Telefon Numarası Eklenemiyor: Trendyol Uygulamasında Sürekli Hata Alıyorum
Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı kaydetmeye çalışıyorum fakat “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce de...
Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı kaydetmeye çalışıyorum fakat “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce de...

Trendyol uygulamasında telefon numaramı (546*****28) ekleyemiyorum. Daha önce eski telefonumda aynı numarayla Trendyol hesabıma giriş yapmıştım. Telefonumu değiştirdikten sonra yeni hesabımda bu numarayı eklemeye çalıştığımda sistem numaramı kabul etmiyor. Bu sorunu yaklaşık iki aydır, yani yeni Tre...

Trendyol üzerinden QNB kredi kartımı hesabıma eklediğimde, kampanya koşullarında belirtildiği gibi ekstra 500 TL Trendyol ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu. Kartı eklemek için gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ve kampanya şartlarına tamamen uygun hareket ettim. İşlemi 2 TL ödeme yapara...

f***********@gmail.com e postamla açmış olduğum ve telefon numaramı da eklediğim bir hesabım vardı. Emailimi bazı nedenlerden dolayı silmek zorunda kaldım ve Trendyol hesabi da gitti şu an telefon numaramı başka bir hesaba eklemeye çalışıyorum ama yapamıyorum. E postayı da geri getirme şansım yok. L...
Trendyol telefon numarası ekleme hatası Daha önce kullanmadığım bir hesapta numaram kayıtlı kalmış, güncel olarak kullanmak istediğim hesaba ekleyemiyorum. Sürekli hata alıyorum. Onayım ve iznim olmasına rağmen numara taşıma işlemi yapılmasını istediğimde yardım alamadım. Mail adresiyle ilgili yanlı...
Trendyol hesabıma e-posta erişimi sağlayamadığım için giriş yapamıyorum. Yeni bir e-posta açtım ancak eski hesabıma cep telefonum kayıtlı olduğundan, kendi numaramı yeni Trendyol hesabıma ekleyemiyorum. Bu nedenle ne sipariş verebiliyorum ne de farklı bir işlem yapabiliyorum. Trendyol asistanınız ve...
3 haziranda Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. 28 Haziran son teslimat tarihi olmasına rağmen 2 Temmuz tarihi itibariyle ürün hala elime ulaşmamıştır. Trendyol sayfasına girdiğim zaman. Gecikme için üzgünüz bu nedenle 150 TL lik kupon hesabınıza eklenmiştir yazısı çıkmaktadır. Fakat kupon hesabı...

Trendyol'da telefon numaramı ekleyemiyorum. Yeni Gmail hesabını ekledim ama Trendyol'a telefon numaramı eklemeye çalışınca 'Bu telefon numarası olmaz' diyor. Ve iPhone'umda diğer uygulamaların Gmail'ini değiştiremiyorum, örneğin Gratis, Instagram ve Facebook. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Trendyol'un alışveriş yaptıkça verdiği puanlar ile Elite müşteri oldum. 16 Şubat 2025 tarihinde, 7 gün geçerli 3000 TL üzerine 500 TL kuponum tanımlandı sabah 08 civarlarında baktığım da (tarih 23 Şubat) 15 saat... Dakika sonra kuponun biteceği bilgisini gördüm. Alacağımı akşam alırım kupon boşa git...

Trendyol'da elit puan 500 ₺ puan kazandım ve ürün aldım ürün fiyatı 4225 ₺ 500 ₺ indirimle 3725 ₺ aldım. Aldıktan 1 gün sonra aynı ürün indirimsiz bir şekilde 3725 yazdılar. 1 önceki ürünü iade ettim 500 ₺ hediye puanım tekrar hesabınıza eklenecek yazıldı. Ürün gitti iade onaylanma süreci derken iad...

Sipariş verirken Trendyol Pass'i otomatik olarak hesaba eklemiş ve iptal edilemiyormuş. Fakat kendim seçmedim, telefondan sipariş vermiştim, acildi ve kontrol edemedim. İstemiyorum ama iptal için kargodaki gönderimin de iptal edilmesi gerekiyormuş. Canlı destek hizmet vermiyor. Ben istemiyorum, ne m...
Multinet kartımı Trendyol hesabıma eşleştiremiyorum. Başka Trendyol hesabınıza eklendiği hatası alıyorum. Birkaç kez iletişime geçmeme rağmen başka hesabımdan Multinet kartımı iptal edemediler. Başka hesabım olduğunu da hatırlamıyorum. Yardımınızı talep ediyorum.

