to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Alzu Shop Herhangi Bir Geri Dönüş Alamadım
16 Ağustos'ta Trendyol üzerinden alzu shop adlı satıcıdan yaklaşık 380 TL ödeyerek su tabancası siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434776302. Ürün 19 Ağustos'ta Bağcılar Güneşli Hürriyet Mahallesi'indeki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda su tabancasının basma yerinin kırık olduğunu, köşelerinde de kırıklar bulunduğunu gördüm. Ayrıca ürün çalışmıyor, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde su basmıyor.
Aynı satıcıya ait yorumlarda da birçok kişinin benzer şekilde kırık ve bozuk ürünler aldığını fark ettim. Satıcının Trendyol hesabının da yeni açılmış olduğunu gördüm. Ürünü iade etmeyi ve değişim talebinde bulunmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu durumun haksızlığa girdiğini düşünüyorum. Satıcıyla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal haklarımı kullanarak dava açacağım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
