to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyolmilla’nın kendi mağazasından, biri “Siyah a Kesim askı bağlama detaylı Dokuma abiye gece mezuniyet elbisesi”, diğeri ise “Siyah çift bantlı toka detaylı kalın taban kadın terlik” olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş numarası: 10453059392). Siparişin toplam tutarı olan 1237 TL’yi ödedim. Ancak, 25 Ağustos 2025 olarak belirtilen tahmini kargo tarihine rağmen ürünlerim neredeyse 3 haftadır kargoya verilmedi ve siparişimi iptal edemiyorum.
Bu süreçte Trendyol asistanına ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, ayrıca e-mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim İzmir adresine teslim edilecekti ve bugüne kadar Trendyolmilla’da ilk kez bu kadar sorunlu bir alışveriş deneyimi yaşıyorum.
Siparişlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, daha önce attığım e-postada da belirttiğim gibi, haklarımı hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
15 Eylül’de Trendyolmilla uygulaması üzerinden 10510465608 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında tahmini kargoya teslim tarihi 16 Eylül olarak görünüyordu ve bu bilgi hala değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tahmini teslimatın 19 Eylül olduğu belirtildi...
Trendyolmilla'dan 13 Ekim 2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve tahmini teslimat 15 Ekim günü olarak bildirilmişti. Buna rağmen siparişim çok geç kargoya verildi ve bana bilgi verilmeden 21 Ekim 2025 tarihinde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bana ulaşamadıkla...
29 Ağustos 2023 tarihinde Trendyolmilla'nın kendi mağazasından 10465632322 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 3.911,00 TL tutarında bir giysi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bugün 16 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçb...
24 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan düğün için 5 adet elbise siparişi verdim, 27 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 3 elbiseyi iade etmek üzere kargo şirketine teslim olacak şekilde talep oluşturdum ve ürünleri kargo şirketine götürdüm ve orada kendi ellerimle tamamını eksiksiz, sağlam şeki...
28 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan mezuniyetim için 8 adet elbise siparişi verdim, 30 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 7 elbiseyi iade etmek üzere evden teslim alınması için talep oluşturdum ve ürünlerin tamamını eksiksiz, sağlam şekilde paketleyip teslim ettim. Ancak 5 ürünün iadesi ka...
Yorumlar