to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişte Eksik Kitap Ve Yanlış Gönderim
Trendyol üzerinden 10 setlik kitap siparişi verdim, siparişim 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak paketten yalnızca 9 set çıktı, bir kitap iki kez gönderilmiş, “Uzak Doğu Uygarlıkları” adlı kitap ise hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11079373520, bu alışveriş için toplam 514 TL ödedim.
Durumu Trendyol uygulaması üzerinden ilettim. İlk olarak eksik ürünün gönderileceği söylendi, ardından ürünün tedarik edilemediği bilgisi paylaşıldı ve bundan sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi, süreç tamamen ortada kaldı.
Benim tek talebim, siparişimde yer alan ve gönderilmeyen “Uzak Doğu Uygarlıkları” kitabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Ücretini ödediğim halde eksik kalan bu kitabın tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
