to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan 10461961402 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek için 08.09.2025 tarihinde iade kodu aldım. SMS ile gelen bilgilendirmede kodun 15 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. 13 Eylül’de, Kavacık Beykoz’daki Sürat Kargo şubesine giderek iade işlemini yapmak istedim ancak sistem “kod geçersiz” uyarısı verdi ve iade işlemini gerçekleştiremedim.
Kodun 15 Eylül’e kadar geçerli olduğu bilgisine güvenerek işlem yaptım fakat kargonun gece saatlerinde açık olmaması ve kodun tam olarak hangi saate kadar geçerli olduğunun SMS’te belirtilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, kodun geçerlilik süresi bitmeden iade sürem nasıl bitebilir anlamıyorum. Yeni kod almak istediğimde ise sistemde yalnızca ilk 15 gün içinde kod alınabildiğini öğrendim. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını, iade süremi geçtiğimi söylediler. Oysa ürünlerim hiç kullanılmadı, etiketli ve orijinal ambalajında.
Toplam 13.424,77 TL tutarındaki siparişimdeki ürünlerin kullanılmadığı ve iade koşullarına uygun olduğu halde, sistemsel bir hata ve eksik bilgilendirme nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Kodun geçerlilik süresi ve iade süresiyle ilgili açık ve net bilgi verilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin tamamı için iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum.
Trendyol Milla’dan 1 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdiğim #10396102333 numaralı ve toplamda 2.856 TL tutarındaki ürünlerin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin hepsi kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundur. Dün iade kargo kodu oluşturdum, a...
Trendyolmilla siparişimdeki 4 üründen 2'sini (teslimat no:8771365745) iade etmek için 21.10.2024 Pazartesi günü için iade talebi oluşturup adresime kargo firmasını talep ettim. O tarihte sabah erken saatlerde kargo firması geldi, göndereceğim paketim kapalı olmadığı için kargocu beklemek istemedi ve...
4 Temmuz’da Trendyolmilla Modest üzerinden aldığım giysinin iadesi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden iki farklı kargo firması ismi verilmesine rağmen, SMS ile yalnızca tek bir kargo kodu gönderildi ve ürünleri Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim kargoda ürün gönderilirken herhangi bir yanlışlık...
06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan toplam 13 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres aracılığıyla gönderilecekti, ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve kargo akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram: 9728566893. Bu süreçte Trendyo...
19 Ekim’de Trendyol Milla’dan 8 ürün siparişi verdim (#10610607371, teslimat kodu: 9856861170). Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya veril...
Yorumlar