to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla Pijama Takımı siparişi verdim (#10431102417). Siparişim 18 Ağustos’ta İstanbul/Eyüp Sultan’daki S**** Kırtasiye gel-al noktasına ulaştı. Ancak 3 iş günü içerisinde ürünü alamadığım için, Trendyol’un belirttiği gibi siparişin otomatik olarak iade edilmesini bekledim. Üzerinden 27 gün geçmesine rağmen 830,96 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece not aldıklarını ve geri dönüş yapacaklarını ilettiler; herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Gel-al noktasında ise ürünün ellerinde olmadığı ve tüm ürünlerin iade edildiği söylendi. Ne ürün elime ulaştı ne de ücretim iade edildi.
Uygulama üzerinden de iade talebi oluşturdum fakat sonuç alamadım. 27 gündür mağdur ediliyorum, müşteri temsilcileri ise sürekli oyalıyor ve çözüm sunmuyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 830,96 TL’lik ücretimin banka kartıma iadesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden yedi farklı ürün satın aldım. Yedi ürünün tamamı, aynı kargo poşetiyle tarafıma teslim edildi. İade işlemlerine 23 Ağustos 2025 tarihinde başladım ve ben de tüm ürünleri, tıpkı teslim aldığım gibi, tek bir kargo poşetine yerleştirerek iad...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan 8.227,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10575532887. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan, teslim almadan depoya geri gönderildi ve siparişim otomatik olarak iade edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...
20 Eylül tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim 9754802737 teslimat numaralı siparişimde, toplam 17 parça ürün olması gerekirken, içlerinden biri olan “Trendyolmilla Man Lacivert Regular Fit Baskılı Üst Kapüşonlu Pamuk Pijama Takımı” (300 TL değerinde) tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam ...
9 Ağustos’ta Trendyolmilla’dan 2 elbise ve bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: #10416383345). Ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Kargo statüsünde “taşımada” olarak görünüyordu. Ürünler teslim edilmeyince...
23 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan ikinci ürüne %30 indirim kampanyasından faydalanarak altı adet pijama takımı sipariş ettim (#10622303905). Ödeme sırasında tutara dikkat etmemiştim, ancak sonrasında kontrol ettiğimde yalnızca iki ürün üzerinden %15’lik bir indirim uygulandığını fark ettim. Toplam...
Yorumlar