, olmayanları ise etiketi üzerin...
İPhone 11 cihazımda Trendyolmilla ve Trendyol uygulamalarına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Bugün ürün bakmak için uygulamaya girmek istedim ancak giriş ekranında herhangi bir hata mesajı almadan, ekran öylece kalıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Diğer tüm uygulamalarda herhangi bir problem yaşamıyorum...

8 Eylül’de Trendyolmilla’dan toplam 11 ürün içeren bir sipariş verdim (Teslimat No: 9733080218). Son teslim tarihi 12 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş durumu hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Trendyolmilla’dan 10461961402 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek için 08.09.2025 tarihinde iade kodu aldım. SMS ile gelen bilgilendirmede kodun 15 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. 13 Eylül’de, Kavacık Beykoz’daki Sürat Kargo şubesine giderek iade işlemini yapmak istedim ancak...
26 Ağustos tarihinde Trendyolmilla üzerinden yaklaşık 1800 TL tutarında giyim ürünü satın aldım (Sipariş No: #10457363313). Ürünleri iade etmek için 9 Eylül’de gel al noktası seçmek istedim ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle iade kodu alamadım. Ertesi gün tekrar denedim fakat yine kod alamadım. B...

3 ay önce Trendyol Milla üzerinden bir mayo siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 9574991192 teslimat kodu ile iade işlemini başlattım. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle kargoyu takip edemedim. Yaklaşık bir hafta sonra geri döndüğümde iademin kaybolduğunu öğrendim. Hem Tre...

06 Ağustos tarihinde Trendyolmilla üzerinden satın aldığım abiye elbiseyi 22 Ağustos'ta Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Ancak, Trendyol ürünün paketten çıkmadığı gerekçesiyle ücret iademi gerçekleştirmedi. Sipariş numaram: 10409667994. 7 ürün birden iade edildi ve paketin hasarı söz konus...

Trendyolmilla’dan aldığım toplam 10 ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kargo ile evimden aldırarak gönderdim. Ancak 2 ürünün iadesi, “ellerine ulaşmadığı” gerekçesiyle yapılmadı. Oysa kargoyu eksiksiz ve orijinal etiketleriyle teslim ettim, ürünlerde hiçbir kusur yoktu. Toplamda 1100 TL tutarın...
Trendyolmilla’dan aldığım çanta siparişim (teslimat no: 9740176189) ile ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Dün, Ümraniye Elalmış Caddesi’nde, Tedinin altındaki Trendyol otomatına iki kez şifre girdim fakat otomat açılmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Bugün de kimse ilgilenmedi...

29 Ağustos’ta Trendyolmilla’dan #10459194771 numaralı siparişimle toplam 6 parça ürün aldım. Siparişimde yer alan TWOAW21PL0076 kodlu pantolon kutudan çıkmadı. Ürünün ücretini (367 TL) ödedim ve teslimat Adana adresime sorunsuz şekilde yapıldı. Kutuda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, paket norm...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla Pijama Takımı siparişi verdim (#10431102417). Siparişim 18 Ağustos’ta İstanbul/Eyüp Sultan’daki S**** Kırtasiye gel-al noktasına ulaştı. Ancak 3 iş günü içerisinde ürünü alamadığım için, Trendyol’un belirttiği gibi siparişin otomatik olarak ...

02.03.2024 tarihinde Trendyolmilla’dan pijama takımı ve iç çamaşırı siparişi verdim (#10493582908). Siparişim, “yolda hasar gördü” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma ulaşmadan geri gönderildi. Bir pijama ve iç çamaşırının kargo sırasında nasıl hasar görebileceğini anlamıyorum ve i...

Trendyolmilla hesabıma giremiyorum. Hem tabletimden hem de telefonumdan hesabıma girişim engelleniyor. Tabletimden girdiğim zamanda adresimi kaydedemiyorum. Yani şaka gibi bir sistem müşteri hizmetiyle konuşuyorum hiçbir işe yaramıyor. Pardonda ben ne yapacağım?
Trendyolmilla’dan 18 ürün içeren bir kıyafet siparişi verdim. Ürünleri tatilim için almıştım ancak tatile çıkmadan önce teslimat yetişmediği için, ürünlerin teslimata çıkmamasını ve doğrudan iade edilmesini talep ettim. Çünkü uzun süre evde olmayacaktım ve ürünler gelirse iade edemeyecektim. Buna ra...
Trendyolmilla’dan 10493348107 numaralı siparişimle bugün teslim aldığım bikini üstü kullanılmış olarak geldi. Ürünü denerken her yerden deniz kumu döküldü, bu durum beni oldukça rahatsız etti. Pakette veya üründe başka bir hasar ya da eksiklik bulunmuyordu. Henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle ilet...
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyolmilla garantisinde olan bir elbiseyi, Trendyol Express kargo firmasıyla iade ettim. Üzerinden 42 gün geçmesine rağmen 641,74 TL tutarındaki ücret iadem henüz tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 10377987220. İade sürecinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla...
Trendyolmilla’dan sipariş verdiğim çöp kovası ürünüm 3 gün önce İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünün iç kısmı eksik olarak gönderildi. Sipariş numaram: 9724584214. Konuyla ilgili Trendyolmilla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu. Ben ise ürün...

Trendyolmilla’dan 7 Eylül tarihinde TAKSS25BE00011 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim (#10489213694). Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünü iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...
24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyolmilla’nın kendi mağazasından, biri “Siyah a Kesim askı bağlama detaylı Dokuma abiye gece mezuniyet elbisesi”, diğeri ise “Siyah çift bantlı toka detaylı kalın taban kadın terlik” olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş numarası: 10453059392). Siparişin toplam tu...

3 Eylül’de Trendyolmilla’dan Kastamonu Pınarbaşı adresime 9717292151 numaralı elbise siparişini verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo firması bana hiçbir şekilde ulaşmadan, teslimat yapılmadan ürünü iade sürecine geçirdi. Bugün, 10 Eylül’de ürünün iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte...