to read complaints and reviews, or file yours.2
Siparişim Hazırlanıyor Olarak Görünüyor Ve İptal Edemiyorum
Meriç
Trendyolmilla10 Eylül 2025 20:54120
Trendyolmilla’dan 7 Eylül tarihinde TAKSS25BE00011 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim (#10489213694). Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünü iptal etme seçeneği de sunulmuyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca otomatik, robot yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim, toplam tutar 730,98₺’dir. Siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
