Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyolmilla Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek

16 Eylül 11:03
237

Trendyolmilla’dan 10496407155 numaralı siparişimde toplam 10 parça ürün satın aldım. Siparişim 15 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, haki uzun triko elbise, bordo oversize sweatshirt, lila Panda baskılı pamuklu pijama takımı ve antrasit triko kazak olmak üzere 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketimde herhangi bir hasar veya açılma yoktu.

Eksik ürünler için Trendyolmilla Asistan üzerinden durumu ilettim fakat “tedarik edemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünlerin ücret iadesi dışında bir çözüm önerilmedi ve müşteri temsilcisine bağlanmak için 10 dakika beklememe rağmen ulaşamadım. Oysa ben, eksik ürünlerin gönderilmesini istiyorum; tekrar iade ve yeni satın alım işlemleriyle uğraşmak istemiyorum.

Siparişimdeki tüm ürünler Trendyolmilla tarafından gönderildi ve toplamda 5.257 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlerin toplam tutarı ise 600 TL, 330 TL, 370 TL ve 488 TL’dir. Mağduriyetimin giderilmesi ve eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Parça Sorunu

14 Ağustos 18:50
365
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

08 Ekim 14:36
281

Eksik Ürün Teslim Edildi, Talebim Delilsiz Şekilde Reddedildi

18 Ekim 18:07
209
Benzer Şikayet Yaz