to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 Çarşamba günü Enver Geçgel Turizm’den Aksaray–Osmaniye arası için saat 07.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Seyahatten önce saat 06.00 civarında arandım ve otobüsün 07.00’de geleceği, o saatte gelebilir miyim diye soruldu. Ben de anlayış gösterip 07.00’de gelebileceğimi söyledim. Ancak aramadan yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arandım ve otobüsün daha da erken geleceği, 20 dakika içinde orada olmam gerektiği, yani 06.30’da otogarda olmam gerektiği söylendi. Bu talebi kabul etmedim, çünkü biletimde yazan saatin 07.30 olduğunu ve buna göre plan yaptığımı belirttim.
Sonuç olarak otobüse 07.00’de bindim, fakat bu süreçte ne bir teşekkür eden oldu ne de yaşattıkları saat karmaşası için bir nezaket gösterildi. Eğer böyle olacağını bilseydim, biletimde yazan saate sadık kalır, 07.30’dan taviz vermezdim. Otobüse bindikten sonra da içeride çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, nefes almakta zorlandım. Temizlik konusunda ciddi bir sorun olduğunu net şekilde hissettim. Muavin ise tamamen uykulu ve ilgisiz bir haldeydi.
Hem saat konusunda yolcuyu mağdur eden hem de temizlik ve personel ilgisi açısından bu kadar zayıf bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve çevremde kimseye de önermeyeceğim. Yaşanan bu mağduriyetin ciddiyetle dikkate alınmasını ve başka yolcuların aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 01.15’te Enver Geçgel firmasından Konya’dan Manisa merkeze otobüs bileti aldım. Bilette ve sistemde yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen yolculuğum tam 9 saat sürdü. Otobüs önce İzmir’e uğrayıp sonra Manisa’ya geçti ve bu durum yolculuğu ciddi şekilde ...
Enver Geçgel Turizm ile 26.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Osmaniye Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gitmek üzere KP002KGJN PNR numaralı biletimle yolculuk yapıyorum. Daha yolculuk başlamadan Osmaniye Otogarı’nda, otobüsün hemen yanında olmama rağmen telefonla arandım ve görevli benimle ters ve kaba bi...
24/10/2025 tarihinde saat 01.00’de Enver Geçgel Turizm firmasına ait otobüsle İstanbul’dan Ankara’ya seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1000 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede pis kokuyordu ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. ...
25.01.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasında saat 15:15 İstanbul–Ankara seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte peronda olması gerekirken yaklaşık 15:40’ta geldi ve daha yolculuğun başında ciddi bir gecikme yaşandı. Bileti alırken Ankara’ya varış saati 20:45 olarak görün...
8 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel firmasından Mersin-Urfa hattı için 00:30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım (Bilet No: KP002DV0Q). Ancak trafik nedeniyle sefer saati 1:00’e ertelendi ve bu değişiklik bana mesaj yoluyla bildirildi. Bileti nakit olarak aldım. Firmanın yeni olmasından dolayı t...
Yorumlar