Trendyolmilla milla canlı destek

Trendyol Milla üzerinden 11 Mart tarihinde toplamda 3 ürün satın aldım. 16 Mart’ta bir ürünü iade ettim, kargo firması ürünü bende ücretsiz teslim aldı. İade sürecim sonucunda hesabıma bugün 543,93 TL yatması gerekirken 498,94 TL iade edildiğini gördüm. Aradaki farkla ilgili canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasına ait iki ayrı elbise satın aldım. Ürünler beklentimi karşılamadığı için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı süresi içinde kullandım. Her iki ürün için de tarafıma verilen tek iade kodunu kullanarak ürünleri aynı paket i...

Trendyol Milla’dan aldığım bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı siparişte toplam 5 ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo görevlisi 4 ürünü alıp 1 ürünü, yani Trendyol Milla bluzu, kapıda unutmuş. Daha sonra bu durum sistemde iade edilmemiş ürün gibi göründü ve bluzun ücre...

19.01.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim, 3 ürün içeren siparişim eksik teslim edildi. Sipariş numaram 10891723937, teslimat numaram ise 10155071687’dir. Trendyolmilla Shoes Kahverengi Premium Çift Kullanımlı Kemer Detaylı Süet Kadın 6,5 cm Topuklu Bot & Çizme (TAKAW26BO00092) adlı ürün...

Trendyol Milla üzerinden 25 Aralık’ta bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10 Ocak’ta iade ettim ve 12 Ocak’ta Trendyol Milla’ya ulaştı. Aynı dönemde farklı bir ürünü daha iade ettiğim için çapraz kargo durumu yaşanmış, yanlış ürün yanlış kargoya gitmiş. Trendyol Milla beni arayarak...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden #10666886850 numaralı siparişimle Trendyol Milla markasının “Siyah Smart Krep Yırtmaç Detaylı Maxi Yüksek Bel Esnek Örme Etek (TWOSS23ET00351, S beden)” adlı ürününü de içeren 6 parça ürün aldım. Siparişim Trendyol Express Kırkpınar Şubesi aracılığıyla teslim ed...

[24.09.2025] tarihinde saat 16:49’da tarafıma gelen mesajda, siparişimin “Daire kapısı önü (yakını) ” ifadesiyle teslim edildiği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Kapımın önüne bırakılan herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Ayrıca tarafıma sorulmadan kargonun komşu...

Trendyol Plus üyeliğimi, Trendyol Milla uygulamasında da kullanabilmek amacıyla yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ancak Plus üyeliğimin Milla uygulamasında geçerli olmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Trendyol Milla uygulamasındaki canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak h...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol Milla markasına ait bir takım siparişi verdim. 9679854510 teslimat numaralı siparişimde, tarafıma takım yerine yanlışlıkla bir elbise gönderildi. Ürünü teslim aldığımda paket veya ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Yanlış ürün gön...

22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol Milla mobil uygulaması üzerinden Amerikan banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, sitede yabancı dil seçeneği bulunması ve daha önce başka alışverişlerimde sorun yaşamamam nedeniyle bu sefer de sorunsuz işlem ya...

30 Temmuz’da Trendyolmilla’dan bir bluz ve bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya verildi olarak gözüküyor, fakat tarafıma hiçbir mesaj, takip kodu veya bilgilendirme ulaşmadı. Trendyol hesabımdan baktığımda kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor, ancak Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar...

Trendyol Milla üzerinden 8 Temmuz 2025 tarihinde 12 adet ürün alımı yaptım ancak 3 adet için beden uymama/beğenmeme vb. Sebepler ile iade talebinde bulundum. Bu 3 adet ürünü 'tek bir paket' olacak şekilde ve kapalı paket halinde Trendyol express kuryesine teslim ettim. (Evden teslim alındı). Ancak T...

Trendyol Milla mağazasından 8 ürün içeren siparişimde (#10358247830) bireysel müşteri olmama rağmen sistem tarafından kurumsal fatura kesildi. İade işlemi yapmak istediğimde ise, benden kurumsal iade faturası talep edildi. Ancak ben herhangi bir şirket sahibi değilim ve vergi levham yok, tamamen bir...

