to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10 setlik kitap siparişi verdim, siparişim 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak paketten yalnızca 9 set çıktı, bir kitap iki kez gönderilmiş, “Uzak Doğu Uygarlıkları” adlı kitap ise hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11079373520, bu alışveriş için toplam 514 TL ödedim.
Durumu Trendyol uygulaması üzerinden ilettim. İlk olarak eksik ürünün gönderileceği söylendi, ardından ürünün tedarik edilemediği bilgisi paylaşıldı ve bundan sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi, süreç tamamen ortada kaldı.
Benim tek talebim, siparişimde yer alan ve gönderilmeyen “Uzak Doğu Uygarlıkları” kitabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Ücretini ödediğim halde eksik kalan bu kitabın tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Akan Kitap adlı satıcıdan 24 Mart 2024 tarihinde bir kitap seti satın aldım. Ancak 28 Mart 2024 tarihinde teslim edilen kargoda set yerine yalnızca bir adet, siparişimle tamamen alakasız ve gereksiz bir kitap gönderildi. Ürün hem eksik hem de yanlış geldi. Siparişe ait teslimat n...
Trendyol üzerinden 19 Ağustos’ta sipariş verdiğim (#10442145691) “İçimdeki Müzik, İçimdeki Melodi, İçimdeki Hayal” kitap seti, görselde ve açıklamada 3 kitap olarak belirtilmesine rağmen yalnızca 1 adet kitap olarak gönderildi. Siparişimin ardından 22 Ağustos’ta eksik ürün şikayetimi Trendyol’a ilet...
Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişimde iki adet ürün sipariş etmeme rağmen, 5 Aralık’ta yapılan teslimatta paketimde sadece bir adet kitap bulundu. Diğer kitap hiç gönderilmedi. İlgili siparişimin numarası 10018495894’tür. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim 11036056694 numaralı siparişimde bir adet kitaplık satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “yolda/transferde” görünüyor ve kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. DHL Kargo ne uyg...
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde verdiğim 10183884147 numaralı siparişimde ekpss hazırlık seti satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde paketten 4 ürün gelmesi gerekirken yalnızca 3 ürün çıktı, bir ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü satıcıya uygulama üzerinden bildirdiğimde, önce tedarik edece...
Yorumlar