to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım S'GLAM marka pudranın barkodunu ÜTS'de sorguladığımda hem bu ürün hem de New Well markasının pudrası çıkıyor. Aynı barkod nasıl oluyor da iki farklı ürüne ait? Hangisi sahte, nasıl anlayacağım? Markaların ikisi ile de iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı.
Kampanya ile aldığım 2 adet üründen bir tanesi gönderilmedi eksik ürün talebimi ürün tedarik edilemediği için para iadesi gerçekleştirilmek isteniyor. Fakat aynı ürün daha yüksek fiyatla hala satışta bulunuyor bu durumda tüketici mağdur ediliyor ben ürünün para iadesini değil ürünü istiyorum.
Ürün iadesi için gönderdiğim paketin, inceleme yapan birim tarafından daha önce açıldığı ve bu nedenle iade kabul edilmediği belirtildi. Ancak ürün bana yırtık kutu içerisinde ulaştı ve herhangi bir müdahalede bulunmadım. İçerisindeki ürünün etiketi açıktı ve pudra kapağına kadar bulaşmıştı. İade ta...
İadeye ürün göndermiştim ürünü inceleyen birim ürünlerin paket bandını açmış paketin yarısı dökülmüş halde geldi görsel atıp belirtmeme rağmen Trendyol asistandan bir türlü çözülmedi bir ayı geçkindir ürünler satıcıyla benim aramda gidip geliyor bin pişman oldum.
