Trendyol’da Teslim Edildi Görünen Ancak Gelen Olmayan Ürünler İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden aynı sipariş içinde üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, yoğurt süzme aparatı ve Kiko oje ise hiç teslim ed...

Trendyol üzerinden aynı sipariş içinde üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, yoğurt süzme aparatı ve Kiko oje ise hiç teslim ed...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Waffle Makinesi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10873268657’dir. Ürün Sürat Kargo ile gönderildiği için kargo ...
Trendyol üzerinden Classy Care markasının ayak ve topuk çatlak kremi ürününü satın aldım. Siparişim, Trendyol üzerinden verilen bilgiler doğrultusunda...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde 2 ve 3 numara olmak üzere toplam 3 paket bebek bezi ve 12’li ıslak mendil bulunan kargom yaklaşık bir aydır “dağıtımda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim bu siparişin hem Trendyol sipa...
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan, kurs için kullanacağım freze cihazını yaklaşık 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. 14 Ocak’ta ürünün PTT Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi ve Trendyol uygulamasında tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 10 günden fazla zama...
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Ars adlı satıcıdan 1.454 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verilmiş görünüyor ve Sürat Kargo 10141222105 teslimat numarası ile takip ediliyor. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kargo hareketi görünmüyor, hâlâ “kargo hareketliliği yok” ola...
Trendyol’dan sipariş verdiğim Calliel ton eşitleyici krem, normal teslimat süresi içinde elime ulaşmadı ve yaklaşık bir hafta boyunca sürekli “hava durumu” gibi gerekçelerle gecikme yaşandı. Bir haftanın sonunda uygulamaya tekrar baktığımda, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen siparişimin “iade e...

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, ancak beden uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte kargo firmaları ürünleri karıştırarak Trendyol’a gitmesi gereken ürünü Millaya, Millaya’ya gitmesi gereken ürünü ise Trendyol’a göndermiş. Bu karışıklık nedeniyle ür...

Trendyol’dan 2 adet portakal sirkesi siparişim oldu, toplam 291 TL ödedim. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Dağıtıma çıktığı gün kurye beni aradı ancak o anda doktor randevusunda olduğum için telefonu açamadım. Ardından iki gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dağ...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden badem10 adlı satıcıdan verdiğim #10874291467 numaralı siparişim için 14 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi bilgisi geldi ve ürünün tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu. 19 Ocak’a kadar sabırla beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı, sonrasında ise...

Trendyol üzerinden askılı bir ütü masası satın aldım, üzerinden bugün itibarıyla 31 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim anda ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...

E****’se Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 23.000 TL ödeyerek masajlı dönen baba koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 10817690028, adım A** İ******. Satın alırken ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen koltuk hala...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bant siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Sipariş numaram 10832291841, ürün teslimat adresi Van ili İpekyolu ilçesidir. Bu süreçte Trendyol ile çalışılan Kolay Gelsin firması tarafından...

Trendyol üzerinden Taç doğal doku keten görünümlü fon perde satın aldım; ancak ürünün bir parçası eksik geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden talep oluşturdum ve satıcı, eksik parçayı 07.01.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile hemen gönderdi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen Trendyol Express k...

Trendyol Azerbaycan üzerinden verdiğim 10819343897 numaralı siparişim 25 Aralık tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca kez görüştüm. T...
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim için 13 Ocak tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak ürün elime ulaşmadı. Sonrasında tarafıma telefonla ulaşılıp kargonun devir edildiği söylendi. Bugün 18 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve her...

Trendyol üzerinden epateknoloji XL adlı satıcıdan 28 Aralık tarihinde bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 10829146062’dir. Ürün, sistemde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine önce kargo firması Horoz Lojistik’i aradım. Bana, ürünün kendileri...

8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pijama Evi mağazasından 49160541251025 numaralı siparişimle 631,99 TL tutarında bir pijama takımı satın aldım. Ürün Sürat...

Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde öğrencilerime karne hediyesi olarak dağıtmak üzere not defteri siparişi verdim. Siparişim için Kolay Gelsin kargo firması 15 Ocak teslimat tarihi gösteriyordu. Ben de bu tarihe güvenerek ürünleri 16 Ocak’ta öğrencilerime dağıtmayı planladım. Ancak 14 Ocak’tan it...
Trendyol üzerinden Sonax markasına ait iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim için toplam 946,20 TL ödedim ve ürünlerin 09.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 9 Ocak'tan bu yana kargo takip ekranında sadece “gönderi yolda” olarak görünüyor, her...

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için sipariş iş yeri adresime görünecek şekilde oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Bana, siparişi iptal ...
Trendyol üzerinden sütyen siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. Siparişi 11 Ocak’ta verdim ve sistemde 14 Ocak’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Kargo Ankara’dan yola çıkacaktı ancak günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 6336362382160. Aras Ka...
Trendyol üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10861974549 numaralı siparişim, ürün bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde, ürünün elime ulaşmadan iade olduğunu gördüm ve ayrıca benden kargo ücreti kesildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü...

Trendyol üzerinden Plaka Center isimli satıcıdan Mortal Kombat ve pes 2021 oyunlarını dijital kurulum şeklinde satın aldım. Dijital ürün olduğu için elime herhangi bir kargo ulaşmadı, kurulumu WhatsApp üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. 8 Ocak Perşembe gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Tre...