Trendyol Millâ'dan yapmış olduğum alışveriş, Altınoluk PTR şubesi tarafından ısrarla teslim edilmiyor. Trendyol Millâ'ya canlı destekten bağlandığımda, 'Bir şey yapamayız' deniliyor. 1000 TL'm çöpe mi atılacak? Siz benim parama ambargo mu koydunuz? Yarın, 11.07.25 itibariyle bana o kargo gelecek, yo...

29 Mayıs tarihinde Trendyol milla üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimdeki 16 ürünün 15’i tek paket halinde eksik olarak geldi. Bununla ilgili olarak ilk etapta canlı destek ile görüşme sağladım ürünü tekrar göndereceklerini ya da ücret iadesini sağlayacaklarını söylediler. Üzerinden 1 hafta geçi...

Trendyol Milla dan ürün aldım beden olarak olmadı ve iade ettim ilk siparişimdi neden olsa Trendyol gibi profesyonellik bekledim ama ne yazık ki asistan ve canlı destek sürekli beni beklemem için yönlendirdi. Banka da olduğunu söylediği iade için bankayla görüştüm ama banka Herhangi bir kod görmediğ...

Trendyol Milladan 27 Mart 2025 tarihinde verdiğim siparişim, 29 Mart 2025 tarihinde teslim edilmedi. Mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Bu durumla ilgili Trendyol Millanın canlı desteğine bağlandığımda, biraz daha beklemem gerektiğini ve ürünümün geleceğini söylediler. Aradan bayram geçmesine r...

Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giremiyorum. Şifre yenileme butonu hesabıma kayıtlı mail adresime şifremi unuttum linki göndermiyor. Mail hesabımı temizledim. Filtreleri, spamları kontrol ettim. Farklı tarayıcılardan ve uygulama üzerinden şifremi unuttum yaptım. Fakat nasıl yaparsam yapayım...

27.02.2025 tarihli 11 parça Trendyol Milla siparişimden yalnızca 1 ürün teslim edildi, 10 ürün taşıma sırasında hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle ücret iadesi yapıldı. Ürünleri indirimdeyken sipariş etmiştim ve tekrardan sipariş etmeye çalıştığımda indirim bittiğinden dolayı ...

Trendyol Milla'dan bir elbise siparişi verdim. Aynı şekilde Trendyol'dan ceket siparişi verdim. İkisi de bedeni büyük olduğu için iade ettim ama iade ederken karışıklık yapmışım. Trendyol'a elbiseyi, Trendyol Milla'ya ceketi göndermişim. Trendyol Milla iadeyi kabul etmedi, haliyle değişim için iadem...

Trendyol Milla, 1289,99 TL olan kabanın iade parasını ödemedi. Kargo firması sayesinde bunu kanıtlarıyla Trendyol Milla'ya sağlam teslim edildiğini göstermeme rağmen bu konuda hiçbir şey yapmadılar. Ürün onlara ulaşmamış (?) diyerek baştan savdılar. Müşteri temsilcileri bu konuda hiçbir şey yapmadıl...

Trendyolmilla kupon verip kuponu kullanınca siparişi iptal ediyor. Madem iptal edeceksiniz. Kupon vermeyin mesela? Ürünler aynı mail adresinden başka hesaptan kupon kullanıldığı için iptal edildi. Cevabı aldım. Bir mail hesabı ile yalnızca bir milla hesabı açılıyor? Yani başka hesap açamayacağım içi...

Kasım ayında Trendyolmilla sitesinden yüklü bir sipariş verdim. Kasım yoğunluğu nedeniyle 25 ürünü tek seferde sipariş ettim. Ürünler birden fazla teslimat olarak geldi. İlk teslimat 17 ürün olarak gönderildi, ancak koli hasar görünce 2 büyük poşet ile teslim edildi. Bu teslimattan 6 ürünü, diğer te...

Bundan bir ay önce Trendyol Milla'dan sipariş verdim. Gelen ürünü iade etmek istedim. Aynı gün başka iade kargom olduğu için aynı gün iademi verdim ama Trendyol'un kendi kargo firması ürünlerimin kodunu karıştırdığı için ürünlerim reddedildi. Defalarca Milla canlı desteğe bağlandım ama her defasında...