to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Trendyolmilla üzerinden yaklaşık 1800 TL tutarında giyim ürünü satın aldım (Sipariş No: #10457363313). Ürünleri iade etmek için 9 Eylül’de gel al noktası seçmek istedim ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle iade kodu alamadım. Ertesi gün tekrar denedim fakat yine kod alamadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 9, 10 Eylül tarihlerinde toplam 4 kez görüştüm. Her defasında sistemde arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü belirtildi, bana herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.
DHL kargo iade kodu aldım fakat müşteri temsilcileri iade süremi 11 Eylül olarak bildirdi. 8-5 çalıştığım için bu tarihe kadar ürünü kargoya veremedim. Ancak daha sonra Milla uygulamasına girdiğimde kargo ile iade için son günün aslında 17 Eylül olduğunu gördüm. Müşteri temsilcilerinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle iade hakkımı kaybettiğimi düşündüm ve şehir dışına çıktım, ürünleri yanıma almadım.
Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri duruyor. Müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. İade süresinin uzatılmasını ve ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden yedi farklı ürün satın aldım. Yedi ürünün tamamı, aynı kargo poşetiyle tarafıma teslim edildi. İade işlemlerine 23 Ağustos 2025 tarihinde başladım ve ben de tüm ürünleri, tıpkı teslim aldığım gibi, tek bir kargo poşetine yerleştirerek iad...
Trendyol Milla’dan 1 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdiğim #10396102333 numaralı ve toplamda 2.856 TL tutarındaki ürünlerin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin hepsi kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundur. Dün iade kargo kodu oluşturdum, a...
31 Temmuz'da Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden toplam üç ürün sipariş ettim. Ürünleri aynı hafta içerisinde iade etmek istedim, ancak kargocu iade kodlarını karıştırdığı için Trendyol'a gidecek ürün Trendyol Milla'ya, Trendyol Milla'ya gidecek ürünler ise Trendyol'a gönderildi. Bu karışıklık tama...
Trendyol Milla’dan 4 ve 5 Ağustos tarihlerinde toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında üç farklı sipariş (Sipariş No: 10405810522, 10405787296, 10403505458) verdim ve ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Ürünlerin tamamını sadece bir kez giydim ve hassas programda, etiketlerinde yazan yıkama talimatların...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla markasından aldığım kıyafetlerin iadesini Trendyol uygulaması üzerinden başlattım. 10571070649 numaralı siparişim için toplamda 964,97 TL iade edilmesi gerekirken, hesabıma yalnızca 558,00 TL yatırıldı. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de ileti...
Yorumlar