Trendyol'a ve Trendyol GO uygulamasına Multinet kartımı kaydedemiyorum çünkü eklemeye çalışırken "Bir Multinet kartını sadece bir Trendyol hesabına ekleyebilirsiniz" diye bir hata çıkıyor. Başka hiçbir hesaba bağlı olmayan yeni bir kart kullanıyorum, dolayısıyla uygulamada bir problem var. Canlı des...

Trendyol'da başka hesaba eklediğim Multinet kartını silemiyorum. Ve durum bayağıdır böyle. Bu yüzden Multinet kartını yeterince kullanamıyorum ve kendi hesabıma ekleyemiyorum ve bu da çok zorluk çıkarıyor çünkü siparişleri hep ekli olan kişiye söyletmem gerekiyor. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Multinet cüzdanını Trendyol hesabına ekleyemiyorum. Kartı yükledim, kaldırdım, yükledim, kaldırdım ama hata düzelmedi. Bu Multinet cüzdanını sadece tek bir Trendyol hesabına ekleyebilirsiniz. Hata alıyorum, defalarca kez sildim, yükledim, sildim, yükledim, aynı hata. Lütfen bu hataların en kısa zama...

Trendyol'da hesabım var. Trendyol'un "ilk defa CardFinans kredi kartı alacaklara +500 ParaPuan" ilanına istinaden formu doldurarak CardFinans Kredi Kartı aldım. Kartım fiziki olarak 1 hafta, 10 gün önce elime ulaştı. Bankadan kontrol ettiğimde 506 ParaPuanımın olduğunu söylediler, ancak bu ParaPuan ...
Bugün kredi kartıyla Trendyol'dan yaptığım bin TL'lik alışverişi aynı gün içinde iptal ettim; ancak para, limitimden düşmüş. Ne zaman geri gelir? Ek olarak, ayrıca bin TL'lik bir alışveriş daha yaptım ve ParaPuan'larım QNB hesabıma eklenmedi. Ancak mesajda kazandığım bildiriliyor.

Trendyol canlı destek ekipleri tarafından yapılan yanlış yönlendirme nedeni ile kuponlarımı kullanamadan süresi dolmuş. 1000 puan üzerine +200 TL kupon tanımlanması gerekiyordu tanımlanmadı. İki ayrı Temsilci ile görüştüm fakat puanlarımın sistemde görünmediğini söylediler. Aradan birkaç hafta sonra...
Trendyol GO uygulamasından Multinet kartım ile sipariş veremiyorum. Aldığım hata *bir Multinet cüzdanını sadece tek bir Trendyol hesabına ekleyebilirsiniz* Mevcutta kartım tek bir hesaba bile bağlı değil. Trendyol canlı destek konu ile ilgili yardımcı olamıyor


Trendyol hesabımın cüzdanına telefon numaramı ekleyemiyorum. (kullanıcı bilgilerim'e) Bu numara daha önce eklenmiş diyor. Fakat ben ekledim ama hatırlamıyorum hiçbir şekilde hangi hesaba eklediğimi, telefonun ve telefon numaranın yasal sahibi benim. Bu konu hakkın da rica etsem çözüme kavuşabilir mi...

Trendyol uygulaması üzerinde yaşadığım sıkıntıyı ve çözüm üretme süreci ile ilgili detaylı bilgiyi buradan ekran fotoğrafları ile beraber paylaşacağım. Bugün öğle saatlerinde aşağıya ekran görüntüsünü eklediğim ilk sipariş dokümanında da görüleceği üzere bilgim haricinde sipariş oluşturulmuş ve ben...

Kredi kartı bilgilerini güncelleyemiyorum. Eski kayıtlı olan Kredi kartımı silemiyorum. Hesap bilgilerinde. Öyle bir seçenek bulamıyorum. Yeni kart bilgileri ekleme var ama. Eski kartları silme bölümü yok uygulamada. Tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Güncel kullandığım numara eski Trendyol hesabımda kayıtlı. Ancak eski hesabımı hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerinin tek dediği, KVKK gereği hesap bilgilerini paylaşamadıkları yönünde. Numaramı silip yeni hesabıma eklemek istediğimi söylediğimde, maalesef böyle bir işlem yapamayacaklarını, eski hesa...